Lige siden frigivelsen af ​​Windows 10 Technical Preview til telefoner havde brugerne nogle appeller og spørgsmål om systemet. Nogle brugere var skuffede over, at deres telefon ikke er på listen over kompatible enheder, mens andre spurgte, hvorfor de ikke får nogen opdateringer, selvom deres telefoner er kompatible.

Godt for dem, der ikke har kompatible enheder, har vi et råd til at vente lidt, fordi der er en chance for, at deres smartphones er kompatible med Windows 10 teknisk forhåndsvisning i fremtiden. Og for dem, der er i stand til, men stadig ikke får nogen opdateringer, har vi måske en løsning.

Når du har installeret Windows 10 Technical Preview på din telefon, bliver du bedt om at vælge mellem to tilmeldingsversioner, "Hurtig" og "Langsom." Hvis du vælger "Langsom" tilmeldingsmulighed, får du dine opdateringer langsommere, men heldigvis, du kan ændre det. Bare gå til din Windows Insider-app og gå til Hent preview-builds. Gå herfra til Tilmeld-siden og vælg Hurtige indstillinger.

På den anden side, hvis du valgte "Insider Fast", og du stadig ikke tilbydes opgraderingen, er der sandsynligvis et problem i din software. For at kontrollere, om din enhed har denne konflikt i software, skal du først kontrollere versionen af ​​dit operativsystem:

1. Naviger til Indstillinger, Om
2. Kontroller OS-versionen. Hvis din enhed viser 8.10.14226.359 eller nyere, har din enhed denne konflikt. Enheder med andre OS-versioner gør det ikke.

Følg disse trin for at løse dette softwareproblem på din enhed:

1. Brug Windows Phone Recovery Tool til at blinke din enhed igen
2. Udførelse af en gendannelse vil bringe din enhed tilbage til en softwarebygning, der ikke har konflikten
3. Når gendannelsen er afsluttet, skal du ikke tilslutte din telefon til WI-FI. Dette er meget vigtigt, fordi det forhindrer enheden i at automatisk opdatere OS-versionen til den, der indeholder konflikt.
4. Når du har startet din telefon, skal du gå til Indstillinger, Telefonopdatering og fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet "Download automatisk opdateringer, hvis mine dataindstillinger tillader det"
5. Genstart din enhed
6. Tænd Wi-Fi, og download Windows Insider-appen
7. Start Windows Insider-applikationen, og vælg den ønskede Insider-tilstand (langsom eller hurtig).
8. Gå til Indstillinger, Telefonopdatering, og tryk på Kontroller for opdateringer
9. Anvend opdateringen, og følg alle instruktionerne på skærmen for at afslutte installationen af ​​Windows 10 Technical Preview til din telefon

Hvis du har nogle yderligere spørgsmål eller kommentarer, skal du skrive nedenunder i kommentarfeltet nedenfor.

Læs også: Sådan installeres Windows 10 til telefoner på understøttede enheder