I dagens internetverden er det meget farligt at køre din computer uden nogen beskyttelse. Så folk installerer antivirusprogrammer for at holde deres computer så sikker som muligt. Men det nye operativsystem bringer altid noget problem med sig selv, og denne gang forårsagede Windows 10 problemer med installation af en antivirus-software til nogle brugere.

Din antivirus-software skal fungere fint på det nye Windows-operativsystem, men hvis du ikke er i stand til at installere det af en eller anden grund, skal du følge instruktionerne herunder, og forhåbentlig løser du problemet.

Hvad skal man gøre, hvis Windows 10 forhindrer dig i at installere Antivirus-software

Flere brugere rapporterede, at de ikke er i stand til at installere antivirus på deres Windows 10 PC. Hvad angår antivirusproblemer, rapporterede brugerne følgende problemer:

• Ikke i stand til at installere antivirus på Windows 10 - Ifølge brugerne er nogle af dem ikke i stand til at installere antivirus på deres Windows 10 PC. Dette kan opstå, hvis din antivirus ikke er kompatibel med Windows 10.
• Virusblokerende antivirusinstallation - Nogle gange kan malware forhindre dig i at installere din antivirus. For at løse dette skal du oprette en redningsdisk på en anden pc og bruge den til at fjerne malware.
• Antivirusprogram installeres ikke - I nogle tilfælde installeres dit antivirus ikke på grund af filkorruption. Du kan dog løse problemet ved at køre DISM- og SFC-scanninger.
• Computeren lader ikke mig installere antivirus - I visse tilfælde tillader din pc ikke dig at installere en antivirus. Dette kan ske på grund af visse tredjepartsapplikationer, så sørg for at fjerne dem.

Løsning 1 - Sørg for, at du ikke har installeret nogen anden antivirus

Du skal vide, at to antivirusprogrammer ikke fungerer godt sammen, så hvis du allerede har et andet antivirusprogram installeret, skal du afinstallere det, før du prøver at installere den nye. Der er en chance for, at du ikke engang vidste, at du har en anden antivirus på din computer, da det måske kom som en 'bloatware' sammen med en anden software, du installerede med vilje. Så gå til Kontrolpanel, programmer og funktioner, og hvis du har installeret nogen anden antivirus, skal du bare afinstallere det og prøve at installere den ønskede antivirus igen.

Hvis du leder efter en antivirus, der er fuldt kompatibel med Windows 10, skal vi nævne Bitdefender, BullGuard og Panda Antivirus. Alle disse værktøjer er fuldt ud kompatible med Windows 10, og de tilbyder stor beskyttelse, så føl dig fri til at bruge nogen af ​​dem.

• LÆS OGSÅ: Fix: kan ikke installere iCloud på Windows 10

Løsning 2 - Sluk for Windows Defender

Windows Defender er Microsofts indbyggede sikkerhedsværktøj, der beskytter din Windows 10, hvis du ikke har nogen anden antivirus installeret. Det bør ikke gøre nogen problemer med tredjeparts antivirus, men måske nogle funktioner i antivirus konflikten med Windows Defender, og det er derfor, du ikke kan installere det.

Så prøv at slå Windows Defender fra, og installer derefter tredjeparts antivirus. Sådan gør du nøjagtigt:

1. Gå til appen Indstillinger og derefter til Opdatering og sikkerhed.

   

2. Gå til fanen Windows Defender, og klik på Open Windows Defender Security Center.

   

3. Naviger til virus- og trusselsbeskyttelse.

   

4. Vælg Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger.

   

5. Fjern markering af realtidsbeskyttelse.

   

   Nu er din Windows Defender deaktiveret, og du kan prøve at installere dit antivirusprogram igen.

Løsning 3 - Kontroller, om din Antivirus er kompatibel med Windows 10

Hvis du bruger en 'mindre berømt' antivirus, er der en chance for, at det ikke er kompatibelt med Windows 10. Så hvis det er tilfældet, så tjek vores liste over alle antivirusprogrammer, der er kompatible med Windows 10, og hvis din antivirus ikke er på listen, bør du overveje at få en ny beskytter af dit system.

Hvis du leder efter antivirus, der fungerer med Windows 10, har vi allerede givet dig et par anbefalinger i løsning 1.

Løsning 4 - Kør en SFC-scanning

Hvis din Windows 10 forhindrer installation af antivirus, kan problemet være filkorruption. Dine systemfiler kan blive beskadiget, og det kan føre til dette og mange andre problemer. Heldigvis er der flere måder at løse filkorruption på din pc. En af de nemmeste måder er at køre en SFC-scanning.

SFC-scanning er designet til at reparere en beskadiget Windows 10-installation, og du kan køre den ved at gøre følgende:

1. Tryk på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg nu Kommandoprompt (Admin) fra menuen. Hvis kommandoprompt ikke er tilgængelig, kan du også bruge PowerShell (Admin).

   

2. Når Kommandoprompt starter, skal du indtaste sfc / scannow og trykke på Enter for at køre det.

   

3. SFC-scanning starter nu. Denne scanning kan tage ca. 15 minutter, så sørg for ikke at afbryde den.

Når SFC-scanningen er færdig, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer. Hvis problemet stadig er til stede, eller hvis du ikke kunne køre SFC-scanning, skal du også køre DISM-scanning. For at gøre det skal du bare gøre følgende:

1. Start Kommandopromp som administrator.
2. Når Kommandoprompt starter, skal du indtaste DISM / Online / Oprydning-billede / Gendan sundhed og trykke på Enter for at køre det.

   

3. DISM-scanning starter nu. Denne scanning kan tage op til 20 minutter eller mere, så du må ikke afbryde den.

Når DISM-scanningen er færdig, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer. Hvis problemet stadig er til stede, eller hvis du ikke var i stand til at køre SFC-scanning før, kan du prøve at køre det igen. Efter at have kørt SFC-scanning igen, skal problemet løses.

• LÆS OGSÅ: Sådan rettes Windows 10, 8, 8.1 MBR uden installationsdisk

Løsning 5 - Udfør en ren opstart

Tredjepartsapplikationer kan forstyrre din antivirus og forhindre dig i at installere den. Hvis din Windows 10 forhindrer installation af antivirus, kan du muligvis løse problemet ved at udføre en Clean boot. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + R og indtast msconfig. Tryk på Enter eller klik på OK.

   

2. Vinduet Systemkonfiguration åbnes nu. Naviger til vinduet Tjenester og marker Skjul alle Microsoft-tjenester. Klik på knappen Deaktiver alle.

   

3. Naviger til fanen Start, og klik på Åbn Task Manager.

   

4. Liste over startprogrammer vises. Højreklik på det første punkt på listen og vælg Deaktiver i menuen. Gentag dette trin for alle opstartprogrammer på listen.

   

5. Når du har deaktiveret alle startprogrammer, skal du lukke Task Manager og gå tilbage til vinduet Systemkonfiguration. Klik nu på Anvend og OK for at gemme ændringer.

   

6. Efter at have gjort det, skal du genstarte din pc og kontrollere, om problemet er løst.

Når du har installeret din antivirus, skal du aktivere alle startprogrammer og tjenester igen.

Løsning 6 - Rengør din pc med CCleaner

Ifølge brugerne kan dette problem nogle gange være forårsaget af midlertidige filer på din pc. For at løse dette problem skal du fjerne midlertidige filer. Der er flere måder at gøre det på, og den enkleste måske er at bruge Diskoprydningsværktøj. Denne applikation leveres med Windows, og det giver dig mulighed for at frigøre plads på din harddisk ved at fjerne midlertidige filer.

Hvis du vil bruge et værktøj, der tilbyder flere funktioner, kan du prøve at bruge CCleaner. Dette værktøj leveres med avancerede funktioner, og det vil rense både dine midlertidige filer og dit register, så prøv det ikke.

Løsning 7 - Genstart Windows Audio-service

Hvis din Windows 10 forhindrer installation af antivirus på din pc, kan problemet muligvis være dine tjenester. Når vi taler om tjenester, rapporterede brugerne, at Windows Audio-service er en almindelig årsag til dette problem. For at løse problemet skal du finde denne service og genstarte den. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + R og indtast services.msc. Tryk på Enter eller klik på OK.

   

2. Når vinduet Tjenester åbnes, skal du finde Windows Audio- service. Højreklik på tjenesten, og vælg Stop i menuen.

   

3. Vent et par øjeblikke, højreklik på tjenesten igen, og vælg Start i menuen.

Efter genstart af tjenesten, prøv at installere din antivirus igen.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: 3G USB Dongle installeres ikke korrekt i Windows 10

Løsning 8 - Deaktiver hurtig opstart

Windows 10 kommer med en interessant funktion kaldet Fast Startup. Denne funktion kombinerer nedlukning og dvaletilstand til en, så dit system kan starte hurtigere. Selvom dette er en nyttig funktion, kan det føre til visse problemer.

Når vi talte om problemer, rapporterede få brugere, at denne funktion kan forhindre dig i at installere visse applikationer, f.eks. Din antivirus. For at løse problemet skal du deaktivere denne funktion ved at gøre følgende:

1. Tryk på Windows Key + S og indtast strømindstillinger. Vælg Power & sleep-indstillinger på listen over resultater.

   

2. Vælg nu Yderligere strømindstillinger.

   

3. Fra menuen til venstre skal du vælge Vælg hvad tænd / sluk-knappen gør.

   

4. Klik nu på Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige.

   

5. Fjern markering Tænd for indstilling af hurtig opstart (anbefalet), og klik på Gem ændringer.

   

Efter at have gjort det, skal funktionen Hurtig opstart deaktiveres. Husk, at din pc muligvis starter lidt langsommere, når du har deaktiveret denne funktion.

Løsning 9 - Fjern problematiske applikationer

Nogle gange kan tredjepartsapplikationer på din pc forstyrre dit system og få dette problem til at vises. For at løse problemet skal du finde og fjerne det program fra din pc. Brugere rapporterede, at applikationer som System Mechanic kan få dette problem til at vises, så sørg for at fjerne dem fra din pc.

For at fjerne et program helt, skal du bruge afinstallationssoftware. Disse værktøjer er designet til at fjerne alle filer og registreringsdatabase poster tilknyttet den problematiske applikation, så sørg for at bruge en til dine applikationer.

Hvis du leder efter et afinstallationsprogram, skal vi anbefale IOBit Uninstaller (gratis), Revo Uninstaller eller Ashampoo Uninstaller, så sørg for at prøve nogen af ​​dem.

Det ville være alt, jeg håber, at disse løsninger hjalp dig med dit antivirusproblem, hvis du har spørgsmål eller forslag, skal du bare nå til kommentarsektionen nedenfor.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i september 2015 og er blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.

LÆS OGSÅ:

• Rettelse: hvis dine Windows Apps er 'ikke installeret korrekt'
• Rettelse: “Kildefil ikke fundet” på Windows 10 under installation af apps
• Rettelse: Installation mislykkedes i Safe_OS-fasen med en fejl
• Fix: Microsoft Store-installationsknappen mangler i Windows 10
• Fuld fix: “Du har ikke tilstrækkelig adgang til at afinstallere et program”