Fejlkode 0x803f8001 “ Ejer du dette spil eller app? ”Er en fejlmeddelelse, der vises på Xbox One, Xbox One S eller på Windows. Brugere har rapporteret, at de fik denne fejl, efter at de har forladt et spil, de spiller idly i et stykke tid., ser vi på nogle fejlfindingsmetoder, der kan bruges til at løse problemet.

Hvordan løser jeg fejlkode 0x803F8001 'Ejer du dette spil' på Xbox?

1. Strømcyklus din Xbox
2. Kontroller Xbox Live-status
3. Nulstil din Xbox hårdt
4. Rengør Windows Store-cachen (Windows 10)
5. Prøv at geninstallere spillet / appen (Windows 10)

Løsning 1 - Strømcyklus din Xbox

1. Sæt din Xbox-konsol ind.
2. Tryk nu på og hold tænd / sluk-knappen i 10-15 sekunder, indtil konsollen slukker. Tænd / sluk-knappen vises på billedet herunder:
3. Frakobl Xbox. Vent et øjeblik.
4. Sæt det i igen, og tænd det (tryk på tænd / sluk-knappen).

Forhåbentlig løser dette 0x803f8001 fejlen. Hvis det ikke gør det, skal du gå videre til den næste løsning.

Løsning 2 - Kontroller Xbox Live-status

Nogle gange kan årsagen bag fejlen være i Xbox-tjenesterne. Udfør en hurtig Xbox Live-statuskontrol for at se, om alle tjenester er i gang. Klik på følgende link for at kontrollere Xbox live-status:

Ideelt set skal alle tjenester have et tick-mærke og “Normal” skrevet ved siden af ​​dem.

Løsning 3 - Nulstil din Xbox hårdt

Hvis begge de tidligere løsninger ikke kunne løse dit problem, skal du prøve hårdt at nulstille din Xbox. Hard nulstilling af din konsol gendanner sine indstillinger tilbage til fabriksstandarden. Denne metode løser fejlkode 0x803f8001.

Bemærk: Inden du fortsætter med at udføre en hård nulstilling af din Xbox, skal du sørge for, at du er tilsluttet Xbox Live, så alle dine data og indstillinger synkroniseres med den. Hvis nogen af ​​dine datoer ikke er synkroniseret, og du fortsætter med nulstillingen alligevel, vil du miste den.

Følg disse trin for at nulstille din Xbox hårdt:

1. Tryk på venstre knap på navigationspladen.
2. Find alle indstillinger i menuen, der åbnes, og vælg den ved at trykke på A.
3. Gå til System > Konsolinfo & opdateringer.
4. Vælg “Nulstil konsol”.

Dette vil næsten helt sikkert løse dit problem.

• LÆS OGSÅ: Sådan løses Xbox One uklar skærmproblemer

Sådan rettes fejlkode 0x803F8001 på Windows?

Hos nogle brugere vises også fejlkode 0x803F8001, når du bruger Windows Store på deres computer. Der er to løsninger på dette problem:

Løsning 1 - Rengør Windows Store-cachen

1. Åbn dialogboksen Kør ved at trykke på Win + R.
2. Skriv kommandoen: “wsreset.exe” i dialogboksen Kør, og tryk på Enter.

Når systemet har bekræftet, at cachen er blevet ryddet, skal du genstarte din pc. Forhåbentlig løser dette dit problem. Hvis fejlkoden 0x803f8001 vedvarer, skal du gå videre til den næste løsning.

Løsning 2 - Prøv at geninstallere spillet / appen

Før du geninstallerer appen, kan du prøve og løse problemet ved først at rydde cachen fra appen. Gemt cache kan muligvis føre til problemer og fejl, så vi har brug for dig til at rydde appens cache. Sådan gør du i Windows 10:

1. Åbn indstillinger.
2. Vælg apps.
3. Naviger til appen, der forårsager problemer.
4. Højreklik på, og åbn Avancerede indstillinger.
5. Klik på Nulstil.

Afinstallation af programmet / spillet, der kaster fejlen, og derefter geninstallation af det, kan hjælpe med at løse problemet. Følg disse trin:

1. Tryk på Windows + S- tasterne for at åbne Windows-søgefelt.
2. Indtast navnet på applikationen, der forårsager fejlen, og tryk på Enter.
3. Højreklik på appen, og klik på "Afinstaller". Vent til processen fortsætter.

   

4. Åbn Windows Store. Skriv navnet på appen, og tryk på Enter.
5. Vælg "Installer" for at installere appen igen. Følg instruktionen på skærmen.

Med det sagt kan vi afslutte denne artikel. Hvis du har yderligere spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at fortælle os i kommentarfeltet nedenfor. Hvis du også er generet af fejlen i en længere periode, kan du overveje at sende en rapportbillet til Microsoft.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2017 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.