Nogle Gmail-brugere bruger Outlook e-mail-klienter. Dette gør det muligt for disse brugere at åbne deres Gmail-meddelelser i Outlook-applikationerne. Nogle brugere har imidlertid sagt på Microsoft-forummet, at de ikke kan åbne deres Gmail-e-mails i Outlook. Outlook henter ikke alle Gmail-e-mails til nogle brugere, og meddelelserne vises ikke i deres indbakker.

Hvordan kan brugere rette Outlook uden at modtage Gmail-e-mails?

1. Kontroller Gmail's POP / IMAP-indstillinger

1. Først skal brugerne kontrollere, at de har aktiveret enten IMAP eller POP til at modtage Gmail-e-mails i Outlook. For at gøre det skal du åbne Gmail i en browser.
2. Klik på knappen Indstillinger for at åbne en menu.
3. Vælg Indstillinger i menuen for at åbne fanen Generelt, der vises direkte nedenfor.

   

4. Klik derefter på fanen Videresendelse og POP / IMAP for at åbne POP / IMAP-indstillinger.

   

5. Brugere kan vælge Aktiver POP eller Aktivér IMAP for at modtage Gmail-meddelelser i Outlook. Da IMAP er den mere aktuelle standard, skal du vælge muligheden Aktiver IMAP, hvis den ikke er valgt.
6. Brugere har også sagt, at at vælge indstillingen Deaktiver POP med IMAP aktiveret, fast Outlook, der ikke modtager Gmail-e-mails til dem.

2. Slet e-mail-regler

1. E-mail-regler kan muligvis dirigere Gmail-e-mails væk fra indbakken for nogle brugere. For at slette regler i Outlook skal du klikke på fanen Fil.
2. Vælg derefter indstillingen Administrer regler og advarsler.

   

3. Vælg en regel, der skal slettes under fanen E-mail-regler i dialogboksen Regler og advarsler.
4. Klik på Slet og OK for at slette den valgte regel.

3. Frigør plads i indbakken

Outlook-postkasser har maksimale størrelsesgrænser, der spænder fra 2 GB op til 50 GB i det seneste Outlook 2019. Brugere kan ikke modtage nogen e-mails, når de har nået deres grænser for postkasseopbevaring. Så nogle brugere er muligvis nødt til at slette Outlook-e-mails for at modtage yderligere Gmail-meddelelser.

4. Aktivér nylig tilstand

1. Brugere, der bruger Outlook på flere pc'er eller enheder, er muligvis nødt til at aktivere Seneste tilstand for at sikre, at e-mail-klientsoftwaren modtager Gmail-meddelelser på alle enheder. Det gør du ved at klikke på Info på Outlook's fane File.
2. Klik på Kontoindstillinger for at åbne et vindue med Kontoindstillinger.

   

3. Vælg Gmail-kontoen i vinduet Kontoindstillinger.
4. Rediger derefter det kontonavn, der er arkiveret ved at tilføje 'nyligt' i starten af ​​e-mail-adressen der. F.eks. Kan e-mail-adressen muligvis være sådan: nylig: [email protected].
5. Tryk på knappen Udført.

5. Sluk for tredjepart Antivirus-software

Tredjeparts antivirus firewalls kan også blokere brugere, der modtager meddelelser i e-mail-klienter. For at løse dette skal brugere i det mindste midlertidigt slå antivirusværktøjerne fra ved at højreklikke på deres systembakkeikoner og vælge deaktivere eller deaktivere indstillinger. Hvis brugerne derefter modtager Gmail-meddelelser i Outlook efter at have slået antivirusværktøjerne fra, skal de justere firewall-indstillingerne for softwaren, som beskrevet i nedenstående post.

Læs også: Antivirus-blokerende e-mail: Sådan rettes det på mindre end 5 minutter

6. Sluk Windows Defender Firewall

1. Prøv desuden at slå WDF fra for at sikre, at det ikke blokerer for Outlook på nogen måde. For at gøre dette skal du åbne Win 10's søgefunktion med Windows-tasten + S hotkey.
2. Indtast nøgleordet 'Windows Defender Firewall' i søgefeltet.
3. Klik på Windows Defender Firewall for at åbne Kontrolpanel-applet, der vises direkte nedenfor.

   

4. Klik på Slå Windows Defender Firewall til eller fra for at åbne indstillingerne på billedet direkte nedenfor.

   

5. Vælg Sluk for Windows Defender Firewall- indstillinger for at slukke for firewall.
6. Hvis dette løser problemet, skal brugerne konfigurere firewall til at tillade Outlook, når de tænder WDF igen. For at gøre det skal du klikke på Tillad en app eller funktion gennem Windows Defender Firewall i WDF-kontrolpanelets applet.

   

7. Marker begge afkrydsningsfelter for Outlook, og klik på OK- knappen.

Nogle af ovennævnte opløsninger kan muligvis rette Outlook, så det modtager alle Gmail-meddelelser til sine brugere. Husk dog, at der er en hel del bemærkelsesværdige freeware-e-mail-klientalternativer til Outlook. For eksempel kan brugere konfigurere Mozilla Thunderbird til at være en e-mail-klient for Gmail.