Når du opdaterer din Windows Phone 8-enhed til en nyere version, f.eks. Windows Phone 8.1 eller en endnu nyere, får du muligvis masser af fejlkoder, der ikke lader dig fuldføre installationen.

Hvis du ser en meddelelse som 801881cd, 80188265 eller 801881d0, når du opdaterer din Windows Phone, er det tydeligt, at du har et problem. Det er muligt at løse det med nogle grundlæggende fejlfinding for at slippe af med disse irriterende opdateringer. Microsoft har officielt leveret rettelser, og vi vil sammensætte dem alle sammen, så du kan få hjælp til dine problemer.

Sådan løses Windows Phone 8-opdateringsproblemer

Rettelse af fejlkode 801881cd

Denne fejl vises, når du ikke har nok lagerplads på din telefon til at installere opdateringen. Så her kan du løse det:

Fjern nogle mediefiler (videoer, musik og fotos) eller apps for at give plads til opdateringen. Du kan oprette forbindelse til din computer og flytte dine mediefiler der, og du kan altid geninstallere apps fra butikken. Husk, at sletning af en app, selv midlertidigt, vil slette appdata, som f.eks. Gemte fremskridt i et spil.

Rettelse af fejlkode 80004004

Afinstallationsmuligheden for denne fejl er gråt, og det ser ud til at være et irriterende problem. Hvad kan du gøre for at løse det?

• Geninstaller dine apps for at minimere 'tabene'
• Nulstil din telefon - tryk på Start Menu-knappen på din telefon, og vælg Indstillinger; rulle ned, indtil du ser indstillingen Nulstil, og udfør en hård nulstilling

Du kan finde mere detaljerede oplysninger i vores dedikerede rettelse af fejl 80004004.

Rettelse af fejlkoder 80188264, 80188265

Dette problem opstår, når du ikke har accepteret at downloade opdateringen via en mobilforbindelse. Her er løsningen:

Den bedste ting at gøre er at oprette forbindelse til Wi-Fi, så du kan downloade uden at skulle bekymre dig om mulige mobiltelefondatafgifter. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi og vil opdatere ved hjælp af celledata, skal du trykke på Download, når du bliver bedt om at downloade ved hjælp af celledata.

Rettelse af fejlkode 801882cb

Denne særlige fejl er forårsaget af problemer med forbindelse til et netværk. Her er nogle potentielle løsninger:

Sørg for, at din telefon har en god forbindelse til internettet. Den bedste ting at gøre er at oprette forbindelse til Wi-Fi, så du kan downloade uden at skulle bekymre dig om mulige mobiltelefondatafgifter. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi og vil opdatere ved hjælp af celledata, skal du trykke på Download, når du bliver bedt om at downloade ved hjælp af celledata.

Rettelse af fejlkoder 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,

80072efd, 80072f76, 80072efe

Alle disse vises, fordi der var et midlertidigt problem med en server eller din internetforbindelse under opdateringen. Her er løsningen:

Sørg for, at du er tilsluttet internettet, og prøv igen. Det er bedst at oprette forbindelse til Wi-Fi, så du kan undgå mulige mobiltelefondatafgifter.

Rettelse af fejlkoder 80188d1, 80188d2

Der opstod en fejl ved installation af opdateringen, og dette forårsagede problemet. Rette op:

Genstart din telefon, og prøv at downloade opdateringen igen.

Dette er for det meste almindelige rettelser, men dette er officielle løsninger leveret af Microsoft. Virksomheden foreslår også at være opmærksomme på følgende ting også:

• Tænd for strøm - Hvis din batteriladning er lav, skal du muligvis tilslutte og vente, før du kan afslutte installationen af ​​din opdatering.
• Kontroller dig selv - Du behøver ikke vente på, at vi fortæller dig, at der er en opdatering: i applisten skal du bare gå til ikonet Indstillinger for indstillinger> Telefonopdatering, og tryk så på Kontroller for opdateringer.
• Vent lidt - Mange fejl er midlertidige. Hvis du prøver igen, er der en god chance for, at fejlen ikke gentager sig selv.
• Genstart din telefon - Hvis din telefon fryser under en opdatering, kan du genstarte din telefon for at få din opdatering tilbage på sporet.
• Gør måde - Hvis telefonens lagerplads er maksimeret med apps og alle dine medier, skal du fjerne nogle filer, som du kan undvære.

Læs også: Sådan afinstalleres Windows 10 Mobile Jubilæumsopdatering

Redaktørens note : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i september 2014 og er siden blevet fornyet og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.