Kryptering er stor, indtil du har nøglen og er i stand til at dekryptere filen tilbage ved hjælp af nævnte nøgle. Hvis ikke, finder du dig selv i den samme båd som dem, som du ikke ønskede at have adgang til dine filer eller mapper.

Heldigvis sørger Windows 10 for en robust krypteringsfunktion, så du skal være i stand til at dekryptere dine filer tilbage uden meget besvær.

Men så er der også tidspunkter, hvor ting går galt, hvor selv de rigtige taster ikke klarer at dekryptere en krypteret fil. Dette er, hvad du kan gøre, hvis du står over for en sådan situation.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan dekryptere filer i Windows 10

1. Malware eller ransomware-angreb

En af de mest almindelige årsager, når du sidder fast ved at forsøge at dekryptere en fil, er, når der er et malware-angreb. Faktisk er det ikke det mest almindelige tegn på et malware eller ransomware-angreb, hvis man ikke dekrypterer filer, der er krypteret.

Der vil normalt også være en mail eller en intimation, der bruger andre midler, der beder om en løsepenge til at dekryptere filerne, hvis det virkelig er et løseprogram, der er den skyldige.

Under alle omstændigheder er en måde at udelukke chancerne for et ransomware-angreb at have Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool til at kontrollere dit system. MSRT er allerede en del af den månedlige Windows Update, hvilket betyder, at den allerede skal være en del af dit system, hvis du opdaterer regelmæssigt.

Ellers kan du også downloade det fra Microsoft som et selvstændigt værktøj. Det anbefales stærkt at scanne din pc med MSRT for at eliminere chancerne for et malware eller virusangreb.

2. Prøv at dekryptere ved hjælp af en anden brugerkonto

Du vil gøre godt for at se, om du er i stand til at dekryptere filerne, når du forsøger via en anden brugerkonto. Sådan opretter du en ny konto.

• Klik på Start > Indstillinger > Konti.
• Vælg Familie & andre mennesker fra indstillingerne til venstre.
• På siden Familie og andre mennesker skal du vælge Føj en anden til denne pc- indstilling nederst.

  

• I det vindue, der dukker op, skal du vælge Jeg har ikke denne persons login-oplysninger.
• På næste side skal du vælge Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.
• Følg instruktionerne på skærmen, f.eks. Tilføjelse af brugernavn, adgangskode og alle.

3. Skift kontotype til en administratorkonto

• Klik på Start > Indstillinger > Konti > Familie og andre brugere.
• Vælg kontoejers navn, og vælg Skift kontotype.

  

• Vælg Administrator under Kontotype.
• Klik på OK.

4. Log ind med den nye admin-konto, og se, om du er i stand til at dekryptere filerne

Prøv at dekryptere ved hjælp af indbygget administratorkonto:

Hvis ovenstående metoder ikke fremkalder det ønskede resultat, kan du prøve at aktivere den indbyggede admin-konto og se, om det fungerer. Her er trinnene:

• Skriv cmd i søgefeltet Cortana, og tryk på Enter.
• Fra de viste søgeresultater skal du højreklikke på kommandoprompt-desktop-appen og vælge Kør som administrator.
• Vælg Ok i prompten Brugerkontokontrol, der dukker op.
• Indtast følgende kommando: netbrugeradministrator / aktiv: ja, og tryk på enter.
• Dette aktiverer den skjulte admin-konto.
• Kontroller og se, om du er i stand til at dekryptere de krypterede filer.

Så der har du det, en liste over alt hvad du skal gøre, hvis du står over for problemer, der dekrypterer en krypteret fil.

Her er også nogle relaterede emner, du kan gennemse:

• 12 softwareløsninger til kryptering af et USB-flashdrev på Windows 10
• Disse 2 SSD-krypteringssoftware beskytter dine drev fuldt ud i 2019
• Crysis Ransomware-dekrypteringsnøgler afsløret af malware-udviklere