Oprettelsesopdateringen bryder mange ting, idet Logitech Brio Webcam er en af ​​dem. Brugere rapporterer, at alt går godt efter installationen, indtil tidspunktet for brug af Windows Hello i kombination med Logitech Brio-webcam følger med. Logitech har allerede bekræftet, at fraværende videoindhold og / eller et ikke-detekteret webcam er muligheder på grund af dette problem og forklarede, at fejlen kommer fra den måde, hvorpå Creators Update indlæser webcam-drivere, med enheden angivet som ukendt på skærmen Enhedshåndtering. Heldigvis er der en løsning på dette rod - følg fejlfindingstrinnene nedenfor.

Sådan rettes Logitech Brio webcam-problemer

Du skal starte Device Manager, gå til afsnittet BRIO / Ukendt med et gult udråbelsesikon og navigere til Update Software. Derefter skal du vælge indstillingen Lad mig vælge fra en liste, gå til Vis kompatibel hardware> USB-videoenhed og derefter klikke på Næste for at afslutte installationen.

Dette betyder, at webcam bruger generiske Windows 10-drivere i stedet for den dedikerede software udviklet af Logitech. Dette er ikke nøjagtigt den mest praktiske løsning, men det ser ud til at være den eneste måde at fortsætte med at bruge webcam, indtil nye drivere frigives.

På den anden side ser det ud til, at Creators Update kan installeres jævnt på de fleste enheder, og sådanne fejl opstår kun, fordi visse leverandører endnu ikke har opdateret deres drivere til frigivelse af Microsofts nyeste operativsystem.