CLIP står for programmet til kundelister og forbedringer, og det er Microsofts tilgang til gruppering af et stort team til håndtering af bedre kundefeedback og til forbedring af operativsystemet ved hjælp af testernes forslag.

Hvordan fungerer CLIP?

Windows CLIP-programleder, Per Farny, forklarer, hvordan CLIP fungerer: det overvåger feedbackkanaler (såsom Feedback Hub og Community-fora, og også sociale medier som Twitter og Facebook).

Derefter arrangerer ingeniørerne daglige møder, hvor de vil diskutere måder at styre brugernes forslag på. CLIP-teamet foreslår forbedringer af operativsystemet og rettelser til kendte fejl og mangler, som vil blive prioriteret efter forskellige faktorer.

CLIP indebærer et intensivt samarbejde med brugerne

Microsoft har brug for al brugernes support, den kan få, fordi CLIP arbejder i samarbejde med dem og deres forslag. Brugernes feedback fra hele verden vil blive taget i betragtning af virksomheden.

Microsoft udviklede Windows 10-baseret under hensyntagen til kundernes feedback, og derefter var Windows Insider-programmet nøjagtigt det mest passende værktøj for virksomheden til at teste nye funktioner og levere rapporter fra brugere, der prøver dem. Der er forskellige funktioner i OS, der blev implementeret i Windows baseret på brugerforslag, og de inkluderer f.eks. OneDrive-pladsholdere. I betragtning af, at mange forslag, der kommer fra brugerne, er blevet ignoreret indtil nu, er virksomhedens bevægelse stor.

På den anden side skal du huske fanestøtten til File Explorer, en funktion, som brugerne har bedt om siden Windows 8? Det ser ud til, at Microsoft stadig ikke overvejer at implementere det i Windows 10. Men der er ingen grund til at bekymre sig, fordi virksomheden arbejder på en ny berøringsoptimeret File Explorer, der muligvis afsløres i efteråret sammen med Windows 10 Fall Creators Update.