Microsoft introducerer digitale købsrestitutioner for xbox one og windows 10

Video: How to refund Xbox games | Microsoft | Minecraft Windows 10 2024

Video: How to refund Xbox games | Microsoft | Minecraft Windows 10 2024
Anonim

Microsoft har netop implementeret digitale købsrestitutioner i Xbox One og Microsoft Store. Det gør Xbox One til den første konsol, der nogensinde har understøttet denne politik, og bringer Microsofts tjenester tættere på en stadig mere populær platform, Steam.

Det nye "selvbetjeningsrefusion" -system er i øjeblikket kun tilgængeligt på Xbox One's 'Alpha'-preview-ring. Dette betyder, at Microsoft stadig tester den nye funktion, før den frigives til offentligheden. Og ifølge virksomheden vil testperioden ikke vare for længe, ​​da refusioner af selvbetjening snart skulle komme til Xbox One og Microsoft Store.

Som vi allerede har nævnt, fungerer Microsofts nye refusionssystem til selvbetjening på lignende måde som Steam's returpolitik. Så spillerne har 14 dage efter købet til at anmode om refusion. Derudover gælder refusionsberettigelsen kun, hvis du har spillet spillet i mindre end to timer.

Restitutioner kan kun anmodes om fra afsnittet "Ordrehistorik" på din Microsoft-konto og kun fra en webbrowser. Der er ikke nogen refusionsindstillinger direkte i Windows Store-appen eller Xbox Dashboard. Microsoft advarer også brugere om, at virksomheden "forbeholder sig retten til at blokere adgang for brugere, der misbruger refusion af selvbetjening."

Oven på alt udelukker returpolitikken “DLC, sæsonpas og tilføjelser”.

Så hvis du ikke er tilfreds med det spil, du lige har købt, eller du støder på noget grimt problem (og vi ved, at Windows Store-spil ikke er fejlfri, for at være ærlige), kan du bede om dit penge tilbage. Bare sørg for, at du ikke 'bryder' nogen regler.

Microsoft introducerer digitale købsrestitutioner for xbox one og windows 10