Det er et stykke tid, siden vi er blevet forkælet af HBOs streamingtjeneste HBO GO, 2010 kom og gik, men tjenesten går stadig stærkt. Beviser et ret udvalg af indhold, inklusive aktuelle og tidligere serier, film, tilbud, enten via HBO-webstedet, på mobile enheder eller i dette tilfælde videospilkonsoller.

Leder du efter den perfekte filmaften? Du har fyret din Xbox One op, og du er klar til at køle af, men HBO GO vil ikke spille noget. Hvor går vi hen herfra? Vi har et par løsninger til dig. Så hænge på dit sæde.

Hvad skal jeg gøre, hvis HBO GO ikke kan afspille video på Xbox One?

1. Genstart HBO Go
2. Skift til en Wi-Fi-forbindelse
3. Afinstaller HBO GO

1. Genstart HBO GO

Hvis HBO GO ikke afspilles på Xbox One, kan det, at genstart af programmet undertiden muligvis løse problemet.

1. Genstart HBO GO-appen.
2. Genstart dit smart TV.
3. Opdater din smart TV-software.
4. Slet og geninstaller HBO GO.
5. Det skulle fungere nu.

2. Skift til en Wi-Fi-forbindelse

Hvis du bruger en kabelforbindelse på din konsol, skal du blot tage Ethernet-kablet ud og køre Xbox på Wi-Fi i stedet. Flere brugere rapporterede, at denne metode fungerer for dem, så prøv det gerne.

3. Afinstaller HBO GO

Nogle gange, hvis alt andet mislykkes, og HBO GO ikke afspilles på Xbox One, er den enkleste metode bare at afinstallere din app og geninstallere den.

1. Gå til Mine spil og apps. Fremhæv HBO GO, og tryk derefter på Menu- knappen på din controller.
2. Frakobl din Xbox One, og tag netledningen ud af din Xbox One.
3. Geninstaller HBO GO (gå til Apps og download HBO GO).
4. Du er god til at gå.

Antydning

Følg disse trin for at aktivere appen på din Xbox:

1. Start HBO GO på din enhed.
2. Log ind på din Xbox-konto.
3. Vælg din udbyder.
4. Vælg knappen Aktiver enhed, og det næste skærmbillede skal vise aktiveringskoden.
5. Følg trinnene, der blev vist på skærmen, og færdiggør aktiveringsprocessen.

Antydning

Vil du have denne app på dit smart TV? Følg disse trin for at installere det:

1. Gå til smart TV-appbutikken, og sørg for, at din TV-model understøttes (vælg linket Kontroller din enhed).
2. Download HBO GO fra Smart Hub på dit tv.
3. Åbn HBO GO på dit tv.
4. Gå til HBO-aktiveringswebstedet på din computer.
5. Du kan nu bruge denne service.

Der går du, dette er nogle løsninger, som du kan prøve, hvis HBO GO ikke vil spille på Xbox One. Hvordan nyder du hidtil denne streamingtjeneste? Fortæl os det i kommentarafsnittet nedenunder.