Takket være det faktum, at denne type artikler bliver mere populære, har vi besluttet at øge deres hyppighed. Hotfixen, der blev udgivet for nylig, beskriver problemer med Bluetooth-enheder, der ikke genkendes, efter at Windows 8.1 genoptages fra dvaletilstand eller dvaletilstand.

Overvej følgende scenario: Du har en Windows 8.1-baseret computer, der bruger AMD Beema. Du slutter flere Bluetooth-enheder til computeren, og de er forbundet til den samme USB-hub (Universal Serial Bus). Du sætter computeren i dvaletilstand eller dvaletilstand og genoptager derefter computeren. I dette scenarie kan nogle Bluetooth-enheder ikke genkendes og kan derfor ikke bruges.

Microsoft udsteder løsning til Bluetooth-enheder, der ikke genkendes på Windows 8.1

Så som vi kan se i beskrivelsen af ​​denne KB-opdateringsfil, angår dette de Windows 8.1-computere, der kører på AMD Beema, men jeg har set nogle ejere af forskellige enheder, som denne opdatering har løst problemet. Se også en af ​​vores tidligere historier, hvis du har problemer med Bluetooth efter den seneste Windows 8.1-opdatering. Ifølge Microsoft er årsagen til denne fejl en fejl i driveren til USB-hub lavt niveau.

Denne opdatering henviser til brugere af operativsystemerne Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise og Windows 8.1 Pro, og du kan få den, mens du kontrollerer for opdateringer eller ved at downloade hotfix fra Microsoft ved at følge dette link. Sørg for, at du ikke går glip af KB 2955164- opdateringsfilen, og du skal også have installeret KB 2919355, før det. Lad os vide, om dette virkelig har løst ting for dig, hvis ikke, prøver vi at arbejde sammen om en mulig løsning til dette.