Cortana er en af ​​de mest bemærkelsesværdige og mest nyttige tilføjelser i Windows 10. Men ikke at fungere Cortana kan være meget irriterende, og det kan reducere systemets funktionalitet meget, så her er et par løsninger, hvis din personlige assistent ikke fungerer.

Cortana fungerer ikke på Windows 10

Cortana er en af ​​de bedste funktioner i Windows 10, men mange brugere rapporterede imidlertid forskellige problemer med det. Apropos problemer, her er nogle almindelige problemer rapporteret af brugere:

• Windows 10 Start Menu og Cortana fungerer ikke - Der er mange grunde til dette problem, og vi dækkede lignende problemer i vores Start Menu, der ikke fungerer artikel, så sørg for at tjekke det ud.
• Cortana fungerer ikke efter opdatering - Flere brugere rapporterede, at Cortana ikke fungerer efter en opdatering. For at løse problemet skal du bare registrere universelle applikationer igen, og problemet skal løses.
• Cortana lukker fortsat - Dette er et andet almindeligt problem, som du kan støde på. For at løse det skal du blot oprette en ny brugerkonto og kontrollere, om det løser problemet.
• Cortana er ikke tilgængelig, taler, dukker op, åbner, søger, indlæser - Der er mange problemer, der kan vises, mens du bruger Cortana, men du skal være i stand til at løse de fleste af dem ved at bruge en af ​​vores løsninger.

Løsning 1 - Skift din region

Først skal du først sørge for, at Cortana er tilgængelig i dit land. Hvis det ikke er tilfældet, kan du ikke bruge det uden at udføre et par justeringer i de regionale indstillinger. Du kan løse dette problem ved blot at ændre din region til USA. Dette er temmelig enkelt at gøre, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger. Du kan gøre det hurtigt ved at trykke på Windows Key + I genvej.
2. Naviger nu til sektionen Tid og sprog.

   

3. Vælg Region & sprog i menuen til venstre. I højre rude skal du indstille dit land eller din region til USA.

   

Efter at have foretaget disse ændringer, bør Cortana begynde at arbejde på din pc uden problemer. Hvis du har brug for mere information, kan du om tilgængeligheden af ​​Cortana og hvordan du bruger det, hvis du ikke er i det understøttede område.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Kan ikke aktivere Cortana i Windows 10

Løsning 2 - Kontroller din firewall

En anden ting, der kan forhindre din personlige assistent i at arbejde, er en Firewall. Et par brugere rapporterede, at Firewall blokerer for deres Cortana, og efter at de gjorde en undtagelse i Firewall, var alt i orden. Så for at forhindre firewall i at forhindre, at Cortana fungerer, skal du gøre følgende:

1. Gå til Søg, skriv firewall, og åbn Tillad en app via Windows Firewall.

   

2. Gå til Skift indstillinger i vinduet Tilladte apps.

   

3. Find nu alle Cortana-funktioner i tilladte apps og funktioner: og kontroller dem alle.
4. Klik på OK, og kontroller, om Cortana fungerer nu.

Løsning 3 - Opret en ny brugerkonto

Nogle gange fungerer Cortana muligvis ikke ordentligt på grund af problemer med din brugerkonto. For at løse dette problem anbefales det, at du opretter en ny brugerkonto. Ved at gøre det nulstiller du alle dine Cortana-relaterede indstillinger, og problemet skal løses. For at oprette en ny brugerkonto skal du gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger og gå til sektionen Konti.

   

2. Gå til afsnittet Familie og andre i venstre rude. Klik på Tilføj en anden til denne pc- knap i højre rude.

   

3. Vælg Jeg har ikke denne persons loginoplysninger.

   

4. Du bliver bedt om at logge ind med en Microsoft-konto. Vælg Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.

   

5. Indtast det ønskede brugernavn og klik på Næste.

   

Når du har oprettet en ny brugerkonto, skal du skifte til den og kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis Cortana fungerer på den nye konto, skal du skifte tilbage til din gamle og kontrollere, om problemet stadig er til stede.

I værste fald skal du muligvis skifte til din nye konto og begynde at bruge den i stedet for din gamle konto.

• LÆS OGSÅ: Sådan blokerer Cortanas websøgning i Windows 10

Løsning 4 - Kontroller din antivirus

I nogle tilfælde kan en tredjeparts antivirussoftware forårsage problemer med Cortana. For at løse problemet anbefales det, at du deaktiverer visse antivirusfunktioner og kontrollerer, om det hjælper. I tilfælde af at det ikke fungerer, skal du muligvis deaktivere din antivirus.

Flere brugere rapporterede, at den eneste måde at løse dette problem var at fjerne deres antivirus fuldstændigt. Hvis du beslutter at fjerne din antivirus, skal du vide, at du stadig har en form for beskyttelse takket være Windows Defender.

Hvis fjernelse af antivirus løser dine Cortana-problemer, kan dette være et godt tidspunkt at overveje at skifte til en anden antivirus-software. Bitdefender giver den bedste beskyttelse på markedet, og den er fuldt kompatibel med Windows 10, så det ikke forstyrrer dit system på nogen måde.

Løsning 5 - Udfør SFC- og DISM-scanninger

Ifølge brugerne kan din installation undertiden blive beskadiget, og det kan føre til problemer med Cortana. For at løse problemet anbefales det at udføre både SFC- og DISM-scanninger. Dette er ganske enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg Kommandoprompt (Admin) eller PowerShell (Admin). Du kan også bruge enhver anden metode til at åbne Kommandoprompt som administrator.

   

2. Når Kommandoprompt starter, skal du indtaste sfc / scannow og trykke på Enter.

   

3. Scanningsprocessen starter nu. Husk, at denne proces kan tage cirka 15 minutter.

Når SFC-scanningen er færdig, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis problemet stadig er der, eller hvis du ikke kunne køre SFC-scanning, ville dit næste trin være at bruge DISM-scanning i stedet. For at gøre det skal du bare følge disse trin:

1. Start Kommandopromp som administrator.
2. Indtast nu kommandoen Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth og kør den.

   

DISM-scanning starter nu. Denne proces kan tage ca. 20 minutter eller mere, så du må ikke afbryde den. Når DISM-scanningen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis problemet stadig er der, eller hvis du ikke kunne køre SFC-scanning før, skal du køre det igen og kontrollere, om det hjælper.

Løsning 6 - Genregistrer universelle apps

Som du ved, leveres Windows 10 med visse Universal-apps, der er forudinstalleret, og sommetider er den bedste måde at løse et problem med et Universal-program, såsom Cortana, at omregistrere det.

Omregistrering af Universal-apps er ganske enkelt, og du kan gøre det ved at køre en enkelt kommando i PowerShell. For at gøre det skal du bare følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + S, indtast powershell og højreklik på Windows PowerShell fra listen over resultater. Vælg Kør som administrator i menuen.

   

2. Når PowerShell starter, skal du køre følgende kommando: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml

   

Når kommandoen er udført, skal problemet med Cortana løses.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Kan ikke tale med Cortana i Windows 10

Løsning 7 - Kør chkdsk-scanning

Korrupte filer kan føre til problemer med Cortana, og for at løse dem, skal du scanne dit systemdrev. Dette er ganske enkelt at gøre, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Start Kommandopromp som administrator.
2. Indtast nu chkdsk / f X: kommando. Sørg for at udskifte X med det bogstav, der repræsenterer dit systemdrev. I næsten alle tilfælde ville det være C.

   

3. Du bliver spurgt, om du vil planlægge en scanning. Tryk på Y og genstart din pc.

Når din pc genstarter, starter chkdsk-scanningen automatisk. Scanningen kan tage op til 20 minutter afhængigt af størrelsen på din partition, så du bliver nødt til at være tålmodig. Når chkdsk-scanningen er færdig, skal du kontrollere, om problemet med Cortana er løst.

Løsning 8 - Installer de seneste opdateringer

Nogle gange er der muligvis en fejl med Cortana, og den bedste måde at løse det på er at downloade og installere de nyeste opdateringer. Windows 10 installerer de manglende opdateringer automatisk for det meste, men nogle gange kan der opstå problemer og forhindre dig i at downloade opdateringerne automatisk.

Du kan dog altid kontrollere for opdateringer manuelt ved at gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger, og gå til sektionen Opdatering og sikkerhed.

   

2. Klik på knappen Kontroller for opdateringer.

   

Windows vil nu tjekke for tilgængelige opdateringer. Hvis der er tilgængelige opdateringer, bliver de automatisk downloadet og installeret, så snart du genstarter din pc.

Det er alt, jeg håber, at mindst en af ​​disse løsninger hjalp dig med at løse dit problem med Cortana. Hvis du har spørgsmål eller forslag, skal du skrive dem ned i kommentarfeltet nedenfor.

Hvis du har andre Windows 10-relaterede problemer, kan du også se efter løsningen i vores Windows 10 Fix-sektion.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i august 2015 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.

• Læs også: Rettelse: Windows 10 er sat fast på installationen