Microsofts modernisering af Windows Stores interface betyder, at vi kan forvente en masse forbedringer i fremtiden. Selvom UI-forbedringer er mere end velkomne, er der nogle mere presserende Windows Store-problemer, der skal rettes. Som Windows Store-fejlen med “0x87AF0813” -koden, der ser ud til at genere mange brugere derude.

Vi håber, at Microsoft vil løse dette problem i de fremtidige opdateringer. I mellemtiden udarbejdede vi en liste over mulige løsninger, der skulle komme godt med. Sørg for at tjekke dem ud nedenfor.

Løsninger til at løse Windows Store-fejl ”0x87AF0813” på Windows 10

• Kontroller internetforbindelsen
• Kør WSReset.exe
• Geninstaller appen
• Kontroller lagerplads
• Kør fejlfinding
• Genregistrer Windows Store-appen
• Opdater Windows Store
• Log ud / log ind fra Windows Store
• Skift land eller region til ”USA”.

Løsning 1 - Kontroller internetforbindelsen

Det er en åbenlys ting, alt hvad du gør i Windows Store er den forbindelsesafhængige. For at opdatere eller downloade en given app, skal du have en stabil internetforbindelse. Dette kan forårsage en simpel stall, en permanent indlæsning eller posen med forskellige fejl.

Til det formål skal du sørge for at tjekke dit netværk. Hvis alt synes godt, og problemet stadig er der, skal du prøve at deaktivere tredjeparts antivirus midlertidigt. Der er en chance for, at tredjepartssoftware blokerer Windows Store-tjenester.

Endelig kan du altid genstarte din pc. En genstart vil ikke tage dig langt med de komplekse systemfejl, men det er muligvis bare nok i dette scenarie.

Løsning 2 - Kør WSReset.exe

Selvom Windows Store-platformen meget ændret siden Windows 8, bevarede den et par indbyggede værktøjer og funktioner i Windows 10-versionen. Værktøjet til nulstilling af cache er stadig der. Nemlig med WSReset.exe- kommandoen kan du genstarte Windows Store og rydde appens cache uden at blande sig med mapper.

Dets hovedformål er at genstarte relaterede tjenester og rydde Windows Store-cachen. Desuden kan det hjælpe dig med båse og fejl, mens du bevarer dine præferencer.

Følg instruktionerne herunder for at løse kørsel af dette smarte værktøj:

1. Tryk på Windows-tasten + S.
2. Skriv WSReset.exe i Windows- søgelinjen og tryk på Enter.
3. Dette genstarter Windows Store og rydder den gemte cache.

På den anden side, hvis du ikke er i stand til at løse fejlen på denne måde, skal du sørge for at tjekke yderligere løsninger nedenfor.

Løsning 3 - Geninstaller appen

Lad os fortsætte med den næste løsning. Ja, Windows Store kan opføre sig uregelmæssigt ved nogle lejligheder, men gør det ikke til initiativtager for hvert givet problem. Nogle gange er det apps, der er skylden for fejl. Hvis vi tager hensyn til det blotte antal apps, er der altid en smule chance for, at en eller flere apps ikke fungerer korrekt.

Og er der en bedre måde at løse problemer i appen end at geninstallere den? Så hvis du kan lægge hånden på en enkelt app, der synes at være defekt, træt eller ustabil, skal du sørge for at følge trin, vi præsenterede nedenfor:

1. Naviger til Start og find den urolige app.
2. Højreklik på det og vælg Afinstaller.
3. Genstart din pc.
4. Åbn nu Windows Store.
5. Søg efter den app, du afinstallerede, og installer den igen.

Løsning 4 - Kontroller lagerplads

Desuden er vi nødt til at minde dig om lagerpladsen. Hvis du løber tør for plads, skal du sørge for at rydde op i din systempartition. Fremtidige Windows Store-opdateringer og -installationer kan let blive blokeret, hvis der er mangel på ledig plads.

Du kan altid overføre multimediefiler fra systempartition til datapartition. På den anden side, når det kommer til applikationer, skal du sørge for at fjerne dem, du ikke bruger ofte. Derudover kan du med lidt hjælp fra Diskoprydning-værktøjet rydde midlertidige filer, der kan tage en masse plads.

Følg instruktionerne herunder for at bruge Diskoprydningsværktøj:

1. Skriv Disk og åbn Diskoprydning i Windows-søgelinjen.
2. Vælg systempartitionen (for det meste C:).
3. Vælg de filtyper, du vil slippe af med, ved at markere afkrydsningsfelterne.

   

4. Klik på OK, og det skal gøre det.

Løsning 5 - Kør fejlfinding

Udover almindelige fejlfindingstrin kan du altid henvende dig til en indbygget fejlfinding. Windows Store-apps fejlfinding findes nu i den samlede menu, og dens hovedformål er at lokalisere og rette Windows Store-relaterede fejl.

Når du kører det, genstarter det et par tjenester og kontrollerer for en overflod af mulige fejl. Følg instruktionerne nedenfor for at køre Windows Store-fejlfinding

1. Tryk på Windows-tasten + I for at indkalde indstillingsappen.
2. Vælg Opdater & sikkerhed.
3. Vælg Fejlfinding.
4. Rul til bunden, og fremhæv fejlfinderen til Windows Store Apps.
5. Klik på ”Kør fejlfinding”.

Løsning 6 - Registrer Windows Store-appen igen

Den bedste måde at løse ethvert gentaget problem med en given applikation er at geninstallere det. Almindelig og enkel. Da Windows Store-appen imidlertid er en indbygget del af Windows 10, kan den ikke installeres igen. I det mindste ikke ved at bruge konventionel tilgang.

I stedet for at geninstallere appen i ordets fulde forstand, kan du omregistrere Windows Store-app-pakker og forhåbentlig løse det aktuelle spørgsmål. Denne procedure ligner nøje geninstallation, da den gendanner Windows Stores standardværdier fuldstændigt.

Følg nedenstående trin for at omregistrere Windows Store-apppakker:

1. Skriv PowerShell i Windows-søgelinjen.
2. Højreklik på PowerShell, og vælg at køre som administrator.
3. Kopier og indsæt følgende kommando på kommandolinjen, og tryk på Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
4. Genstart din pc

Løsning 7 - Opdater Windows Store

Ikke desto mindre kan dette problem med Windows Store være et produkt af en midlertidig fejl, der plager den aktuelle version. Det betyder, at du ofte skal kontrollere, om der er opdateringer, og dit problem kan muligvis adresseres.

For at kontrollere, om der er opdateringer i Windows Store, skal du følge nedenstående trin:

1. Åbn Windows Store-appen fra Start-menuen.
2. Klik på 3-punkts menuen i yderste højre hjørne, og åbn Downloads og opdateringer.
3. Klik på knappen ”Hent opdateringer”.

Det er rimeligt at tro, at opdateringer sorterer tingene. Hvis det ikke er tilfældet, skal du sørge for at kontrollere de endelige løsninger.

Løsning 8 - Log ud / log ind fra Windows Store

Nogle brugere formåede at overvinde installationsfejlen i Windows Store med et par enkle trin. Det ser ud til, at der lejlighedsvis er en konto-relateret bås, der forhindrer apps i at downloade eller opdatere. For at overgå dette skal du logge ud og logge ind igen.

For trin-for-trin-instruktioner, se nedenfor:

1. Åbn Windows Store- appen.
2. Klik på din profil i øverste højre hjørne.
3. Log ud af din profil.
4. Søg efter den app, du vil installere eller opdatere.
5. Klik på appen, og vælg den foretrukne handling.
6. Windows Store beder dig om at logge ind.
7. Log ind, og fortsæt med installationen eller opdateringen.

Løsning 9 - Skift land eller region til ”USA”.

Endelig lykkedes det nogle brugere at løse problemer ved blot at skifte landestreg til “USA”. Det ser ud til, at nogle apps eller funktioner i Windows Store ikke er tilgængelige i visse regioner. Du kan let overvinde disse begrænsninger ved blot at ændre dit land eller region præference til USA

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du følge instruktionerne herunder:

1. Tryk på Windows-tasten + I for at åbne appen Indstillinger.
2. Vælg Tid & sprog.
3. Vælg Region & sprog i venstre rude.
4. Vælg De Forenede Stater under landet eller regionen.
5. Genstart din pc.

Det skulle gøre det. I tilfælde af at du har yderligere spørgsmål eller alternativt forslag relateret til Windows Store-fejl ”0x87AF0813”, skal du sørge for at fortælle os. Du kan gøre det i kommentarfeltet nedenfor.