Et af de mest irriterende problemer er, når din computerskærm fryser, og du står over for risikoen for at miste dit ikke-gemte arbejde. I dette stykke skal vi analysere problemerne i forbindelse med frysning af computeren, når du skifter til en anden konto i Windows 8.1, Windows 10 eller Windows Server 2012 R2.

Der er en række problemer relateret til frysesituationer, og vi har analyseret en hel del af dem, her er de:

• Rettelse: Markøren fryser, hopper eller forsvinder i Windows 8, 10
• Nokia Lumia 1020 fryser tilfældigt efter Windows Phone 8.1-opdatering
• Windows 8 bærbar computer fryser under automatisk vedligeholdelse, bruger klager over
• Løs dette: Touchpad fryser til Windows 8.1
• Internet Explorer 11 fryser og afspiller ikke videoer, Windows 8.1-brugere klager over
• Internet Explorer 11 fryser ved start, mange Windows 8.1-brugere klager over
• Windows 8.1 Installere fastgjort og fryser: Sådan løses det
• Videoafspilning fryser i Windows 8.1, brugernes rapport
• Windows 8 fryser: Her er en simpel løsning til det

Ganske lidt fryseproblemer, heh? Nu for at komme tilbage til vores problem fra i dag. Sådan lyder scenariet ud:

Du har mindst to konti på en computer, der kører Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Du logger på computeren i en liggende retning.

Du ændrer skærmretning til Landskab (vendt) i skærmopløsning.

Du prøver at skifte til en anden konto.

I dette scenario fryser computeren, indtil du udfører en kold nedlukning for at genstarte computeren.

Dette problem kan løses ved at installere opdateringssamling 2995388, men der er ingen hotfix tilgængelig til download. Opdateringen gælder for følgende operativsystemer - Windows Server 2012 R2-versioner, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 og Windows RT 8.1.

Opdatering: Dette problem er endnu ikke helt fjernet, og der er mange løsninger på de dedikerede fora. Den mest anvendte løsning er imidlertid at rulle din Windows-version tilbage eller udføre en gendannelse af dit system. Dette fungerer muligvis for nogle, men for andre synes det kun at geninstallere Windows fra bunden for at løse problemet.

Lad os vide i kommentarsektionen, hvordan du formåede at løse dette problem, så vi kunne opdatere denne artikel med løsninger og hjælpe andre brugere med at løse det.

LÆS OGSÅ: Fuld fix: Windows 10, 8.1 Byg fryser ved login

Redaktørens note : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2014 og er siden blevet fornyet og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.