Microsoft implementerede tre vigtige kumulative opdateringer (KB3176493, KB3176495 og KB3176492) for at løse alvorlige sikkerhedssårbarheder i jubilæumsopdateringen. Selvom rollen med disse opdateringer er at gøre Windows 10 mere stabil og sikker, er virkningen for nogle brugere det modsatte.

Mange brugere klager over, at KB3176495 og KB890830 bryder både Start Menu og Cortana. I henhold til fejlfindingsværktøjet er de krævede applikationer ikke installeret korrekt.

Cortana og Start-menuen holder op med at fungere efter installation af KB3176495 og KB890830

Rettelse: Cortana stoppede med at arbejde efter den kumulative installation af opdateringen

Løsning 1 - finjustere registreringsdatabasen

1. Skriv regedit i søgefeltet> tryk på Enter
2. Gå til HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
3. Skift BingSearchEnabled fra 0 til 1.
4. Sørg for, at alle Cortana-flag er indstillet til 1.
5. Sig ”Hey Cortana”.

Løsning 2 - Opret en ny administratorkonto

Hvis du er logget ind med din Microsoft-konto, skal du først fjerne linket til den konto:

1. Gå til Indstillinger > vælg Konti > Log ind med en lokal konto i stedet.
2. Skriv din Microsoft-kontoadgangskode> vælg Næste.
3. Vælg et nyt kontonavn, adgangskode og adgangskodetip> vælg Udfør > log af.

Opret den nye administratorkonto:

1. Gå til Indstillinger> vælg Konti > Familie og andre mennesker
2. Under Andre mennesker > vælg Tilføj en anden til denne pc.
3. Angiv et navn til brugeren og en adgangskode> vælg Næste > Afslut.
4. Gå tilbage til Familie & andre mennesker> vælg den konto, du oprettede> Skift kontotype.
5. Under Kontotype> vælg Administrator> OK.
6. Log ind på din nye konto. Se om du kan åbne Cortana eller Start-menuen.

Løsning 3 - Nulstil din computer

Den bedste løsning ville være at nulstille din computer fra et gendannelsespunkt.

1. Gå til Kontrolpanel > Kontrolpanel til gendannelse.
2. Vælg Gendannelse > Åbn systemgendannelse > Næste.
3. Vælg gendannelsespunkt> vælg Næste > Afslut.