Microsoft tilbyder azurblå kunder gratis 1-års supportopgradering
Indholdsfortegnelse:
Video: Microsoft Azure Fundamentals Certification Course (AZ-900) - Pass the exam in 3 hours! 2024
Microsoft arbejder langsomt med at implementere en supportopgradering til Enterprise Agreement (EA), der begynder 1. maj, ifølge Arpan Shah, Senior Director for Microsoft Azure. Ethvert medlem, der tilføjer Azure til deres Enterprise Agreement mellem den 30. juni 2017, er berettiget til øget kundesupport i et helt år.
Shah afslører, at opdateringen fungerer som et gratis og automatisk trin op til supportsystemet. Dette betyder, at enhver bruger, der beslutter at opsætte support, flyttes over til Azure Standard. For dem, der spekulerer på, vil Azure Standard give grundlæggende hjælp til abonnement og tekniske problemer.
Vi skal også påpege, at kunder, der vælger Azure Standard ved køb, vil blive opgraderet til Professional Direct. Dette system lover at levere hurtigere responstid end normalt sammen med muligheden for brugere at øge prioriteringen af deres problem.
Professionel direkte support tilbyder hurtigere initial respons og eskaleringsstyring til højprioriterede problemer, proaktiv overvågning af forretningskritiske supportproblemer og kontostyring. Og hvis du køber Professional Direct support, får du endnu mere. Du kan lære mere om supportopgraderingen her.
For dem, der allerede har opgraderet til Professional Direct, men stadig har brug for endnu hurtigere responstid fra Microsofts support-system, er det muligt at få adgang til, hvad virksomheden kalder Azures Premium supporttjeneste. Husk, at nye kunder straks har adgang til dette nye supportsystem, men nuværende kunder bliver nødt til at vente, indtil deres konto er blevet opgraderet.
Ofte stillede spørgsmål
Sp. Hvem er berettiget til supportopgraderingen?
A. Kunder, der har eller køber Azure Services på en Enterprise Agreement (EA) fra 1. maj 2016 til 30. juni 2017.
Sp. Hvordan får jeg denne opgradering?
A. Ingen handling er nødvendig. Microsoft aktiverer support til alle kvalificerede kunder.
Q. Hvornår får jeg denne opgradering?
A. Nye, kvalificerede kunder har ret til den opgraderede supportoplevelse, når de aktiverer deres Azure-abonnement. Eksisterende kvalificerede kunder opgraderes inden september 2016.
Sp. Hvor kan jeg få mere information?
A. Se her for mere information om opgraderingen.
Microsoft tilbyder gratis opgradering af Windows 10 til abonnenter på cloud-tjenester
Microsoft har taget sin beslutning om at få alle til at skifte til Windows 10, som virksomheden tilbyder gratis opgraderinger siden dag et af operativsystemets tilgængelighed indtil et år efter. Mens den gratis opgradering sluttede for de generelle forbrugere, forbliver udbuddet stadig for dem, der bruger Windows 'tilgængelighedsfunktioner. Microsoft har også for nylig udvidet ...
Telstra tilbyder sine kunder 200 gb gratis microsoft onedrive-opbevaring
Ifølge en ny nylig meddelelse giver Telstra sine mobile og faste bredbåndskunder et gratis to-årigt 200 GB Microsoft OneDrive lagerabonnement. Ifølge Telstra er dette den største mængde gratis fillagring, der er tilgængelig på ethvert australsk netværk. Kevin Teoh, Telstra direktør for Mass Market Mobility, sagde følgende: Vi elsker alle bekvemmeligheden ved ...
Telstra tilbyder 200 gb gratis microsoft onedrive-opbevaring til sine kunder
I november 2015 annoncerede Microsoft, at det starter den 27. juli 2016, at det ville ændre sin OneDrive Cloud-lagringstjeneste ved at reducere den tildelte lagerplads til kun 5 GB og fjerne den gratis bonus på 15 GB kamerarulle. Som et resultat søger flere og flere brugere af OneDrive andre måder at gemme deres filer online uden at skulle betale ...