Gmail er en af ​​de mest popuulære e-mail-klienter, som ikke hjulpet af den enorme popularitet af dens overordnede, søgemonolit Google. Men Mail User Agent (MUA) er ikke uden problemer.

Et irriterende problem, som nogle brugere har måttet kæmpe for, er fejlen ' O ops, som systemet stødte på et problem '.

Der er flere mulige årsager til denne fejl. Men i det væsentlige forhindrer fejlen, at du nyder de bekvemmeligheder, du har forventet fra din e-mail-klient.

For nogle mennesker vokser problemet noget sjældent op, det fungerer godt til en strækning og derefter, ud af det blå, Ups! beskeden kommer tilbage igen.

For andre sker det imidlertid så ofte, at de bogstaveligt talt mister adgang til deres e-mail. Dette er ikke godt og kan betyde, at du går glip af vigtig korrespondance med alvorlige konsekvenser for dit arbejde.

Forskellige brugere rapporterer fejlforholdene, når fejlen dukker op på deres Gmail, som når:

• Åbning af beskeder,
• Sletning af gamle e-mails, og hvornår
• Flytning af e-mails til mapper.

Sådan rettes Ups der opstod en fejl i systemet

1. Tjek din internetforbindelse
2. Skift til den grundlæggende HTML-version af Gmail
3. Ryd browserens cacher og cookies
4. Deaktiver browserudvidelser og tilføjelser
5. Skift til en anden browser
6. Deaktiver midlertidigt anti-virus og andre internetsikkerhedsprogrammer på din pc

Ligesom der er mange mulige årsager til denne fejl, er der flere rettelser, du kan prøve at løse den. Vi vil gennemgå de sædvanlige mistænkte såvel som de lusere, der ikke er så lette at isolere.

Du vil overveje og tjekke hver enkelt af, indtil problemet er løst.

Før du prøver de rettelser, vi vil overveje her, får du adgang til din e-mail via din browser eller et desktop-program? Hvis det er sidstnævnte, kan du tjekke, om det stadig er korrekt konfigureret.

Du kan endda afinstallere det og geninstallere en mere opdateret version.

Løsning 1 - Kontroller din internetforbindelse

Nogle Gmail-funktioner kæmper for at indlæse, hvis din internetforbindelse er særlig langsom. Hvis der er noget, du kan gøre for at forbedre din internethastighed, kan du prøve det først.

Eller du kan prøve at skifte til en Ethernet-, trådløs- eller Wi-fi-forbindelse, afhængigt af hvad du bruger i øjeblikket, bare for at se, om dette er kilden til dit problem.

Men i de fleste tilfælde er dette sjældent problemet. Når det er, kan du fortælle ved den langsomme hastighed, som selve Gmail-applikationen indlæses på din pc. Hvis dette er tilfældet for dig, skal du overveje denne næste løsning.

Løsning 2 - Skift til den grundlæggende HTML-version af Gmail

Gmail er en funktionsrig applikation, der tager ganske lang tid at indlæse fuldt ud. Fordi det for det meste er almindelig tekst, er HTML-versionen lettere og indlæses normalt hurtigere og bruger mindre af din computers ressourcer end standardversionen.

HTML-versionen blev udviklet til langsomme internetforbindelser såvel som for gamle og ikke-understøttede browsere. Brug dette link til at skifte til den grundlæggende HTML-version af Gmail.

Der er dog en ulempe ved at bruge denne mere almindelige version af Gmail. Ved at vælge det, vil du gå glip af funktioner som stavekontrol, chat, rig formatering, tastaturgenveje og andre.

Løsning 3 - Ryd browserens cacher og cookies

Både cacher og cookies er beregnet til at forbedre din browseroplevelse. Men begge kan undertiden skade det.

Cacher, som er filer, der gemmer information på de enkelte sider, du besøger, så browseren ikke behøver at foretage databaseopkald og indlæse sideobjekter næste gang du besøger den samme side.

Dette reducerer den tid det tager din browser at indlæse sider. Når vi taler om, hvis Google Chrome er lav, skal du følge de anførte trin for at fremskynde det.

Men en konsekvens er, at alle disse cacher vil ende med at tage for meget af din diskplads, inklusive oplysninger fra uvigtige sider og i nogle tilfælde malware. Du skal derfor rydde dem regelmæssigt.

Cookies er på den anden side applikationer, websteder bruger til at gemme dine browseroplysninger, hver gang du besøger webstedet. Dette er information, som de derefter kan bruge til at tilpasse din browseroplevelse, inklusive de annoncer, du ser.

Både cookies og cacher kan blive beskadiget og ende med at forårsage denne 'ups, systemet har fundet et problem'.

Rydning af cookies og cacher vil også hjælpe med at løse andre Chrome-problemer, som "fejlen på siden reagerer ikke".

Hver browser har sine egne trin, du skal følge for at rydde dine cacher og cookies. I Chrome kan du følge disse trin;

1. Klik på de tre stablede prikker i øverste højre hjørne af din skærm fra din Chrome-browser,
2. Naviger ned til og klik på indstillingsindstillingen,
3. Klik på Avanceret højre nederst på siden,
4. Klik på undermappen Ryd browsedata,
5. Fjern markeringen i alle felterne, uddrag cache-billeder og filer og cookies og andre webstedsdata.

Rydning af cache- og cookies-data fra din browser vil forhåbentlig slippe af med alle de beskadigede data, der kan være årsag til fejlen 'Ups, systemet er stødt på et problem'.

Hvis det ikke løser det, skal du overveje denne næste mulige løsning.

Løsning 4 - Deaktiver browserudvidelser og tilføjelser

En mulig løsning, vi skal diskutere næste gang, er at skifte til en anden browser. Men før du gør det, kan du først kontrollere, om problemet ikke forårsages af en udvidelse, som du for nylig har tilføjet til din browser.

Tredjepartssoftware, inklusive browserudvidelser og tilføjelser, kan undertiden forstyrre den anden software og applikationer på din pc.

Nogle gange kan en patch eller opdatering på gammel kompatibel software forårsage fejl, der ikke eksisterede før, som denne 'Ups systemet har fundet en fejl'.

Lav en liste over alle udvidelser, du tilføjede, på samme tid, som du begyndte at opleve dette problem. Deaktiver dem én efter én, og kontroller efter hver for at se, om problemet stadig er der.

Fortsæt med de gamle udvidelser og tilføjelser, du altid har haft. Der er en chance for, at en opdatering af en af ​​dem kan forårsage dette problem med din Gmail.

For en liste over alle udvidelser i din browser skal du klikke på de tre stablede prikker i øverste højre højre hjørne af din browser og følge disse trin;

1. Naviger ned på listen over indstillinger, og klik på Flere værktøjer,
2. Vælg indstillingen Udvidelser,
3. En liste over alle udvidelser i din browser vises. Fjern markeringen i de markerede som aktiverede for at deaktivere dem.

Løsning 5 - Skift til en anden browser

Hvis rydning af cookies og cache-data fra din browser ikke løser problemet, kan den næste bedste mulighed være at skifte browsere.

Prøv at installere en af ​​de største browsere som Firefox eller Chrome osv. For Windows PC-brugere er Internet Explorer allerede forudinstalleret i Windows OS.

Hvis du ikke bruger Chrome, kan du overveje at skifte til det. Nogle brugere har rapporteret, at problemet går væk, efter at de migrerede til browseren. Måske er Gmail bare mere kompatibel med Chrome end andre browsere, da de begge er Google-produkter.

Efter installationen kan du prøve at få adgang til Gmail fra en fane i din browser. Kontroller, om du stadig får den samme fejl. Hvis fejlen forsvinder, ved du, at det er et browserproblem.

Hvis du stadig vil fortsætte med at bruge din gamle browser, ville en mulighed være at downloade og installere den aktuelle version. Eller, hvis du ikke ønsker at installere dine udvidelser fra bunden, skal du kontrollere, om der er nye opdateringer til browseren.

Hvis du bruger Chrome, skal du klikke på de samme tre stablede prikker og se efter flere værktøjer. Klik på denne fane og se efter Opdater Google Chrome.

Hvis du ikke ser muligheden, betyder det, at du er i den seneste version. Fortsæt med denne næste løsning.

Løsning 6 - Deaktiver midlertidigt anti-virus og andre internetsikkerhedsprogrammer på din pc

Nogle mennesker, der har stået over for 'Ups, systemet stødte på et problem' i Gmail har rapporteret, at problemet forsvinder efter at have deaktiveret deres internetsikkerhedssoftware, som dit anti-malware- og antivirus-værktøj.

Dette er en løsning, der også er værd at prøve.

Den gode ting er, ligesom du har gjort med dine udvidelser, så behøver du ikke at deaktivere din internetsikkerhedssoftware. Du skal blot deaktivere dem én ad gangen og kontrollere, om fejlen stadig vender tilbage.

Faktisk er Avast-antivirus-softwaren rapporteret af nogle brugere for at forårsage dette problem. Heldigvis behøver du muligvis ikke at deaktivere det.

Nogle af brugerne af Avast-softwaren mener, at de har fundet en løsning på problemet. De rådgiver om at hente dit Avast-ikons hovedside og finde indstillingsikonet, der er under dit navn i øverste højre hjørne.

Klik på indstillingerikonet, og der vises en liste. Det første punkt på listen skal være din Avast-signatur. Fjern blot afkrydsningsfeltet for, og problemet 'Oeps, systemet stødte på et problem' vil blive rettet.

Hvis du bruger Avast-antivirus til at løse dette problem, skal dette problem forhåbentlig være så let som at følge de trin, vi diskuterede ovenfor.

Men hvis du bruger nogen anden antivirus, kan udskiftning af det være det eneste levedygtige alternativ, hvis du opdager, at det virkelig er den skyldige bag problemet.

Der er ingen specifik rettelse for fejlen 'Ups, systemet havde et problem'

Det er vanskeligt at isolere det virkelige problem bag fejlen 'Ups, systemet stødte på et problem' i Gmail, da det manifesterer sig på forskellige måder. Folk har også rapporteret om forskellige rettelser for at have løst fejlen for dem.

Den bedste mulighed, før Google kan komme på en mere permanent løsning, er at prøve alle forskellige løsninger, der har fungeret for andre, som vi har diskuteret her.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2017 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.