Rettelse: installation af Windows 8.1-opdatering mislykkedes: 80070020, 80073712 og 0x800f081f

Indholdsfortegnelse:

Video: How To Fix Windows Update Error 80070490 or 80073712 [Tutorial] 2024

Video: How To Fix Windows Update Error 80070490 or 80073712 [Tutorial] 2024
Anonim

Et af de største problemer, Windows står overfor, er det faktum, at der altid er fejl og problemer, uanset hvad. Og selvfølgelig med udgivelsen af ​​den nyeste Windows 8.1-opdatering (1) har brugerne fået masser af forskellige fejlkoder.

Heldigvis for mig har jeg ikke haft problemer med at installere den seneste Windows 8.1-opdatering, og lige nu nyder jeg alt, hvad der er nyt i Windows 8.1 Update. Imidlertid har mange læsere sendt deres klager, og jeg har også set adskillige indlæg på Microsoft-fællesskabsfora med Windows 8.1-brugere, der klager over at få forskellige fejlkoder, når deres Windows 8.1 Update-installationsproces er mislykket - 80070020, 80073712, 0x800f081f og andre. Der oplever ofte oftere problemer af dem, der har valgt at installere opdateringerne manuelt alene, end dem, der har ventet lydløst på at få det via Windows Update.

Derfor ville mit øjeblikkelige forslag være at installere Windows 8.1-opdateringen, hvis du ikke har gjort det endnu, via indstillingen Windows Update. Det lyder måske stumt, men hvis du har oplevet problemer ved at bruge denne metode, så prøv at downloade KB-filer manuelt. For at gøre det skal du naturligvis vende tilbage fra Windows 8.1-opdatering til Windows 8.1, og her er, hvordan du afinstallerer det. Her er, hvad en berørt bruger siger om disse problemer:

Jeg har forsøgt at få Windows 8.1 Update 1 til at installere i et par timer nu. Jeg installerede en række filer ved hjælp af Windows-opdatering tidligere på dagen. Senere prøvede jeg at installere opdateringsfilen (KB2919355), der dukkede op i vinduet Windows Update. Downloadprocessen kiggede over 45 minutter for en 800 MB fil troede endda, at jeg har en internetforbindelse over 20 MB / s. Derefter brugte det 20 minutter på at installere opdateringen, indtil den mislykkedes med at give en fejlkode på 80070020. Fra det genstartede jeg computeren for at se, om jeg kunne prøve et andet stikk på det, intet ændrede sig eller forbedrede.

Nu kiggede jeg i Windows-opdateringshistorikken for at se, om de andre krævede opdateringer som KB2919442, KB2932046, KB2937592 og KB2938439 var installeret, og de ikke er i opdateringshistorikken. Jeg troede, at de allerede var installeret, så KB2919355 blev installeret. Er alle disse opdateringsfiler inkluderet i KF2919355-opdateringen, der dukker op i Windows-opdateringen? Min opdateringshistorik kan også kun være ajourført i kontrolpanelet og viser ikke nogen opdateringer, der er installeret i den moderne pc-indstillingsapp. Har Windows-opdatering ikke installeret de nødvendige opdateringer korrekt, før de prøvede at installere senere opdateringer? Hvad kan og kan jeg ikke installere lige nu?

Ud over det faktum, at installationsprocessen for Windows 8.1 Update mislykkedes, har nogle brugere rapporteret, at deres moderne Windows 8-apps ikke fungerer, og endda indbyggede dem som Mail-Calendar-Messaging-People; de går ned, og brugeren får fejlen 0x80070002. Hvis du har lyst til at downloade eller installationen tager meget tid, endda nogle få gode timer, end bare være tålmodig. Det er også rapporteret af andre.

Nogle potentielle rettelser til installation af Windows 8.1 Update mislykkedes

For det første skal du sikre dig, at du installerer KB-filerne i den rigtige rækkefølge som følger: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB2938439 og KB2934018. Vær også opmærksom på, at KB2919442 er en forudsætning for Windows 8.1-opdatering, og at den derfor skal installeres, før du prøver at installere KB2919355. Du kan prøve og reparere eller gendanne dit Windows 8.1-system ved at følge dette:

  1. Åbn kommandoprompt - skriv "kommando" i søgefeltet
  2. Højreklik på og kør som administrator
  3. Skriv følgende kommandoer: dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth; dism.exe / online / oprydning-billede / gendan sundhed og tryk derefter på enter

Hvis dette ikke fungerer, er her en anden løsning, der tilsyneladende har fungeret for nogle:

  1. Kør kommando primot som admin
  2. Skriv følgende kommando, og tryk derefter på enter:
  3. DISM / online / get-pakker / format: tabel | findstr KB2919355 eller Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.14, hvis du er på AMD
  4. Indsæt ovennævnte kommando igen med denne DISM / online / remove-package / packagename:
  5. Genstart
  6. Kør følgende kommando: DISM / online / oprydning-billede / gendan sundhed
  7. Installer KB2919355 og genstart

En lettere løsning ville være at prøve Windows Update fejlfinding, bare hvis du ikke allerede har gjort det. Det kan også ske, at du mangler nogle Windows Update-komponenter, eller de kan være ødelagte eller korrupte, så følg denne tutorial fra Microsoft om, hvordan du kan løse det. Hvis du stadig har problemer, kan du også prøve at udføre en Clean Boot-installation af Windows 8.1-opdateringen, bare for at sikre dig, at der ikke er nogen softwarekonflikter overhovedet. En anden sjov løsning, der er rapporteret af samfundet, er at oprette en ny Microsoft-brugerkonto og udføre installationen ved at bruge den.

Jeg antager, at du allerede har prøvet dette, men lad forslaget være her for dem, der måske har overset det - du kan prøve at falde tilbage til et tidligere gendannelsespunkt og derefter genoptage opdateringen. Som sidste råd kan du prøve og udføre følgende vejledning, hvilket tilsyneladende er hvad Microsoft supportingeniører forsøger at løse på de berørte enheder.

Fortæl os det ved at give din kommentar nedenfor, hvis noget af dette hjalp.

Rettelse: installation af Windows 8.1-opdatering mislykkedes: 80070020, 80073712 og 0x800f081f