Xbox One-fejl kan vises en gang i et stykke tid, og selvom nogle fejl kan påvirke hele konsollen, påvirker andre fejl kun visse spil. Brugere rapporterede Xbox One-fejl Kunne ikke læse profilen på deres konsol, mens de forsøgte at afspille Titanfall, og i dag viser vi dig, hvordan du løser denne fejl.

Xbox One-fejl “Kunne ikke læse profilen”, hvordan fikser man det?

Rettelse - Xbox One-fejl “Fejl ved læsning af profil”

Løsning 1 - Fjern og download din Xbox One-profil

Hvis du mislykkes med at læse profilfejlmeddelelse på din konsol, kan det skyldes, at din profil er beskadiget. Den enkleste måde at løse dette problem er at fjerne din profil og downloade den igen, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Rul til venstre på startskærmen for at åbne guiden.
2. Vælg Indstillinger> Alle indstillinger.
3. Vælg Fjern konti i afsnittet Konti.
4. Vælg den konto, du vil fjerne, og vælg Fjern.
5. Når du er færdig, skal du vælge Luk.

Når du har slettet din Xbox One-profil, skal du genskabe den igen ved at følge disse trin:

1. Rul til venstre på startskærmen for at åbne guiden.
2. Gå til fanen Log ind, bevæg dig helt ned og vælg Tilføj & administrer indstillingen.
3. Vælg Tilføj ny mulighed.
4. Indtast nu dine Microsoft-konto-loginoplysninger.
5. Læs Microsofts serviceaftale og fortrolighedserklæring og vælg Jeg accepterer.
6. Følg instruktionerne på skærmen for at konfigurere indstillinger for login og sikkerhed.

Når du har fjernet og tilføjet din konto igen, skal du kontrollere, om fejlen er løst.

Løsning 2 - Fjern gemte spilfiler

Nogle gange kan denne fejl være forårsaget af beskadigede gemte spilfiler, og for at rette den, skal du fjerne disse filer fra din konsol. Husk, at disse filer også er gemt på Xbox Live-servere, så dine fremskridt ikke påvirkes, hvis du sletter dem. For at fjerne lokale gemte spilfiler skal du gøre følgende:

1. Gå til sektionen Mine spil og apps.
2. Vælg det problematiske spil, og tryk på Menu- knappen på controlleren.
3. Vælg Administrer spil i menuen.
4. Rul til højre og fremhæv gemt spilfil i afsnittet Gemte data.
5. Tryk på A- knappen på controlleren.
6. Vælg Slet fra konsolindstilling, og vent, indtil gemte spilfiler fjernes.

• LÆS OGSÅ: Sådan rettes Call of Duty: Infinite Warfare ingen lydproblemer på Xbox One

Start spillet igen, og kontroller, om problemet er løst. Husk, at dine gemte spil bliver downloadet igen, så snart du starter dit spil, så dine fremskridt ikke påvirkes.

Løsning 3 - Ryd cachen

Xbox One har alle mulige midlertidige filer i cachen, og nogle gange kan disse filer blive beskadiget og forårsage, at dette og mange andre fejl vises. For at løse dette problem skal du rydde din cache ved at følge disse trin:

1. Tryk og hold på tænd / sluk-knappen på din Xbox i 10 sekunder.
2. Når din konsol er slået fra, skal du tage stikket ud af stikket.
3. Mens strømkablet er frakoblet, skal du trykke på tænd / sluk-knappen et par gange for at tømme batteriet helt.
4. Tilslut nu strømkablet igen, og tænd for din Xbox.

Når din konsol er tændt, bliver cachen ryddet, og fejlmeddelelsen i profilen kunne ikke læses.

Løsning 4 - Gendan din Xbox One til fabriksindstillinger

Nogle gange for at løse Det lykkedes ikke at læse profilfejl på Xbox One, du har brug for at gendanne din konsol til fabriksindstillinger. Vi må advare dig om, at denne mulighed kan fjerne alle dine installerede spil og apps, derfor anbefaler vi kraftigt, at du flytter dem til et eksternt lager. Gør følgende for at udføre en fabriksindstilling af Xbox One:

1. Rul til venstre på startskærmen for at åbne guiden.
2. Vælg nu Indstillinger> Alle indstillinger.
3. Vælg System> Konsolinfo & opdateringer.
4. Vælg Nulstil konsol.
5. Du kan se to tilgængelige muligheder: Nulstil og fjern alt, og Nulstil og hold mine spil og apps. Vælg den sidstnævnte mulighed for at bevare dine installerede spil og applikationer. Hvis denne indstilling ikke løser problemet, skal du bruge Nulstil og fjerne alt. Denne mulighed fjerner alle filer fra din konsol, så vi anbefaler kraftigt, at du sikkerhedskopierer vigtige filer og installerede spil.

Når du har udført nulstillingen af ​​fabrikken, løses problemet helt.

Du kan løse Fejl ved læsning af profil Xbox One-fejl normalt ved at fjerne din profil eller ved at slette lokalt gemte spil. Hvis disse løsninger ikke fungerer for dig, kan du overveje at udføre en nulstilling af fabrikken.

LÆS OGSÅ:

• Rettelse: Xbox One “Der gik noget galt” fejl
• Rettelse: “Fejl ved optælling af indhold” på Xbox One
• Rettelse: “Dit netværk ligger bag en portbegrænset NAT” Xbox One
• Seagate eksternt drev til Xbox One forbedrer indlæsningstider og lagringskapacitet
• Rettelse: “For dette spil skal du være online” Xbox-fejl