Hvis du har været Windows-bruger i lang tid nu, er CCleaner ikke fremmed for dig. Til at begynde med arbejder CCleaner med at scanne og slette unødvendige filer for at frigøre plads på din computeropbevaring. Disse midlertidige filer kommer fra programmer, rapportlogfiler og Internet Explorer-filer, når du åbner dem. Diskoprydningssoftwaren er imidlertid ikke i stand til at fjerne cache-filer fra andre browsere, herunder Chrome og Firefox.

Værktøjet rydder også din browserhistorik og dine senest åbne filer. Dette er især nyttigt for brugere, der ønsker at opretholde et vist niveau af privatlivets fred. Som tredjepartssoftware hjælper CCleaner også med at løse computerproblemer, der opstår som følge af gamle eller ødelagte filer. Mens softwaren er designet til at hjælpe med at løse computerproblemer, kan det undertiden opstå en fejl i sig selv. Brugere rapporterer et crashproblem i CCleaner, mens værktøjet kører.

Flere faktorer kan forårsage at CCleaner går ned (C000021A fejl), herunder en korrupt download eller forkert installation af softwaren. Problemet opstår også, efter at du har ændret eller opdateret CCleaner, som kan ødelægge Windows-registreringsdatabasen, hvis ændringen er ufuldstændig. Malware-infektion er en anden vigtig bidragyder til CCleaner-nedbrud, da det ødelægger Windows-systemfiler eller CCleaner-filer. Selv programmer, der ikke er malware, kan imidlertid også få CCleaner til at gå ned, når filer, der er relateret til diskoprydningsværktøjet, utilsigtet slettes, når de kører disse programmer. Nedenfor er en liste over løsninger, der hjælper dig med at løse CCleaner-nedbrud.

Løsning 1 - Udfør manuel reparation af Windows-registreringsdatabasen

1. Før du begynder den manuelle reparation af Windows-registreringsdatabasen, skal du tage backup af registreringsdatabasen filer relateret til C000021A fejl.
2. Skriv derefter kommando i søgefeltet, der findes i Start-knappen (hvis du bruger Windows 7) eller ved siden af ​​Start-knappen (for Windows 10 eller Windows 8-brugere).
3. Hold CTRL-Shift på tastaturet, inden du trykker på Enter. Vælg Ja, når der vises en tilladelsesdialogboks.
4. Skriv regedit i en sort boks, der vises med en blinkende markør, og tryk på Enter.
5. Vælg derefter CCleaner i Registreringseditor for at tage backup af programmet, før du klikker på Eksporter i menuen Filer.
6. Vælg en mappe på listen Gem i listen, hvor du vil gemme CCleaner backup-nøglen.
7. Klik på Valgt gren i feltet Eksporter rækkevidde, før du trykker på Gem. Sikkerhedskopien gemmes nu som en.reg- fil.

Den manuelle proces til redigering af Windows-registreringsdatabasen anbefales dog kun til avancerede computerbrugere. Selv den mindste fejl i brugen af ​​Registreringseditor kan forårsage irreversible problemer på dit operativsystem.

Løsning 2 - Fjern midlertidige filer og mapper

Langvarig internet-surfing og computerbrug hælder en enorm masse junkfiler op. Brugere glemmer undertiden at rydde op i disse unyttige filer, hvilket fører til langsom CCLeaner-respons. Dette resulterer til sidst i en C000021A-fejl, når filer begynder at løbe i konflikt, eller harddisken akkumulerer overdreven belastning af filer. En diskoprydning kan hjælpe med at løse problemet. Mens værktøjet Windows Diskoprydning er standardsoftwaren, der er installeret på de fleste Windows-computere, er der andre programmer, der er beregnet til at hjælpe med at optimere din maskine.

Følg disse trin for at starte Windows Disk Cleanup-processen:

1. Skriv kommando i startknappens søgefelt.
2. Hold CTRL-Shift inden du trykker på Enter, og en tilladelsesdialogboks vil dukke op. Vælg Ja.
3. I en sort boks med en blinkende markør skal du skrive cleanmgr og trykke på Enter.
4. Windows Disk Cleanup-værktøjet beregner nu, hvor meget plads du kan frigøre og giver dig mulighed for at vælge, hvilken kategori du vil rense ud.

Løsning 3 - Scan din computer for malware

Fejlen C000021A opstår undertiden på grund af tilstedeværelsen af ​​malware på din computer. En ondsindet software kan ødelægge og fjerne runtime-relaterede filer. Mange anti-malware-programmer kan hjælpe med at løse dette problem. Hvis du stadig ikke har en antivirus-software, skal du gå videre til vores liste over de bedste antivirusprogrammer til Windows.

Løsning 4 - Udfør Windows Systemgendannelse

De seneste ændringer, du foretager på din computer, kan undertiden føre til uventede programfejl. Hvis du tidligere har installeret en ny software på din pc eller ændret en eksisterende applikation, er chancerne for, at disse ændringer muligvis har forårsaget din CCleaner til at gå ned. Du kan gendanne dit Windows-system til en tidligere indstilling, da det fungerede fint med Windows Systemgendannelsesværktøj. Denne proces gendanner din computers systemfiler og programmer til at genoptage normal pc-drift, og muligvis rettes C000021A fejlen.

1. Skriv systemgendannelse i Start-knapens søgefelt, og tryk på Enter.
2. Vælg Systemgendannelse i resultaterne, og indtast din administratoradgangskode om nødvendigt.
3. Følg de anbefalede trin for at vælge et gendannelsespunkt, en bestemt periode, hvor din maskine fungerede i orden.

Løsning 5 - Opdater enhedsdrivere for at løse C000021A fejlen

Der er en god chance for at forældede pc enhedsdrivere forårsager C000021A fejlen. Dette er dog ikke helt årsagen til så meget bekymring. Driveropdateringer er altid tilgængelige til download fra softwareproducenter. Udfordringen er dog den besværlige opgave at finde den nøjagtige driver til C000021A-relateret enhed. Værre er det, at installation af den forkerte driveropdatering kan endda føre til yderligere problemer. Takket være driveropdateringsværktøjer, der findes på markedet, kan du undgå vanskelighederne ved at opdatere enhedsdrivere. Følg vores anbefalede trin til opdatering af gamle drivere i Windows 10.

Løsning 6 - Download og installer Windows-opdateringer

Microsoft ruller konstant opdateringer for at forbedre Windows. Men de fleste brugere ignorerer ofte disse opdateringer, utilsigtet eller på anden måde. Disse opdateringer hjælper faktisk normalt med at løse C000021A-fejl med den nyeste servicepakke og de nyeste programrettelser. For at se de seneste Windows-opdateringer skal du blot åbne dialogboksen Windows Update og klikke på Installer opdateringer.

Løsning 7 - Geninstaller CCleaner

Hvis alt andet mislykkes, kan du blot afinstallere CCleaner-programmet og geninstallere værktøjet fra Piriform. Denne proces kræver ikke meget. Gå til programmer og funktioner i kontrolpanelet, og find CCleaner. Afinstaller programmet ved at følge instruktionerne på skærmen. Når dette er gjort, skal du besøge Piriforms websted og downloade den seneste version af CCleaner.