HyperX er en berømt gaminghardwareserie, der inkluderer hukommelser, SSD'er, headset og perifere enheder. Denne serie er temmelig populær blandt gamere, men brugerne rapporterede om visse problemer med den på Windows 10, så i dag viser vi dig, hvordan du løser disse problemer.

Hvordan kan jeg løse HyperX-problemer på Windows 10?

Fix - HyperX Cloud Windows 10

Løsning 1 - Sørg for, at din mikrofon ikke er slået til

Brugere rapporterede om problemer med HyperX Cloud II gaming headset, og ifølge dem var de ikke i stand til at justere mikrofonvolumen. Løsning på dette problem er temmelig enkel, og du skal bare kontrollere USB-donglen, der følger med gaming-headsettet.

Der er en lille lydafbryder på USB-donglen, så hvis du har problemer med din mikrofon, skal du sørge for at slå lyden fra ved at trykke på knappen Mute. Efter at have gjort det, bør problemet forsvinde.

Det er værd at nævne, at USB-donglen også har sine egne mikrofonkontroltaster, så sørg for at justere lydstyrken på din mikrofon ved hjælp af USB-donglen.

Til sidst skal du tjekke, om headsettet er korrekt tilsluttet til USB-donglen. For at løse dette problem skal du sørge for at tilslutte dit headset ordentligt til USB-donglen og kontrollere, om det løser problemet.

Hvis du har mere end et USB-headsetproblemer i Windows 10, anbefaler vi dig at se på denne komplette artikel, der løser de flere problemer dybtgående.

Løsning 2 - Tilslut dit headset til en anden USB-port

HyperX Cloud II er et USB-headset, hvilket betyder, at mange USB-relaterede problemer kan påvirke det. Selvom USB 3.0-standarden vinder popularitet, rapporterede flere brugere, at dette headset ikke fungerer korrekt med USB 3.0.

I stedet for at bruge USB 3.0, prøv at tilslutte dit headset til en USB 2.0-port og kontrollere, om det løser problemet.

USB 3.0 tilbyder stor overførselshastighed, og dit headset kan ikke sende nok data til at udnytte USB 3.0 fuldt ud, så du oplever ikke problemer med kvalitetstab eller forsinkelse ved hjælp af USB 2.0-forbindelse.

Derudover foreslår nogle brugere, at du skal bruge porte på bagsiden af ​​din computer i stedet for foran.

Nogle gange kan frontporte have forbindelsesproblemer, men portene på bagsiden er indbygget på dit bundkort, så du ikke oplever nogen forbindelsesproblemer med dem.

Løsning 3 - Kontroller dine lydenhedsindstillinger

Hvis du stadig har problemer med dit HyperX Cloud II-headset, kan du muligvis løse dem ved at kontrollere dine lydenhedsindstillinger. Inden du kan gøre det, skal du sørge for, at dit headset er korrekt tilsluttet.

Derefter skal du gøre følgende:

1. Tryk på Windows Key + S og indtast lyd. Vælg Lyd i menuen.

   

2. Gå til fanen Optagelse, og højreklik på det tomme rum. Marker Vis indstillinger for deaktiverede enheder og Vis indstillinger for afbrydede enheder.

   

3. Find nu din mikrofon, højreklik på den og vælg Aktivér i menuen.

   

4. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringer.

   

Nogle brugere foreslår også at deaktivere og genaktivere din mikrofon for at løse dette problem. For at gøre det skal du åbne lydvinduet og gå til fanen Optagelse.

Højreklik på din mikrofon, og vælg Deaktiver i menuen. Derefter skal du bare aktivere din mikrofon igen og kontrollere, om det løser problemet.

Løsning 4 - Brug lydfejlfinding

Nogle gange kan denne fejl vises, hvis din lydkonfiguration ikke er korrekt. Du kan dog nemt løse dette problem ved at køre lydfejlfinding.

Ved at gøre det vil din pc kontrollere for lydproblemer og forsøge at løse dem automatisk. Det er temmelig enkelt at køre fejlfinding, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + I for at åbne appen Settings.
2. Naviger til sektionen Opdatering og sikkerhed.

   

3. Vælg Fejlfinding i menuen til venstre. Vælg nu Optagelse af lyd og klik på Kør fejlfinding.

   

4. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte fejlfindingsprocessen.

Du kan også køre en fejlfinding fra Kontrolpanel. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + S og gå ind i kontrolpanelet. Vælg Kontrolpanel i menuen.

   

2. Når Kontrolpanel åbnes, skal du navigere til afsnittet Fejlfinding.

   

3. I vinduet Fejlfinding skal du klikke på Vis alle i menuen til venstre.

   

4. Vælg Optagelse af lyd på listen.

   

5. Når fejlfindingsvinduet åbnes, skal du klikke på Næste.

   

6. Følg instruktionerne for at udføre fejlfinding.

Du kan ikke åbne Kontrolpanel? Se på denne trin-for-trin-guide for at finde en løsning.

At køre fejlfinding er ikke den mest effektive løsning, men få brugere rapporterede, at det løste problemet for dem, så sørg for at prøve det.

Løsning 5 - Installer headsetdriveren igen

Hvis du har dette problem med dine HyperX Cloud II-hovedtelefoner, kan du prøve at geninstallere dine lyddrivere. Drivere tillader din pc at arbejde med din hardware, derfor vil ethvert driverrelateret problem forårsage problemer med din hardware.

Brugere rapporterede, at de løste dette problem ved at geninstallere deres drivere, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg Enhedshåndtering på listen.

   

2. Når Enhedshåndtering åbnes, skal du finde din HyperX- lydenhed, højreklikke på den og vælge Afinstaller enhed.

   

3. Advarseldialog vises. Klik på Afinstaller for at fjerne driveren.

   

4. Når du har fjernet driveren, skal du tage stikket til headsettet ud og genstarte din pc.
5. Når din pc genstarter, skal du tilslutte headsettet, og driveren skal installeres automatisk.

Ifølge brugerne skal du muligvis gentage denne proces flere gange, inden dit headset begynder at fungere.

Opdater drivere automatisk (foreslået)

Hvis den foregående metode ikke løser problemet, anbefaler vi dig at bruge et dedikeret værktøj. Download og installation af drivere manuelt er en proces, der bærer risikoen for at få den forkerte driver installeret, hvilket kan føre til alvorlige fejl på dit system.

Den sikrere og lettere måde at opdatere drivere på en Windows-computer er ved at bruge et automatisk værktøj. Vi anbefaler kraftigt Tweakbits værktøj til driveropdatering.

Den identificerer automatisk hver enhed på din computer og matcher den med de nyeste driverversioner fra en omfattende online database. Drivere kan derefter opdateres i batches eller en ad gangen uden at kræve, at brugeren træffer nogen komplekse beslutninger i processen.

Sådan fungerer det:

1. 1. Download og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc efter forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner i forhold til sin skydatabase over de nyeste versioner og anbefaler korrekte opdateringer. Alt hvad du skal gøre er at vente på, at scanningen er afsluttet.
   3. Når scanningen er afsluttet, får du en rapport om alle problemdrivere, der findes på din pc. Gennemse listen og se, om du vil opdatere hver driver individuelt eller alt på én gang. Hvis du vil opdatere en driver ad gangen, skal du klikke på linket 'Opdater driver' ved siden af ​​drivernavnet. Eller bare klik på knappen 'Opdater alle' i bunden for automatisk at installere alle anbefalede opdateringer.

      Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.

Ansvarsfraskrivelse: nogle funktioner i dette værktøj er ikke gratis.

Løsning 6 - Opdater din firmware

Hvis du har mikrofonproblemer med dine HyperX Cloud II-hovedtelefoner, kan du muligvis løse dem ved at opgradere din firmware. Firmwareopdateringer kan løse visse problemer, så du kan overveje at opdatere din firmware.

Vi må advare dig om, at firmwareopdatering er en avanceret procedure, og at den kan forårsage irreversibel skade på dine hovedtelefoner, så vær ekstra forsigtig.

Hvis du vil opdatere din hovedtelefons firmware, skal du gå til HyperXs websted for download af firmware og instruktioner. Endnu en gang kan firmwareopdatering forårsage permanent skade på dine hovedtelefoner, så du opdaterer det på din egen risiko.

Løsning 7 - Prøv at bruge en lyd splitter

Brugere rapporterede, at mikrofon ikke blev genkendt på deres HyperX Cloud Stinger-hovedtelefoner. I henhold til dem kan du muligvis omgå dette problem ved hjælp af en lyd splitter.

Dette er en lille enhed, der leveres med to 3, 5 mm-porte, en til lyd og en til mikrofon. Efter at have tilsluttet headset til splitteren, var de i stand til at bruge mikrofonen uden problemer.

Dette er ikke den bedste løsning, men det er en anstændig løsning, så du måske vil prøve det, hvis du har problemer med HyperX Cloud Stinger-headset.

Løsning 8 - Opdater dine drivere

Ifølge brugerne havde de nogle problemer med HyperX Cloud-hovedtelefoner i Skype. Andre brugere kunne ikke høre dem under Skype-opkald, men det lykkedes dem at løse problemet ved at opdatere deres lyddrivere.

Følg disse enkle trin for at gøre det:

1. Åbn Enhedshåndtering.
2. Når Enhedshåndtering starter, skal du finde din lyddriver. Højreklik på det, og vælg Opdater driver.

   

3. Vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware.

   

4. Windows vil nu kontrollere for driveropdateringer og installere nye drivere.
5. Efter at den nye driver er installeret, skal du genstarte din pc.

Vi må nævne, at Enhedshåndtering er den enkleste måde at opdatere dine lyddrivere på, men det er ikke den mest effektive. Normalt downloader Device Manager ikke de nyeste drivere, og nogle gange kan det være et problem.

Hvis du vil sikre dig, at du har de nyeste drivere, skal du downloade lyddrivere fra dit bundkort eller lydkortproducent. Efter installation af de nyeste drivere, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer.

Løsning 9 - Brug fjernbetjeningen til at justere mikrofonen

Nogle HyperX-headset leveres med en fjernbetjening, der giver dig mulighed for at kontrollere din mikrofon eller justere din lyd. Ved hjælp af fjernbetjeningen kan du også justere mikrofonfølsomheden for dit headset, så sørg for at gøre det.

Få brugere rapporterede, at denne metode løste problemet for dem, så sørg for at prøve det.

Løsning 10 - Kontroller dine headsetledninger

Hvis du har problemer med dit headset, kan du muligvis løse dem ved at kontrollere dit kabel. I nogle sjældne tilfælde kan det forekomme, at dit kabel er beskadiget, men du kan muligvis løse det ved at tape på det beskadigede område.

For at være sikker på, om dit kabel er problemet, skal du muligvis prøve dit headset på en anden pc og kontrollere, om det samme problem vises.

Fix - HyperX Predator Windows 10

Løsning - Opdater dine chipsetdrivere

Hvis du har problemer med HyperX Predator SSD, kan du muligvis løse dem ved at opdatere dine chipsetdrivere. Dit chipset er ansvarligt for kommunikation med alle enheder, der er sluttet til din pc, så det er altid en god ide at holde driverne opdaterede.

For at opdatere dine chipsetdrivere skal du downloade dem fra dit bundkortproducentens websted. Find blot dit bundkortmodel og download de nødvendige drivere til den.

Efter installation af de nyeste drivere skal problemet med din SSD løses. Brugere rapporterede også, at opdatering af Rapid Storage Technology-drivere fik løst problemet for dem, så sørg for at prøve det også.

HyperX-serien tilbyder fantastisk spilhardware, men som du kan se, kan nogle problemer med den opstå i Windows 10. Hvis du bruger HyperX-headset eller SSD, skal du prøve nogle af løsningen fra vores artikel.

Hvis du har andre forslag eller spørgsmål, tøv ikke med at lade dem stå i kommentarfeltet nedenfor, og vi vil være sikker på at tage et kig.

LÆS OGSÅ:

• Quick fix: Windows 10 build har ingen lyd
• Rettelse: “Lydenhed er deaktiveret” fejl i Windows 10
• Rettelse: Skype-lyd fungerer ikke på Windows 10
• Sådan løses problemer med musens bevægelse på din Windows PC
• Fix: Game Audio stopper med at arbejde på Windows 10