I Windows 10 er alt forbundet. Nogle gange kan en fejl med den ene ting forhindre, at andre fungerer. Og de fleste ting i Windows 10 er forbundet til brugerkontoen, så en beskadiget brugerkonto kan forårsage en masse skade.

• Sådan rettes: Korrupt brugerprofil i Windows 10

Opret en ny brugerkonto

En bruger af Microsoft-forum klagede over, hvordan hans apps (Word, Excel, VLC Player osv.) Går ned, hver gang han prøver at tilføje en fil til dem. Vi antager, at årsag til dette problem er beskadiget brugerkonto.

Så hvis du også har dette problem, er alt hvad du skal gøre at oprette en ny brugerkonto, gendanne dine data fra den gamle, og alle dine problemer vil blive løst.

Sådan opretter du en ny brugerkonto:

1. Gå til søgning, skriv indstillinger og gå til Skift pc-indstillinger
2. Klik på Konti, og klik derefter på Andre konti
3. Klik på Tilføj en konto
4. Indtast kontoinfo for at logge på Windows. Der er fire måder at gøre dette på:
   • Hvis du allerede har en Microsoft-konto, skal du indtaste den nu
   • Hvis du ikke har en Microsoft-konto, kan du bruge din e-mail-adresse til at oprette en
   • Hvis du ikke har e-mail-adresse, skal du gå til outlook.com og oprette en
   • Hvis du tilføjer en konto til dit barn, skal du klikke på Tilføj et barns konto
5. Følg instruktionerne for at afslutte opsætningen af ​​kontoen

Overfør data fra den gamle konto til den nye

Nu har du en ny Windows-brugerkonto. Herefter skal du bare overføre dine data fra din gamle konto til denne, du lige har oprettet. Sådan gør du:

1. Log på som en anden bruger end den nye bruger, du lige har oprettet, eller som den bruger, du vil kopiere filer fra
2. Åbn mappen Mine dokumenter
3. Klik på menuen Funktioner, og klik derefter på Mappeindstillinger (Hvis du ikke ser menuen Funktioner, skal du trykke på Alt, klikke på fanen Vis og derefter klikke på Vis skjulte filer, mapper og drev)
4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Skjul beskyttede operativsystemfiler, klik Ja for at bekræfte, og klik derefter på OK.
5. Find mappen C: UsersOld_Usname (C står for det drev, som Windows er installeret på, og Old_Usnavn er navnet på den profil, du vil kopiere filer fra)
6. Vælg alle filerne og mapperne i denne mappe, undtagen følgende filer:
   • Ntuser.dat
   • Ntuser.dat.log
   • Ntuser.ini
7. Klik på menuen Rediger, og klik derefter på Kopier
8. Find mappen C: UsersNew_Usname (hvor C er det drev, som Windows er installeret på, og New_Username er navnet på den nye brugerprofil, du oprettede)
9. Klik på menuen Rediger, og klik derefter på Indsæt
10. Log ud, og log derefter på igen som den nye bruger

Yderligere løsninger

Der er et par flere løsninger at overveje, afhængigt af hvornår problemerne opstod. Vi har dækket et par tilfælde, da mange brugere rapporterede, at Windows-apps styrtede ned efter opdatering. Prøv disse løsninger, og lad os vide, hvordan det fungerede for dig.

• Apps går ned efter installationen af ​​Windows 10 Creators Update
• Rettelse: Apps går ned efter installation af Windows 10 Jubilæum

Det ville være alt, hvis du har andre kommentarer eller forslag, skriv dem ned i kommentarerne.