Windows Phone-brugere er for nylig blevet påvirket af et OneDrive-synkroniseringsproblem. Den gode nyhed er, at virksomheden nu har løst dette problem.

OneDrive-opdateringen blev frigivet for et par uger siden for Windows-telefoner, og desværre, efter installationen, fandt brugerne, at OneNote til Windows 10 holder op med at synkronisere til OneDrive. Appen viste også 80070005-fejlkoden sammen med følgende meddelelser: “ Vi kan ikke udføre opgaven. Prøv igen. ”Eller“ Du har ikke tilladelse til at redigere denne fil, og synkroniseringen er stoppet. Kontakt ejeren. ”

Mere specifikt synkroniseredes ikke personlige Office-dokumenter, som brugere havde adgang til via deres Microsoft-konti. Skole- og arbejdsdokumenter gjorde, synkroniserede korrekt, og problemet påvirkede dem ikke.

Problemet syntes at være begrænset til Windows Phone 8.1-enheder, og det påvirkede ikke Windows 10-iterationer af de berørte apps.

Problemer med OneDrive-synkronisering er løst

Vi frigav en rettelse til dette nummer den 18. april 2017 for alle Windows Phone-kunder. Når du åbner OneNote-appen, skal dine notebooks synkroniseres med OneDrive og på tværs af enheder.

Hvis du stadig oplever et problem, kan du skrive i Microsoft Answers Community for yderligere support og ekspertrådgivning.

Da nutidens computing udføres på skyen og servere, der synkroniserer de nyeste dokumenter og noter, er det meget vigtigt at holde dem opdateret på alle vores enheder.

En optimal hurtigere løsning til problemet ville have været at opdatere til Windows 10 Mobile, men Microsoft har lukket opdateringsvinduet, så det ikke længere er muligt.