At gøre alle forskellige applikationer til en almindelig Windows 10-bruger i dag er ikke altid simpelt. For eksempel var hundredevis af brugere ikke i stand til at arbejde, de løber rundt med pludselig VPN-blokering, der pludselig blev pålagt af Kaspersky Antivirus-løsningen. Dette er ikke et sjældent problem, da VPN'er og tredjeparts Firewalls (de kommer som en del af antiviruspakken) ikke fungerer meget godt.

Ikke desto mindre leverede vi nogle løsninger, der burde være nyttige. Selvfølgelig anbefales det stærkt at kontakte Kaspersky-support, hvis problemet er vedvarende, når alle løsninger er anvendt.

Sådan fjernes blokering af VPN blokeret af Kaspersky AV

1. Hvidliste VPN
2. Deaktiver scanning af krypterede forbindelser
3. Opgrader eller nedgrader Kaspersky
4. Kontroller TAP-drivere
5. Geninstaller VPN'en

1: Hvidliste VPN

Første ting først. Lad os sørge for, at Kaspersky-sikkerhedspakken er ansvarlig for VPN-blokering eller uoverensstemmelser i forbindelseshastigheder. Deaktiver midlertidigt antivirus ved at højreklikke på ikonet i meddelelsesområdet og prøve at bruge VPN igen. Hvis Kaspersky-antivirus faktisk får skylden for VPN-problemer, skal du manuelt oprette en ekskludering for VPN-klienten.

• LÆS OGSÅ: Hvad skal man gøre, når antivirus blokerer VPN

Uanset om du gjorde det før ser det ud til, at en opdatering til Kaspersky ændrede indstillinger på en ugunstig måde, hvilket blokerer de udgående VPN-forbindelser. Vi anbefaler også at tilføje undtagelser for browsere, da den foruroligende patch angiveligt påvirkede browserne mest, mens andre forbindelsesrelaterede applikationer fortsatte med at fungere fint med VPN aktiveret.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du følge nedenstående instruktioner:

1. Åbn Kaspersky fra meddelelsesområdet, og åbn derefter Indstillinger.
2. Vælg beskyttelse.
3. Vælg Firewall.

   

4. Deaktiver “ Bloker netværksforbindelser, hvis brugeren ikke kan blive bedt om ”.
5. Vælg den VPN-eksekverbare fil, og lad den kommunikere via firewall. Gentag dette for alle relaterede applikationer.
6. Gem ændringer, og prøv at oprette forbindelse igen.

2: Deaktiver scanning af krypterede forbindelser

Nogle erfarne brugere anbefalede at deaktivere visse indstillinger for at få VPN til at fungere. En af de muligheder, der tilsyneladende forstyrrer VPN-forbindelsen, er "Scanning af krypterede forbindelser". Det kan også hjælpe at deaktivere “Injicere script i webtrafik for at interagere med websider” og “Automatisk aktivere Kaspersky Protection-udvidelse i browsere”.

• LÆS OGSÅ: Microsoft begraver lukket med Kaspersky, der forbedrer AV-kompatibilitet fra tredjepart

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, leverede vi trinnene til alle 3 muligheder nedenfor.

• Start Kaspersky> Indstillinger> Yderligere> Netværk> deaktiver “ Scan ikke krypterede forbindelser ”.

  

• Start Kaspersky> Indstillinger> Yderligere> Netværk> deaktiver “ Injicer script i webtrafik for at interagere med websider ”.
• Åbn Kaspersky> Indstillinger> Beskyttelse> Web-Antivirus-indstillinger> Avancerede indstillinger> deaktiver “ Aktivér automatisk Kaspersky Protection-udvidelsen i browsere ”. Før dette anbefaler vi at afinstallere udvidelsen fra browseren.

3: Opgrader eller nedgrader Kaspersky

Først og fremmest skal du sørge for, at du har den nyeste Kaspersky-patch. Hvis det er tilfældet, synes opgradering / nedgradering relevant. Derudover ser det ud til, at den version, der brød VPN, er Kaspersky 2017. I stedet for at vente på programrettelsen besluttede nogle brugere at ændre versionen af ​​antivirus, opgradere den eller nedgradere den i processen. Hvis du har en licensnøgle, kan du installere næsten alle Kaspersky-versioner, så husk det.

• LÆS OGSÅ: Bedste Antivirus-software til brug i 2018 til din Windows 10 PC

Den vigtige ting er at springe over opdateringsprompt (Indstillinger> Yderligere> Opdatering, og fjerne markeringen af ​​muligheden for at downloade nye versioner), hvis du siger, nedjusterer til Kaspersky 2016. Hvad du skal gøre er at holde på licensen nøgle og afinstallere den aktuelle Kaspersky-version. Derefter skal du navigere til det officielle websted og downloade den version, du anser for funktionel. Hvis du stoler på VPN dagligt, skal du sandsynligvis overveje denne mulighed.

Du kan også gratis opgradere til Kasperskys version 2018 på samme måde.

4: Kontroller TAP-drivere

Den berørte VPN kan have sin andel i dette, selvom Kaspersky er den største skyldige. Nemlig, mens de venter på løsningen, blandede nogle brugere sig med TAP-adapteren og dens respektive driver. Af en eller anden grund havde de en meget bedre forbindelse efter at have rullet driverne tilbage. TAP-adapter er en væsentlig del af VPN, så forholdet er indlysende.

• LÆS OGSÅ: Sådan rettes Windows 10-netværkskortproblemer

På grund af de tilsyneladende forskelle med hvert system (der er ingen 2 identisk konfigurerede pc'er), kan vi ikke med sikkerhed sige, om dette er en permanent løsning. Ikke desto mindre er det værd at prøve.

5: Installer VPN igen

Endelig kan du prøve og geninstallere den berørte VPN. Ved at gøre det, bør selve applikationen (VPN-klient) integreres igen i systemskallen. Og måske vil problemet ikke fortsætte efter det. Vi anbefaler at bruge en tredjeparts afinstallationsprogram til at rense alle de resterende filer og registreringsdatabase poster tilbage.

• LÆS OGSÅ: 5 bedste Windows 7 afinstallationsprogrammer

Følg disse instruktioner for at afinstallere VPN:

1. Skriv Windows i søgefeltet, og åbn Kontrolpanel på listen over resultater.

   

2. Fra kategorivisningen skal du klikke på Afinstaller et program under Programmer.

   

3. Højreklik på din VPN- løsning og afinstaller den.
4. Brug IObit Uninstaller Pro (foreslået) eller enhver anden tredjeparts afinstallationsprogram til at rense alle resterende filer og registreringsdatabase poster, som VPN har oprettet.
5. Genstart din pc.
6. Download den seneste version af VPN efter dit valg (CyberGhostVPN er vores valg), og installer den.

Det skulle gøre det. Hvis du har spørgsmål eller forslag angående VPN'ernes manglende evne til at arbejde, når de er parret med Kaspersky antivirus, er du velkommen til at fortælle os i kommentarfeltet nedenfor.