Nogle brugere har rapporteret, at de har problemer med Xbox One Controller, når de bruger det på Windows 8 eller 8.1 PC. Problemet er sandsynligvis i nogle manglende systemfiler eller forældede Visual C ++, så her er et par løsninger til Xbox One Controller-problemet.

Løsning 1: Udfør en ren opstart

Først skal vi udføre en Clean Boot for at afgøre, om nogle af andre tredjepartssoftware er i konflikt med Xbox One-driveren. Clean Boot starter kun Windows med nødvendige drivere og software, og det fortæller os, om der er et problem med andre drivere, eller ej. Inden du udfører en ren opstart, skal du logge ind på din computer som administrator.

Sådan udføres en Clean Boot:

1. Stryg ind fra højre kant af skærmen, og tap derefter på Søg. Eller, hvis du bruger en mus, skal du pege på skærmens nederste højre hjørne og derefter klikke på Søg.
2. Skriv msconfig i søgefeltet, og tryk derefter på eller klik på msconfig.
3. På fanen Tjenester i dialogboksen Systemkonfiguration skal du trykke på eller klikke for at markere afkrydsningsfeltet Skjul alle Microsoft-tjenester, og derefter trykke på eller klikke på Deaktiver alle.
4. På fanen Start i dialogboksen Systemkonfiguration skal du trykke på eller klikke på Åbn Task Manager.
5. På elementet Startup i Task Manager skal du vælge elementet for hvert startelement og derefter klikke på Deaktiver.
6. Luk Task Manager.
7. På fanen Start i dialogboksen Systemkonfiguration skal du trykke på eller klikke på OK og derefter genstarte computeren.

Vær opmærksom på, at din computer muligvis mister noget funktionalitet, når du har udført en ren opstart. Men lige efter du har genstartet din pc, vender funktionaliteten tilbage til det normale, så der er ingen grund til at bekymre dig om det. Du skal også være meget forsigtig, når du udfører en ren opstart, og ikke gør det på egen hånd, hvis du ikke er sikker, fordi nogle fejl kan gøre din computer ubrugelig.

Løsning 2: Download den nyeste version af Visual C ++

Forældet version af Visual C ++ kan ofte forårsage problemer med Xbox One Controller-drivere, og mange brugere har rapporteret dette problem. Selvfølgelig kan du allerede fortælle, hvad der er løsningen på dette problem, bare opdatere dine versioner af Visual C ++ til det nyeste, og dit problem kan løses. Du kan downloade den seneste understøttede version af Visual C ++ fra dette link.

Løsning 3: Udfør systemfilkontrol for at rette korrupte systemfiler

Du kan også køre en sfc / scan for at kontrollere og rette de beskadigede systemfiler.

1. Eller, hvis du bruger en mus, skal du pege på skærmens nederste højre hjørne og derefter klikke på Søg
2. Skriv kommandoprompt i søgefeltet, højreklik på kommandoprompt, og klik derefter på Kør som administrator. Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du indtaste adgangskoden eller klikke på Tillad
3. Skriv følgende kommando ved kommandoprompten, og tryk derefter på Enter

   sfc / scannow

4. Kontrolprogram til systemfiler finder og reparerer de ødelagte filer i dit system, og du får rapporten baseret på driften

Systemfilscanner erstatter korrupte og forældede systemfiler med korrekte, og den systemfil, der er nødvendig for at køre Xbox One-controller, kan være en af ​​dem, så brug af dette værktøj kan være meget nyttigt for at løse problemet med ikke-fungerende Xbox One-controller.

Læs også: Rettelse: Overflade 3 Pro Pen åbner ikke OneNote i Windows 10