Universelle apps er en meget vigtig del af Windows 10-operativsystemet, og den eneste måde at få dem på er gennem Windows Store. Men hvis Windows Sore ikke fungerer, vil Universal apps ikke også, så vi forberedte dig et par løsninger, hvis du har problemer med Windows Store efter opgradering til Windows 10.

Windows Store fungerer ikke, hvordan fikser man det?

Windows Store er en vigtig komponent i Windows 10, men mange brugere rapporterede problemer med det. Apropos problemer, her er nogle almindelige problemer, som brugerne rapporterede:

• Windows Store åbner ikke, indlæses - I henhold til brugere åbner Windows Store undertiden slet ikke på deres pc. Vi har allerede dækket dette problem detaljeret i sin egen artikel, så sørg for at tjekke det for mere information.
• Windows Store-cache kan være beskadiget - Dette er et andet stort problem, du kan støde på, men vi har allerede dækket dette problem i vores Windows Store-cache kan være beskadiget artikel, så vi anbefaler dig at tjekke det ud for mere information.
• Kan ikke få adgang til Windows Store - Dette problem kan opstå på grund af forskellige årsager, men den almindelige årsag er normalt din antivirus. Prøv at deaktivere din antivirus, og kontroller, om det løser problemet.
• Windows Store installerer ikke apps - Mange brugere rapporterede, at Windows Store overhovedet ikke installerer apps. Dette er muligvis bare en midlertidig fejl, men du skal være i stand til at løse det ved at rydde din cache.

Løsning 1 - Nulstil Windows Store

Nulstilling af Windows Store er sandsynligvis den mest almindelige løsning til dette problem, og jeg håber, at det også hjælper dig. Nulstilling af butikken er meget enkel, og alt hvad du skal gøre er at:

1. Gå til søgning, skriv kørsel og åbn Kør.
2. Skriv wsreset.exe i boksen Kør, og tryk på Enter.

   

Denne kommando nulstiller din Windows Store, og forhåbentlig kan du downloade og bruge dine apps igen.

• LÆS OGSÅ: LØST: Beklager, denne app er ikke længere tilgængelig i Windows Store

Løsning 2 - Kontroller, om dit område og din tid er korrekt

Mange Windows Store-problemer kan opstå, hvis der er et problem med din dato og tid eller dine regionale indstillinger. Windows Store er tæt forbundet til din region, og hvis dine regionale indstillinger ikke er korrekte, er du muligvis ikke i stand til at bruge Windows Store overhovedet. Du kan dog løse dette problem ved at gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger. Du kan gøre det hurtigt ved at trykke på Windows Key + I genvej.
2. Når indstillingsappen åbnes, skal du gå til sektionen Tid og sprog.

   

3. Kontroller, om din dato og tid er korrekt. Hvis ikke, skal du deaktivere indstillingen Indstil tid automatisk og tænde den igen. Derudover skal du kontrollere, om din tidszone er korrekt.

   

4. Naviger til Region & sprog i venstre rude. Indstil dit land eller din region til USA.

   

Når du har foretaget disse ændringer, skal du kontrollere, om problemet med Windows Store stadig er der.

Løsning 3 - Kontroller din antivirus

Nogle gange fungerer Windows Store ikke på din pc på grund af din antivirus-software. Du kan dog løse dette problem ved blot at deaktivere visse antivirusfunktioner. Hvis det ikke fungerer, skal du muligvis deaktivere din antivirus helt.

Mange brugere rapporterede problemer med McAfee, og ifølge dem var den eneste løsning at fjerne applikationen helt. Husk, at andre antivirusværktøjer kan forårsage dette problem, så sørg for at prøve at fjerne din antivirus-software.

Hvis fjernelse af din antivirus løser problemet, skal du overveje at skifte til en anden antivirusløsning. Hvis du vil sikre dig, at din pc er fuldstændig beskyttet, anbefaler vi, at du prøver Bitdefender.

Løsning 4 - Installer de manglende opdateringer

Ifølge brugerne kan du nogle gange løse problemet med Windows Store blot ved at installere de nyeste Windows-opdateringer. Windows 10 installerer normalt de manglende opdateringer automatisk, men nogle gange kan du gå glip af en opdatering eller to på grund af visse problemer.

Du kan dog altid kontrollere for opdateringer manuelt ved at gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger, og gå til sektionen Opdatering og sikkerhed.

   

2. Klik nu på knappen Kontroller for opdateringer.

   

Hvis der er tilgængelige opdateringer, downloades de i baggrunden og installeres, så snart du genstarter din pc. Når alt er opdateret, kan du prøve at starte Windows Store igen og kontrollere, om det fungerer.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Windows Store-fejl 0x80D05001

Løsning 5 - Deaktiver din proxy

Mange brugere bruger en proxy til at beskytte deres privatliv online, dog kan nogle gange proxy forstyrre Windows Store og forhindre dig i at bruge det. For at ordne det anbefales det, at du deaktiverer din proxy ved at gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger, og gå til sektionen Netværk og internet.

   

2. Vælg Proxy i menuen til venstre. Deaktiver alle indstillinger i højre rude.

   

Efter at have gjort det, skal din proxy deaktiveres, og Windows Store begynder at arbejde igen. Hvis du stadig er bekymret for dit privatliv, er det måske tid til at overveje en VPN. Der er mange gode VPN-værktøjer på markedet, men et af de bedste er Cyberghost VPN (i øjeblikket 77% rabat), så hvis du vil beskytte dit privatliv, skal du sørge for at prøve det.

Løsning 6 - Geninstaller Windows Store

Hvis Windows Store ikke fungerer på din pc, kan du muligvis løse problemet ved blot at geninstallere det. Dette er en lidt avanceret procedure, men du kan udføre den ved hjælp af PowerShell. For at gøre det skal du bare følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + S og indtast powershell. Højreklik på Windows PowerShell fra listen over resultater, og vælg Kør som administrator.

   

2. Indsæt følgende kommando: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose} og tryk på Enter for at køre det.

   

Når kommandoen er udført, installeres Windows Store igen, og problemet skal løses permanent.

Løsning 7 - Slet filerne fra mappen LocalCache

Ifølge brugerne kan nogle gange problemer med Windows Store opstå på grund af forskellige problemer med den lokale cache. Din cache kan blive beskadiget, og det vil medføre, at denne og andre fejl opstår. Du kan dog løse problemer med din cache ved blot at fjerne indholdet i mappen LocalCache.

For at gøre det skal du bare følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + R og indtast % localappdata%. Tryk på Enter eller klik på OK.

   

2. Naviger til pakker \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache- bibliotek.

   

3. Slet nu alle filer og mapper fra mappen LocalCache.

Når du har gjort det, kan du prøve at starte Windows Store igen og kontrollere, om problemet stadig er der.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Windows Store lukkes umiddelbart efter åbning

Løsning 8 - Aktivér brugerkontokontrol

Ifølge brugerne kan nogle gange den vigtigste årsag til dette problem være Brugerkontokontrol. Dette er en sikkerhedsfunktion, der giver dig besked, hver gang en applikation forsøger at udføre en handling, der kræver administrative rettigheder.

Selvom dette kan være en nyttig funktion på grund af dens hyppige meddelelsesdialoger, vælger mange brugere at deaktivere den. Flere brugere rapporterede imidlertid, at deaktivering af funktionen Brugerkontokontrol medførte, at der opstod problemer med Windows Store.

Hvis Windows Store ikke fungerer på din pc, kan du prøve at aktivere Brugerkontokontrol og kontrollere, om det løser problemet. For at gøre det skal du bare følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + S og indtast brugerkontokontrol. Vælg Skift indstillinger for brugerkontokontrol.

   

2. Flyt skyderen til den anden position, og klik på OK for at gemme ændringer.

   

Efter aktivering af brugerkontokontrol, skal problemet med Windows Store løses.

Løsning 9 - Opret en ny brugerkonto

Nogle gange kan der opstå problemer med Windows Store på grund af din brugerkonto. Din konto kan blive beskadiget, og det kan føre til forskellige problemer. For at løse problemet anbefales det at oprette en ny brugerkonto og kontrollere, om det hjælper. For at gøre det skal du bare følge disse enkle trin:

1. Åbn appen Indstillinger og gå til sektionen Konti.

   

2. Gå til afsnittet Familie og andre i venstre rude. Klik nu på Føj en anden til denne pc.

   

3. Vælg Jeg har ikke denne persons loginoplysninger.

   

4. Du bliver bedt om at indtaste loginoplysninger til Microsoft-kontoen. Vælg Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.

   

5. Indtast det ønskede brugernavn og klik på Næste for at fortsætte.

   

Når du har oprettet en ny brugerkonto, skal du skifte til den og kontrollere, om Windows Store fungerer korrekt. Hvis det fungerer, skal du flytte dine personlige filer til den nye konto og begynde at bruge dem i stedet for din gamle.

Hvis du har kommentarer eller forslag eller måske en anden løsning på Windows Store-problemet, fortæl os det i kommentarerne, fordi vores læsere ville elske at vide mere om dette problem. Hvis du har andre Windows 10-relaterede problemer, kan du også se efter løsningen i vores Windows 10 Fix-sektion.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i august 2015 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.

LÆS OGSÅ:

• Rettelse: Windows Store-fejl 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014
• Rettelse: Fejl ”Acquis licence” i Windows Store
• Sådan rettes 'Serveren snublede' 0x801901F7 fejl i Windows Store