Mozilla Thunderbird er en af ​​de mest pålidelige e-mail-klienter på markedet, der findes på forskellige platforme, der ikke kun bruges som e-mail-klient, men også som en RSS-feed og meget mere. Og den bedste del? Det er et open source-projekt.

Selvom denne e-mail-klient ofte opdateres og er godt kodet, oplever brugerne en række problemer med softwaren. Et af disse spørgsmål er kritisk og er relateret til pludselige nedbrud efter opstart. Til dette formål forberedte vi en enkel, men nyttig løsning, der skulle hjælpe dig med at løse det.

Sådan løses problemet 'Mozilla Thunderbird åbnes ikke' i Windows

Thunderbird er en solid e-mail-klient, men mange brugere rapporterede, at Thunderbird ikke vil åbne på deres pc. Dette kan være et problem, og taler om Thunderbird, her er nogle lignende problemer rapporteret af brugere:

• Thunderbird svarer ikke - Mange brugere rapporterede, at Thunderbird overhovedet ikke svarer. Dette kan skyldes din Thunderbird-profil, men du kan løse det ved at slette parent.lock-filen.
• Thunderbird starter ikke manglende profil, Windows 7, 10, i fejlsikret tilstand - Disse Thunderbird-problemer kan vises på enhver version af Windows, men selv hvis du ikke bruger Windows 10, skal du vide, at de fleste af vores løsninger kan anvendes til både Windows 8.1 og 7.
• Thunderbird begynder ikke allerede kører - Hvis du får denne fejlmeddelelse, skal du sørge for at åbne Task Manager og lukke alle Thunderbird-forekomster. Efter at have gjort det, prøv at starte applikationen igen.
• Thunderbird vil ikke starte - Mange brugere rapporterede, at Thunderbird slet ikke vil starte på deres pc. Dette kan være et problem, men du kan løse det blot ved at køre Thunderbird i Safe Mode.
• Thunderbird starter ikke efter nedbrud - Nogle gange kan et nedbrud beskadige din Thunderbird-profil, og prøv at geninstallere programmet for at løse det.

Løsning 1 - Slet parent.lock-fil

Ifølge brugerne kan din Thunderbird-brugerprofil undertiden blive beskadiget, og det kan føre til dette problem. Den enkleste måde at løse dette problem er ved at slette filen ' parent.lock ', der findes i profilbiblioteket. Det kan du gøre ved at følge disse instruktioner:

1. Luk Mozilla Thunderbird.
2. Højreklik på proceslinjen og åbn Task Manager.

   

3. Find og dræb under alle processer alle Thunderbird-relaterede processer.
4. Tryk nu på Windows-tasten + R for at få vist kommandoen Kør.
5. Skriv % appdata% i kommandolinjen, og tryk på Enter.

   

6. Åbn Thunderbird-profilmappen.
7. Find og slet parent.lock- filen. Du har muligvis brug for administrativ tilladelse til at gøre det.
8. Start Thunderbird igen. Det skal nu fungere uden problemer.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Thunderbird er langsomt på Windows 10

Løsning 2 - Start Thunderbird i fejlsikret tilstand

Hvis Mozilla Thunderbird ikke åbnes på din pc, kan problemet være din konfiguration eller tilføjelser fra tredjepart. Thunderbird understøtter en bred vifte af tilføjelser, så du kan forbedre dens funktionalitet, men nogle gange kan visse tilføjelser forstyrre dit system og forhindre dig i at starte Thunderbird.

Dog kan du muligvis løse dette problem ved at starte Thunderbird i fejlsikret tilstand. Ligesom Windows har Thunderbird sin egen Safe Mode, der giver dig mulighed for at køre applikationen med standardindstillinger og tilføjelser. For at starte Thunderbird i Safe Mode skal du gøre følgende:

1. Tryk på Windows + R for at få vist kommandoen Kør.
2. Skriv thunderbird -safe-mode, og tryk på Enter.

   

Hvis du vil have en mere brugervenlig måde at starte Thunderbird i fejlsikret tilstand, skal du blot finde Thunderbird-genvej, trykke og holde nede Skift- tasten og starte applikationen.

Når du har gjort det, vises et nyt vindue. Klik bare på Fortsæt i fejlsikret tilstand for at starte Thunderbird. Hvis problemet ikke vises, betyder det, at dine tilføjelser eller værktøjslinjer forårsager problemet. For at løse problemet permanent skal du gentage processen igen, men denne gang skal du markere Deaktiver alle tilføjelser og Nulstil værktøjslinjer og kontroller. Klik nu på Foretag ændringer og genstart- knappen.

Efter at have gjort det, vil Thunderbird blive nulstillet til standard, og problemet bliver forhåbentlig løst permanent.

Løsning 3 - Geninstaller Thunderbird

Ifølge brugerne åbnes undertiden Thunderbird ikke, hvis din installation er beskadiget. Dette kan være et stort problem, men en af ​​de nemmeste måder at løse problemet er at geninstallere Thunderbird. Der er flere måder at gøre det på, og du kan gøre det lige fra appen Indstillinger.

Det er værd at nævne, at Thunderbird som mange andre applikationer undertiden kan efterlade visse filer og registreringsdatabase poster, selv efter at du har afinstalleret det. Dette kan være et problem, og det kan medføre, at problemet vises igen, når du installerer applikationen igen. For at fjerne disse filer skal du slette indholdet af følgende mapper:

• Programfiler \ Mozilla Thunderbird
• Windows \ Temp

For at fjerne Thunderbird helt anbefales det, at manuelt finder og sletter disse filer og poster i registreringsdatabasen. Dette kan dog være en kedelig opgave, selv for avancerede brugere, så det kan være bedre at bruge en uninstaller-software.

I tilfælde af at du ikke kender, kan afinstallationssoftware automatisk fjerne det valgte program sammen med alle dets filer og registreringsdatabase poster, og sikre, at applikationen fjernes fuldstændigt. Hvis du leder efter en god og enkel afinstallationsprogram, anbefaler vi, at du prøver Revo Uninstaller.

Når du har fjernet Thunderbird ved hjælp af dette program, skal du installere det igen og kontrollere, om problemet er løst.

• LÆS OGSÅ: Sådan rettes Mozilla Thunderbird-problemer på Windows 10

Løsning 4 - Start Windows i fejlsikret tilstand

Ifølge brugerne åbner Thunderbird ikke, hvis et tredjepartsprogram griber ind i det. For at kontrollere, om tredjepartsapps er problemet, anbefales det at starte Windows i fejlsikret tilstand og prøve at starte Thunderbird igen.

For at starte Windows i fejlsikret tilstand skal du bare gøre følgende:

1. Tryk på Windows Key + I for at åbne appen Settings.
2. Gå til sektion Opdatering og sikkerhed.

   

3. Vælg Gendannelse i venstre rude. Klik på Genstart nu i sektionen Avanceret opstart i højre rude.

   

4. Vælg nu Fejlfinding> Avancerede indstillinger> Opstartsindstillinger> Genstart.
5. Når din pc genstarter, får du vist en liste over indstillinger. Tryk på F5 eller 5 for at vælge Safe Mode med Networking.

Når du starter Windows i fejlsikret tilstand, skal du prøve at køre Thunderbird igen. Hvis problemet stadig er der, skal du starte Thunderbird i fejlsikret tilstand og kontrollere, om det hjælper.

Løsning 5 - Genstart og nulstil dit modem

Flere brugere rapporterede, at de løste problemet med Thunderbird ved blot at genstarte deres modem. Dette er temmelig enkelt, og for at gøre det, skal du blot trykke på tænd / sluk-knappen på dit modem, vente et par sekunder og derefter tænde det igen.

Når dit modem genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille dit modem. For at gøre det, skal du bare trykke og holde på den skjulte nulstillingsknap i et par sekunder. For mere information om, hvordan du nulstiller dit modem, foreslår vi, at du tjekker dets brugsanvisning.

Hvis problemet er løst efter at nulstille dit modem, skal du huske, at du muligvis skal konfigurere din trådløse forbindelse og andre indstillinger igen.

• LÆS OGSÅ: Problemer rapporteret med Thunderbird på Windows 8.1, 10

Løsning 6 - Prøv at bruge den bærbare version

Hvis Mozilla Thunderbird slet ikke åbner på din pc, kan problemet muligvis være relateret til dets installation. Som en løsning foreslår brugerne at downloade og køre den bærbare version af Thunderbird. Denne version kræver ikke installation, og den tilføjer ingen oplysninger til registreringsdatabasen, så den påvirkes ikke på nogen måde af den forrige Thunderbird-installation.

Når du har downloadet den bærbare version, skal du køre den og kontrollere, om det løser dit problem. Hvis problemet ikke vises, skal du muligvis skifte til den bærbare version, indtil du løser problemet.

Løsning 7 - Overvej at skifte til en anden e-mail-klient

Hvis de foregående løsninger ikke løste problemet med Thunderbird, kan dette være et godt tidspunkt for dig at overveje at skifte til en anden e-mail-klient. Der er mange gode e-mail-klienter tilgængelige, men hvis du vil have en, der ligner Thunderbird, anbefaler vi, at du prøver eM Client (gratis download).

Programmet har en enkel og velkendt grænseflade, og hvis du vil lære mere om det, foretog vi en gennemgang af eM Client, så sørg for at tjekke den ud for mere information.

Hvis du ikke har lyst til at skifte til en anden e-mail-klient, kan du altid bruge webmail-versionen til at få adgang til dine e-mails.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i april 2017 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.