Microsoft tilbyder ikke længere support på de officielle fællesskabsfora til Windows 7 og flere produkter, som vi viser nedenfor. Teknigiganten forklarede alt i en note, der blev lagt ud på foraene. Virksomheden oplyste, at supportagenter ikke længere ville bidrage med teknisk supportforslag, men de vil fortsat give væsentlig moderering for samfundet.

Diskussionstrådene overlades til brugere til at chatte

Microsoft besluttede stadig at lade diskussionstrådene op, så brugerne kunne chatte der.

Deltagere i Microsoft Community er velkomne og opfordres til at fortsætte med at bruge forummet til at stille spørgsmål og sende svar med hinanden. Tak for at du er en del af Microsoft Community!

Produkter tilbage uden støtte

Virksomheden bemærker, at dette træder i kraft fra juli 2018, og forumemnerne for produkter, der er nået til slutningen af ​​supporten, ikke længere vil modtage teknisk support fra agenterne. Brugere vil ikke være i stand til at få proaktive anmeldelser, overvågning og svar på deres spørgsmål i forbindelse med ovennævnte produkter.

Som vi allerede sagde, vil Microsoft stadig fortsætte med at moderere foraene for at sikre sig, at brugerne deltager i sikre og civiliserede samtaler.

Du kan læse Microsofts officielle note her.

Brugere mister ikke tårer

Brugere plages ikke af nyhederne, fordi det allerede er en kendt kendsgerning, at Microsoft ikke har overvåget nøje trådene og de løsninger, de tilbød, undertiden endte ubrugelig. Så alt i alt ses dette ikke som et enormt tab.

En anden ting, der er værd at bemærke, er, at dette ikke er slutningen på understøttelse af Windows 7. Sikkerhedsopdateringer vil fortsat blive rullet ud indtil januar 2020.