Mange Outlook-brugere har bemærket, at antallet af spam-e-mails er steget dramatisk. På trods af alle dine anti-spam-indstillinger ser det ud til, at intet kan forhindre, at disse irriterende e-mails lander til din indbakke.

Den gode nyhed er, at denne opførsel ikke er forårsaget af malware-angreb eller sikkerhedsbrud i Microsofts Outlook-servere, men af ​​Microsofts handlinger for at reducere antallet af spam-e-mails, du får. Så modstridende som dette kan se ud, Microsofts anti-spam-handlinger faktisk udløste mere spam.

Teknigiganten brugte en totrinsstrategi til denne handling. Den første løsning, det rullede ud, var faktisk en kortvarig løsning og desværre forårsagede overdreven spam for nogle brugere. Den anden fix er en langvarig løsning, der også blev frigivet, men som i sidste ende ikke fik løst spamproblemet.

Sådan beskrev Microsoft handlingerne på sin Office-side:

1. Aktuel status: Vi har implementeret den korte sigt, som har reduceret mængden af ​​spam-mail, der når din indbakke. Den anden, længerevarende løsning, implementeres i vores infrastruktur og er ca. 80% komplet.

Brugerpåvirkning: Nogle brugere modtager muligvis overdreven spam-mail.

2. Endelig status: Vi har implementeret begge rettelser i den berørte infrastruktur, hvilket har formindsket indflydelse.

Brugerpåvirkning: Nogle brugere har muligvis modtaget overdreven spam-mail.

Starttid: Tirsdag den 31. maj 2016, kl. 19:00 UTC

Sluttid: Onsdag den 1. juni 2016, kl. 11:52 UTC.

Microsoft har endnu ikke forklaret, hvad der præcist forårsager dette spam-problem, men dets sidste status afslørede, at virksomheden ikke er meget sikker på, om den anden løsning virkelig vil løse problemet.

Brugere er meget utilfredse med den aktuelle situation, og deres klager har oversvømmet Microsofts supportside:

Jeg modtager non-stop spam siden i morges. Jeg har modtaget ca. 50-60 indtil videre, og de kommer stadig ind. Jeg ser ud til, at jeg heller ikke kan blokere dem, da der står 'mit digitale navn findes ikke.' Hjælp nogen?

Dette har jeg også sket siden i morges! ligesom hvert par minutter får jeg ANDRE spam-e-mails i min indbakke. Jeg har aldrig haft dette til at ske før, så jeg gik lige og valgte dem alle og fejede - slet og bloker derefter for fremtiden … men selv siden da har jeg fået tre flere e-mails i de sidste 10 minutter.

Hvis du overvejer at ændre din e-mail-platform på grund af spam-problemet, kan du tjekke vores artikel om de bedste Windows 10 e-mail-klienter og apps, der kan bruges.