Microsoft implementerede den kumulative opdatering KB3194496 den 29. september, men der er stadig tusinder af Windows 10-brugere, som stadig ikke har været i stand til at downloade og installere opdateringen.

Microsofts forum er bogstaveligt talt oversvømmet med klager over KB3194496-installationsproblemer fra den første dag, hvor opdateringen blev tilgængelig. Det er stadig et mysterium, hvorfor Microsoft ikke tog sig tid til at teste opdateringen grundigt og besluttede at frigive den til den offentlige kanal på trods af den negative feedback, den fik fra Insiders.

Den 1. oktober anerkendte virksomheden officielt installationsfejlene og lovede at levere en hotfix så hurtigt som muligt. Den gode nyhed er, at rettelsen snart vil være tilgængelig, og Windows 10-brugere vil kunne installere denne vigtige opdatering på deres maskiner. Microsoft informerede netop brugere om, at hotfixet til KB3194496 næsten er klar, og dens ingeniørteam afslutter et oprydningsscript, der vil løse problemet, der forhindrer installationen af ​​denne opdatering.

Hej Insiders!

Vi har arbejdet nøje med dette problem og afslutter et oprydningsscript, der løser det underliggende problem, der forhindrer installationen af ​​KB3194496 (kumulativ opdatering 14393.222) for berørte brugere. Din tålmodighed under vores forskning og efterfølgende arbejde er meget værdsat.

Tak som altid og hold dig tunet!

Microsoft har dog ikke tilbudt nogen information om, hvordan hotfixen leveres. Som en hurtig påmindelse om, da virksomheden anerkendte KB3194496-installationsproblemer, nævnte det, at dette problem kun påvirkede "en delmængde af Insiders". Der er dog mange ikke-insidere, der også er berørt af denne fejl. Som et resultat skal hotfixen være tilgængelig for alle brugere via Windows Update. Det spændende element i Microsofts forum er formuleringen “Hello Insiders”, som om rettelsen kun var tilgængelig for Insiders.

I mellemtiden, hvis du ikke kan vente til Microsoft frigiver hotfix, kan du bruge en af ​​disse to løsninger til at installere KB3194496:

• manuelt download og installer opdateringen
• Slet mappen XblGameSave fra Registreringseditor.