Microsoft OneNote er en fantastisk app til at notere, sammenstille data og organisere information. Det bedste er, at det synkroniseres med skyen, hvilket betyder, at du kan få adgang til dine noter overalt. Det er multi-platform, hvilket betyder, at det er tilgængeligt på Android, iOS, macOS og Internettet, udover at det er tilgængeligt på Windows 10-enheder. Men dette tværplatformsdesign kommer med et problem.

Desktopbrugere kan ofte have problemer, når de prøver at synkronisere data til og fra skyen. Dette er et ganske almindeligt problem med desktopversionen af ​​OneNote på Windows 10. I denne guide undersøger vi nogle af de mest almindelige synkroniseringsfejl (notebook / bestemt sektion synkroniseres ikke, synkroniseringskonflikter opstår, lagringsproblemer vises osv.).) og hvordan de kan løses.

Inden vi går videre til mere bestemte løsninger, skal vi undersøge et par potentielt indlysende løsninger.

OneNote synkroniseres ikke

Installer de seneste opdateringer

For det første er det værd at bemærke, at uanset hvilket problem du måtte have, kan være et resultat af et problem med selve OneNote-applikationen. Dette er grunden til, at du skal sikre dig, at du har de nyeste opdateringer installeret. Opdateringer vil ofte indeholde rettelser til fejl, der muligvis forårsager dine problemer. For at se efter opdateringer:

1. Gå til Fil> Konto> Kontorindstillinger,
2. Klik på Opdater nu.

Tjek din internetforbindelse

Sørg for, at du faktisk er tilsluttet internettet, før du forsøger at fejlfinde OneNote. Oftere end ikke er synkroniseringsproblemer et resultat af dårlige internetforbindelser.

Vi vil nu dykke ned i de mere specifikke løsninger til synkronisering af problemer på OneNote:

Fejlfinding af OneNote-synkroniseringsproblemer

Ofte når du prøver at dele dine notebooks med andre mennesker, kan du ende med, at et bestemt afsnit ikke synkroniserer. Hvis dette sker, er der to måder, du kan løse det på. Det ene er at manuelt prøve at synkronisere det bestemte afsnit, det andet, kopiere siderne til et nyt afsnit og slette det gamle.

Prøv manuelt at synkronisere det bestemte afsnit

OneNote kommer med en indbygget løsning på problemet med et bestemt afsnit, der ikke synkroniserer. Følg disse trin:

1. Gå til Fil > Info,
2. Vælg Vis synkroniseringsstatus / alternativt højreklik på den bærbare computer, du vil synkronisere, og klik på Notebook-synkroniseringsstatus,
3. Under Delt Notebook-synkronisering finder du knappen Synkroniser nu; Klik på det.

Kopier siderne til et nyt afsnit

En anden let løsning på det aktuelle problem kan være at kopiere siderne i et nyt afsnit og slette det gamle afsnit, der nægter at synkronisere. Følg disse trin:

1. Vælg knappen Opret en ny sektion på navigationslinjen,
2. Navngiv den nye sektion,
3. Gå til sektion med synkroniseringsproblemet; højreklik på hver af dens sider og klik på Flyt eller Kopier,
4. Vælg det nye afsnit som destination, og klik på Kopier.

Når du har fulgt disse trin, kan du nu bruge den manuelle synkroniseringsmetode, der er beskrevet ovenfor til at synkronisere det nye afsnit. Når du har synkroniseret sektionen, skal du højreklikke på det gamle afsnit og vælge Slet.

Tøm OneNote papirkurven

Nogle gange, når du fjerner et bestemt afsnit, der ikke fungerer, eller som du ikke har brug for mere, kan det ende med at forårsage synkroniseringsproblemer. Af denne grund skal du fjerne dem fra OneNote papirkurven. Følg disse trin:

1. Vælg fanen Historik,
2. Vælg knappen Notebook papirkurv,
3. Højreklik på det gamle afsnit og klik på Slet.

Det afsnit, du handler om sletning, kan indeholde vigtige sider. Sørg for at kopiere dem (ved at følge instruktionerne fra nummer 2), før du permanent fjerner sektionen fra papirkurven.

Fix sektioner, der ikke er placeret på OneNote

Et afsnit af din notesbog kan blive forkert placeret, når du prøver at dele det med andre brugere. Dette sker, når OneNote forsøger at synkronisere ændringerne i sektionen, men ikke kan finde sektionsfilen. Når dette sker, bliver den bærbare computer markeret med et ikon på listen over bærbare computere.

Der er to løsninger på dette problem. Du kan enten prøve at flytte det forkert placerede afsnit til en anden notesbog, eller du kan slette det afsnit.

Flyt den forkert placerede sektion

OneNote giver dig mulighed for manuelt at løse problemet med et forkert placeret afsnit ved at lade dig flytte det bestemte afsnit. Følg disse trin:

1. Højreklik på fanen for det forkert placerede afsnit,
2. Vælg Flyt eller Kopier,
3. Vælg den bærbare computer som destination,
4. Klik på Flyt eller Kopi afhængigt af hvad du gerne vil gøre.

Slet det forkert placerede afsnit

Hvis du er sikker på, at du ikke har brug for det afsnit, der er forkert placeret, kan du blot slette det for at løse problemet. Følg disse trin:

1. Vælg Forkert placerede sektioner på listen over bærbare computere,
2. Højreklik på det forkert placerede afsnit, du gerne vil fjerne, og klik på Slet.

Notebook synkroniseres ikke på OneNote

Hvis du har problemer med at synkronisere en bestemt notebook på OneNote, kan en af ​​følgende løsninger hjælpe dig:

Kontroller, om den bærbare computer er tilgængelig på Internettet

Du kan bekræfte, om der faktisk er et serviceproblem ved at prøve at få adgang til den bærbare computer via en webbrowser. Prøv følgende trin:

1. Gå til Fil > Info,
2. Du skal finde linket til den bærbare computer til højre; kopier det / alternativt højreklik på den bærbare computer, du vil synkronisere, og klik på Kopier link til Notebook,
3. I den valgte webbrowser skal du indtaste det link, du lige har kopieret, og tryk på Enter for at åbne den bærbare computer.

Hvis din notebook er tilgængelig via webbrowseren, bekræfter dette, at der er et problem med skrivebordsappen. Hvis ikke, kan det være en servicefejl.

Åbn din notebook igen

Når du har bekræftet, at problemet med din desktop-app, er en af ​​de enkleste løsninger for at få din OneNote-notebook til at begynde at synkronisere igen, at lukke og åbne den igen. Her er trinnene:

1. Gå til Fil > Info,
2. Gå til Indstillinger, og vælg Luk / alternativt højreklik på den bærbare computer, du vil synkronisere, og klik på Luk denne notebook,
3. Gå til Fil > Åbn,
4. Vælg den bærbare computer, du vil åbne.

Dette skal nulstille forbindelsen og få din notebook til at begynde at synkronisere igen.

Kontroller synkroniseringsstatus

Hvis du kunne få adgang til den bærbare computer online, men de ændringer, du for nylig har foretaget, blev ikke føjet til den, skal du kontrollere synkroniseringsstatussen for den bærbare computer for at bekræfte, om den blev synkroniseret eller ej. Her er trinnene:

1. Gå til Fil > Info,
2. Vælg Vis synkroniseringsstatus / alternativt højreklik på den bærbare computer, du vil synkronisere, og klik på Notebook-synkroniseringsstatus,

Klik om muligt på knappen Hent hjælp for at få adgang til flere fejlfindingstrin. Hvis det ikke er tilgængeligt, skal du notere fejlmeddelelsen og foretage en hurtig online-undersøgelse.

Kontroller servicestatus

Hvis du ikke kunne få adgang til den bærbare computer online via en webbrowser, kan der være et problem med selve OneDrive-tjenesten. Følg disse trin for at bekræfte dette:

1. Åbn en webbrowser efter eget valg
2. Indtast dette link for at kontrollere, om tjenesterne er i gang:

Hvis tjenesterne er i gang, skal du se en grøn skærm med et markering og en meddelelse “Vi er alle gode! Alt er i gang. ”Hvis der ikke er noget galt med tjenesterne, skal du kontakte Microsoft for yderligere hjælp til dit problem.

Sørg for, at du holder OneNote åben og logget ind under fejlfindingsprocessen. Du kan muligvis miste dine data ellers.

Fix konflikt med indholdssynkronisering på OneNote

Når to eller flere mennesker forsøger at redigere det samme stykke tekst samtidig, vil dette resultere i synkroniseringskonflikter. Disse konflikter registreres automatisk af OneNote, som derefter fortsætter med at oprette flere kopier af den samme side. Dette indikeres via en gul meddelelse, der vises øverst på siden.

For at forhindre, at dette problem vises i fremtiden, skal du sørge for, at kun en bruger redigerer en side ad gangen. Eller du kan koordinere, hvem der redigerer hvilket afsnit.

For at løse dette problem skal du kopiere det redigerede indhold til hovedsiden og derefter fortsætte med at slette den anden side. Følg disse trin:

1. Klik på den gule meddelelse øverst på siden,
2. Kopier indholdet fra den midlertidige side, og indsæt det på den primære side,
3. Højreklik på siden, der forårsager fejlen, og klik på Slet.

Fix lagersynkroniseringskonflikter på OneNote

Du kan lejlighedsvis køre på tværs af fejlkode 0xE00015E0. Hvad dette betyder er, at enten din fil er for stor til at sycn, eller at din lokale enhed er lav på plads. Nu kan selvfølgelig årsagen til dette problem faktisk være, at du har et væld af forskellige ting, der er gemt i din notebook. Men som regel er det fordi OneNote har en masse sikkerhedskopier gemt.

Her er, hvordan du kan løse disse problemer.

Fjern unødvendige sikkerhedskopier

En hurtig måde at få OneNote-synkronisering igen er at fjerne alle de eksisterende sikkerhedskopifiler for at skabe ledig plads. Følg blot disse trin:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør,
2. Indsæt følgende, og tryk på enter: % localappdata% MicrosoftOneNote,
3. Dobbeltklik på mappen med et navn, der svarer til versionen af ​​din applikation (f.eks. 16.0 til OneNote 2016),
4. Åbn mappen Sikkerhedskopi,
5. Slet alle de sikkerhedskopifiler, du ikke længere har brug for.

Optimer filer

Du kan også forhindre konflikt med lagringssynkronisering ved at optimere den plads, der bruges af dine bærbare computere. Her er trinnene:

1. Gå til Fil > Indstillinger,
2. Vælg Gem & sikkerhedskopi,
3. Vælg Optimer alle filer nu under Optimering af filer.

Reducer automatiske sikkerhedskopier

Ud over optimering af filer, skal du overveje at reducere antallet af sikkerhedskopifiler, som OneNote opbevarer for hver fil. Prøv følgende trin:

1. Gå til Fil > Indstillinger,
2. Vælg Gem & sikkerhedskopi,
3. Reducer antallet af sikkerhedskopier, der skal opbevares under Sikkerhedskopiering.

Når du er gennem disse trin, skal OneNote begynde at synkronisere igen.