Hvis Netflix-fuldskærm ikke fungerer på din pc, kan det være et irriterende problem og påvirke din seeroplevelse. Mange brugere rapporterede om dette problem, og i dagens artikel viser vi dig, hvordan du løser det en gang for alle.

Enhver film eller dokumentar er altid værd at se på storskærm eller i fuldskærmstilstand. Men hvad gør du, når du får et problem med Netflix på fuld skærm, der ikke fungerer ?

Normalt, når du ikke kan aktivere fuldskærmstilstand på din pc eller enhed, indikerer det, at oplysninger i din browser har brug for en opdatering.

Vi gjorde hjemmearbejdet for dig, og her er løsninger, du kan tage, hvis du bruger Windows til at løse Netflix på fuld skærm, der ikke fungerer.

Netflix-fuldskærm fungerer ikke? Løs det nu med disse løsninger

1. Fejlfinding af browser
2. Afinstaller og geninstaller Silverlight-plugin
3. Download Netflix fra Microsoft Store

Løsning 1 - Fejlfinding af browser

Der er tre trin til at udføre dette, så du kan løse problemet med Netflix på fuld skærm, der ikke fungerer:

1. Ryd cookies
2. Genstart browser
3. Prøv en anden browser

Ryd cookies

Rydning af cookies hjælper med at løse eventuelle forældede eller beskadigede indstillinger i din browsers cookiefil. Følg nedenstående trin for at gøre dette:

1. Gå til Netflix.com/clearcookies for at rydde Netflix-cookies.
2. Du bliver logget ud af din konto og omdirigeret til startsiden.
3. Log ind igen.

   

4. Prøv at afspille dit show eller din film i fuldskærmstilstand.

Hjælper dette med at løse problemet med, at Netflix-skærmen ikke fungerer? Hvis ikke, skal du genstarte din browser.

Genstart din browser

Genstart af din browser kan undertiden hjælpe med at rydde problemet med fuld skærmtilstand. Afslut din browser, afslutt, start derefter den igen og afspil dit show eller din film.

Prøv en anden browser

Netflix understøtter Opera (version 33 eller nyere), Chrome (version 37 eller nyere), Internet Explorer (11 eller nyere) og Firefox (version 47 eller nyere) og Microsoft Edge (til Windows 10). Andre krav inkluderer opløsning mellem 720p og 1080p baseret på browseren.

For Microsoft Edge er streamingopløsningen op til 4K, hvilket kræver en HDCP 2.2-tilslutning til en 4K-kompatibel skærm.

Sørg for, at din computer er kompatibel med Netflix-kravene for at forhindre sådanne fejl, som Netflix-fuldskærm ikke fungerer. Hvis du ikke er sikker, skal du kontakte producenten af ​​enheden.

Opdater til en browser, der understøtter HTML5-afspiller, og sikre dig, at din computer opfylder kompatibilitetskravene til Netflix-webafspiller.

• LÆS OGSÅ: Sådan ser du Netflix-videoer i 1080p eller 4K på ikke-Windows 10-systemer

Løsning 2 - Afinstaller og geninstaller Silverlight-plugin

Silverlight-pluginet er et browser-plugin, der giver dig mulighed for at se shows og / eller film på din computer.

Hvis du oplever, at Netflix-skærmen ikke fungerer, kan du have en forældet version af Silverlight-pluginet, eller det kan være ødelagt.

I dette tilfælde skal du afinstallere og derefter geninstallere Silverlight-pluginet ved hjælp af følgende trin:

1. Luk og luk ethvert eller alle åbne browservinduer.
2. Vælg Indstillinger nederst til højre på skærmen .
3. Vælg Kontrolpanel.
4. Gå til programmer.
5. Vælg Afinstaller et program.
6. Find og vælg Microsoft Silverlight.
7. Vælg Afinstaller.

Sådan installeres den seneste version af Silverlight-plugin

1. Gå til Netflix.com.
2. Vælg og afspil en hvilken som helst film eller showtitel.
3. Vælg Installer nu.
4. Vælg Gem fil. Hvis du ikke kan finde filen, skal du kontrollere mappen Downloads for exe- fil.
5. Vælg Kør.
6. Vælg Installer nu.
7. Klik på Luk.
8. Åbn din browser igen.
9. Start Netflix igen.

Løsning 3 - Download Netflix fra Microsoft Store

Hvis du stadig har problemer med Netflix, kan du måske være i stand til at løse dem blot ved at downloade Netflix-appen fra Microsoft Store. Dette er utroligt enkelt at gøre, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + S, og skriv butik. Vælg Microsoft Store på listen over resultater.

   

2. Når Microsoft Store åbnes i typen Netflix i søgefeltet. Vælg Netflix- app fra listen over resultater.

   

3. Klik nu på knappen Get for at downloade Netflix-appen.

   

Efter at have downloadet Netflix-appen, skal du køre den og kontrollere, om problemet stadig er der.

Har du andre problemer, eller har en af ​​disse løsninger hjulpet med at løse Netflix-skærmen, der ikke fungerer? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens note : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i november 2017 og er siden blevet fornyet og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.