Selv hvis du bruger iCloud til at gemme billeder, musik, videoer og dokumenter fra din iPhone-enhed, bliver du lejlighedsvis også nødt til at forbinde den med din pc.

Så hvis du bruger en Windows 10-pc, og du ikke er i stand til at forbinde den med din iPhone, er du ikke alene, da folk rapporterer dette problem siden lanceringen af ​​systemet.

Vi forberedte et par løsninger til problemet med tilslutning af iPhone og Windows 10, og vi håber, det vil være nyttigt, hvis du også støder på dette problem.

Hvad kan jeg gøre, hvis iTunes ikke genkender iPhone i Windows 10?

Det at være ikke i stand til at forbinde din iPhone med din pc kan være et stort problem, men brugerne rapporterede også følgende problemer:

• iPhone vises ikke i iTunes Windows 10 - Ifølge brugere opdages deres iPhone af Windows, men de har overhovedet ikke adgang til den i iTunes.
• iPhone opretter ikke forbindelse til iTunes ugyldigt svar - Nogle gange får du muligvis en ugyldig fejlmeddelelse, mens du bruger iTunes. Hvis du har dette problem, skal du prøve en af ​​vores løsninger.
• iTunes genkender ikke iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS - Mange brugere rapporterede om dette problem på deres pc, og ifølge dem kan dette problem påvirke næsten enhver iPhone-model.
• iTunes genkender ikke iPhone-gendannelsestilstand, WiFi - Flere brugere rapporterede dette problem, mens de brugte gendannelsestilstand eller Wi-Fi på deres iPhone. Dette kan være et stort problem, da du overhovedet ikke kan få adgang til dine filer.
• iTunes iPhone-drift er udløbet, vises ikke, synkroniseres ikke - Der er forskellige problemer, der kan opstå med iTunes, og mange rapporterede, at deres iPhone ikke vises eller synkroniseres med iTunes.
• iTunes iPhone holder ved at afbryde forbindelsen, kan ikke findes - Flere brugere rapporterede, at deres iPhone fortsætter med at afbryde forbindelsen. I nogle alvorlige tilfælde kan iPhone overhovedet ikke findes af iTunes.
• iTunes iPhone vises ikke, ikke opdages - Dette er almindelige problemer med iPhone og iTunes. Mange brugere rapporterede, at deres iPhone ikke vises, men i nogle tilfælde bliver din iPhone muligvis ikke registreret overhovedet.

Løsning 1 - Kontroller, om Apple Mobile Device Support kører

Apple Mobile Device Support er en software, der er nødvendig til synkronisering mellem iTunes på din computer og iPod eller iPhone.

Så hvis denne software ikke fungerer korrekt, er forbindelsen mellem enheder ikke mulig. Denne software er installeret sammen med iTunes, så du behøver ikke at installere den separat.

For at sikre, at Apple Mobile Device Support fungerer korrekt, skal du gøre følgende:

1. Gå til Søg, skriv services.msc, og åbn Tjenester.

   

2. Find Apple Mobile Device Service, højreklik på den, og vælg Egenskaber.

   

3. Sørg for, at starttype er indstillet til Automatisk, og servicestatus er indstillet til Kørsel.

   

4. Genstart computeren, og prøv at forbinde din iPhone med din Windows 10 PC igen.

Hvis du stadig ikke kan tilslutte de to enheder, kan du prøve nogle af de løsninger, der er anført nedenfor.

Løsning 2 - Opdater drivere

Der er to måder at opdatere iPhone-drivere på din Windows 10-computer. Først skal vi prøve lettere, regelmæssig måde:

1. Gå til Søg, skriv enhedsstyring, og åbn Enhedshåndtering.

   

2. Find Apple iPhone, og højreklik på den. Vælg Opdater driver.

   

3. Vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware.

   

4. Vent til installationsprogrammet installerer alle nødvendige opdateringer, hvis der findes nogen.

Hvis du stadig ikke kan tilslutte din iPhone, kan du prøve den anden måde:

1. Sæt iPhone i din Windows 10-computer, og vent, indtil ikonet med sikker fjernelse af hardware og ikonet for medie vises (hvis ikonet ikke vises, prøv en anden USB-port).
2. Højreklik på ikonet, og vælg Åbn enheder og printere.
3. Find din iPhone-enhed under Uspecificeret.
4. Højreklik på det, og vælg Egenskaber.
5. Gå til Hardware> Egenskaber> Driver.
6. Vælg Opdater driver.
7. Vælg nu Vælg Gennemse min computer efter driver software.

   

8. Indtast C: Programfiler Almindelige filerAppleMobile Device Support i søgningen efter drivere på dette sted. Marker Inkluder valg af undermapper, og klik på Næste.

   

9. Manglende drivere installeres nu automatisk.

Vidste du, at størstedelen af ​​Windows 10-brugere har forældede drivere? Vær et skridt foran med at bruge denne vejledning.

Opdater drivere automatisk (foreslået)

Den sikreste måde at opdatere drivere på en Windows-computer er ved at bruge et automatisk værktøj. Vi anbefaler kraftigt Tweakbits værktøj til driveropdatering.

Den identificerer automatisk hver enhed på din computer og matcher den med de nyeste driverversioner fra en omfattende online database. Drivere kan derefter opdateres i batches eller en ad gangen uden at kræve, at brugeren træffer nogen komplekse beslutninger i processen.

Sådan fungerer det:

1. 1. Download og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc efter forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner i forhold til sin skydatabase over de nyeste versioner og anbefaler korrekte opdateringer. Alt hvad du skal gøre er at vente på, at scanningen er afsluttet.
   3. Når scanningen er afsluttet, får du en rapport om alle problemdrivere, der findes på din pc. Gennemse listen og se, om du vil opdatere hver driver individuelt eller alt på én gang. Hvis du vil opdatere en driver ad gangen, skal du klikke på linket 'Opdater driver' ved siden af ​​drivernavnet. Eller bare klik på knappen 'Opdater alle' i bunden for automatisk at installere alle anbefalede opdateringer.

      Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.

Ansvarsfraskrivelse: nogle funktioner i dette værktøj er ikke gratis.

Løsning 3 - Deaktiver VPN

Nogle brugere siger også, at de ikke er i stand til at forbinde deres iPhone-enheder med Windows 10 PC, når VPN er tændt. Så for at løse problemet forsøger vi at deaktivere VPN på din iPhone-enhed.

Gør følgende for at deaktivere VPN på din iPhone:

1. Åbn Indstillinger på din iPhone-enhed.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på VPN
4. Tryk på Slet profil.
5. Bekræft, at du gerne vil slette denne profil ved at trykke på Slet igen

Løsning 4 - Geninstaller iTunes

Og til sidst, hvis du bruger en ældre version af iTunes, er der en chance for, at den ikke er kompatibel med Windows 10.

Så sørg for, at du har den nyeste version af iTunes (som også betyder den nyeste version af Apple Mobile Device Support) installeret på din computer.

Du kan downloade den nyeste version af iTunes fra dette link, og du kan se, hvordan du installerer det fra nedenstående link.

Løsning 5 - Installer mediefunktionspakke

Mange brugere rapporterede, at iTunes ikke genkender iPhone på deres pc. Hvis du har dette problem, kan problemet muligvis være relateret til den manglende Media Feature Pack.

Denne funktion mangler i N- og KN-versioner af Windows, men du kan nemt installere den på egen hånd. Følg disse trin for at gøre det:

1. Gå til downloadfilen til Media Feature Pack.
2. Klik på knappen Download.

   

3. Vælg x64 eller x86 version afhængigt af det system, du bruger, og klik på Next.

   

4. Når du har downloadet dette værktøj, skal du installere det.

Når du installerer Media Feature Pack, skal problemet løses fuldstændigt.

Løsning 6 - Sørg for, at din iPhone er låst op

Hvis iTunes ikke genkender iPhone på din pc, kan problemet muligvis skyldes, at din iPhone er låst. Dette er bare et mindre problem, og for at løse det, skal du bare låse din iPhone-skærm op, inden du tilslutter den til din pc.

Du skal bare låse din iPhone op og derefter tilslutte den til din pc ved hjælp af USB-kablet. Når din iPhone er låst op, skal iTunes være i stand til at genkende den uden problemer.

Løsning 7 - Tilslut din iPhone til en USB 2.0-port

Flere brugere rapporterede, at iTunes ikke genkender iPhone på deres Windows 10-pc. Ifølge brugerne er problemet USB 3.0-port. Selvom USB 3.0 er hurtigere, rapporterede mange brugere problemer, mens de forbinder iPhone til den.

Hvis du har dette problem, skal du bare slutte din iOS-enhed til USB 2.0-port på din pc, og problemet skal løses. Husk, at USB 2.0 tilbyder lavere overførselshastighed, men den skal genkende din iPhone uden problemer.

Få brugere rapporterede, at afbrydelse af andre USB-enheder fra din pc også kan hjælpe dig med at løse dette problem. Hvis du bruger en USB-hub, skal du frakoble din enhed fra den og tilslutte den direkte til din pc.

Løsning 8 - Kontroller dit kabel

Mange brugere rapporterede, at iTunes ikke genkender iPhone på deres pc. Ifølge dem kan problemet muligvis være dit USB-kabel. Brugere, der rapporterer, at brug af et tredjepartskabel kan forårsage, at dette problem opstår.

Hvis du har dette problem, skal du sørge for at udskifte dit kabel og kontrollere, om det løser problemet. Brugere rapporterede, at de kan bruge tredjepartskabler til opladning, men de er ikke i stand til at bruge dem til filoverførsel.

For at løse dette problem skal du prøve at bruge det originale iPhone-kabel og kontrollere, om det løser problemet.

Løsning 9 - Geninstaller dine iPhone-drivere

Hvis iTunes ikke genkender iPhone, kan du prøve at geninstallere dets drivere. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tilslut din iPhone til din pc.
2. Tryk nu på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg Enhedshåndtering på listen.

   

3. Find din iOS-enhed på listen, og højreklik på den. Vælg nu Afinstaller enhed i menuen.

   

4. Hvis det er tilgængeligt, skal du markere Slet driverens software til denne enhed og klik på knappen Afinstaller.

   

Når du har slettet driveren, skal du blot tilslutte din iOS-enhed igen, og Windows 10 vil geninstallere de manglende drivere. Efter at have gjort det, skal din iPhone genkendes.

Løsning 10 - Installer de seneste opdateringer

Hvis du har problemer med din iPhone, skal du muligvis installere de nyeste Windows-opdateringer. Nogle gange genkender iTunes ikke iPhone, fordi visse drivere mangler eller er forældede, men du kan nemt rette det ved at installere de manglende opdateringer.

Som standard installerer Windows 10 automatisk de manglende opdateringer, men du kan også installere dem manuelt ved at gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger. Du kan gøre det hurtigt ved at trykke på Windows Key + I genvej.
2. Når appen Indstillinger åbnes, skal du navigere til Opdatering og sikkerhed.

   

3. Klik nu på knappen Kontroller for opdateringer.

Windows vil nu tjekke for tilgængelige opdateringer og installere dem. Når opdateringerne er installeret, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Hvis du ikke kan åbne indstillingsappen, skal du kigge på denne artikel for at løse problemet.

Løsning 11 - Nulstil placering og privatliv

Ifølge brugerne kan du muligvis løse dette problem ved blot at nulstille placering og privatlivsindstillinger på din iPhone. Følg disse enkle trin for at gøre det:

1. Gå til Indstillinger> Generelt.
2. Vælg nu Nulstil.
3. Vælg Nulstil placering og privatliv.
4. Du bliver muligvis bedt om at indtaste din adgangskode. Efter at have gjort det, tryk på Nulstil indstillinger.

Når du har nulstillet dine placerings- og privatlivsindstillinger, skal problemet løses.

Det handler om det, i det mindste en af ​​disse løsninger løste problemet for de fleste brugere, der står over for problemet med at tilslutte deres iPhone og Windows 10-enheder.

Hvis du har nogle forslag eller spørgsmål, skal du bare skrive dem ned i kommentarfeltet nedenfor.

LÆS OGSÅ:

• Fix: iTunes installeres ikke på Windows 10
• Sådan rettes fejl 126 'iTunes blev ikke installeret korrekt' på Windows 10
• Rettelse: iTunes forårsager høj CPU-brug i Windows
• Dette er, hvordan man forhindrer iTunes i at åbne, når din iPhone er tilsluttet en pc
• Rettelse: iTunes SyncServer.dll mangler

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i februar 2016 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.