Installation af Windows 10 Mobile build 14951 har været en hård nød at knække for Insiders såvel som for Dona Sarkars Insider Team. Titusinder af insidere kan ikke installere build 14951 på deres terminaler, fordi opdateringsskærmen altid viser “0% Downloading”.

Med andre ord kan Insiders ikke engang downloade build 14951 på deres telefoner. I går har Microsoft officielt anerkendt fejlen, og i dag formået virksomheden at udvikle en løsning til at løse disse installationsproblemer.

Som vi allerede har påpeget, er downloadproblemerne ikke relateret til build 14951 i sig selv, men til at bygge 14946. Microsoft bekræftede også dette stykke information:

Vi har indsnævret dette til en ny udgave, der kun ser ud til at påvirke enheder i Windows 10 Mobile build 14946. Vi foretager en ændring af, hvordan Build 14951 offentliggøres, så Insiders kan undgå at ramme dette problem. Vi vil også foretage de samme ændringer, da vi offentliggjorde den næste build, så Insiders ikke rammer dette, når de opgraderes til nyere builds.

Sådan rettes Windows 10 Mobile build 14951 installationsproblemer

• Sæt din enhed i en oplader
• Åbn indstillinger> Opdatering & sikkerhed> Windows Insider-program - Skift enhed til "Langsom" og derefter tilbage til "Hurtig"
• Tænd for flytilstand Indstillinger> Netværk og trådløs> Flytilstand
• Naviger til Indstillinger> Tid og sprog> Dato og tid - Hvis Til, skal du "Sæt dato og tid automatisk" til positionen Fra
• Skift dato på enheden til 7 dage i fremtiden
• Vend tilbage til startskærmen og genstart enheden
• Efter genstart skal du deaktivere flytilstand - Indstillinger> Netværk og trådløs> Flytilstand
• Kontroller for opdateringer - Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Telefonopdatering> Kontroller for opdateringer
• Denne proces mislykkes med en fejlkode. Dette forventes!
• Skift enhedens dato tilbage til den aktuelle dato - Indstillinger> Tid og sprog> Dato og tid
• Kontroller for opdateringer - Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Telefonopdatering> Kontroller for opdateringer
• Denne check kan mislykkes igen, dette er ok.
• Genstart enheden
• Efter genstart, skal du tjekke for opdateringer - Indstillinger> Opdatering & sikkerhed> Telefonopdatering> Kontroller for opdateringer
• Kontrollen for opdateringer skal lykkes og begynde at downloade 14951
  • * Bemærk * Vi har set flere tilfælde af brugere, der rapporterer at få fejlkode 80242006 efter denne sidste kontrol for opdateringer. Vi vil gøre nogle yderligere test på vores side for dette, men i mellemtiden er Insiders fantastiske og har bemærket, at disse ekstra trin synes at omgå denne sidste fejlmeddelelse:
• Skift indstilling af insider til langsom ring
• Se efter opdateringer (siger, at du er opdateret til langsom ring)
• Skift tilbage til Hurtig ring
• Kontroller, om der er opdateringer igen, og det skal opdateres.

At dømme efter brugernes rapporter ser det ud til, at den mest pålidelige metode til at installere build 14951 er den første på listen. Mange brugere formåede at downloade build 14951 efter at have skiftet til Slow Ring og derefter tilbage til Fast Ring.