Microsoft introducerede et par nyttige tilføjelser til Windows Hello med jubilæumsopdateringen. Brugere er nu i stand til at bruge Windows 10's ansigtsgenkendelsesfunktion i Microsoft Edge og fra ledsagende enheder.

Imidlertid kan den seneste opdatering til Windows 10 faktisk forårsage et par problemer til Windows Hej, da det forårsagede for størstedelen af ​​systemets funktioner.

Hvis du har fundet noget problem med Windows Hello ved installation af jubilæumsopdateringen, skal du ikke bekymre dig, fordi vi har forberedt et par løsninger, der muligvis kan hjælpe dig med at løse problemet.

Forskellige faktorer kan faktisk forårsage problemet med Windows Hell, og vi forsøgte at dække de fleste af dem.

Så uden yderligere problemer er her et par løsninger til Windows Hello-problemer i Windows 10 version 1607.

Løs Windows Hello-problemer efter Windows 10-jubilæumsopdatering

Løsning 1 - Sluk for hurtig opstart

Ifølge rapporter fra brugere, der har oplevet problemer med Windows Hello, allerede før jubilæumsopdateringen, kan det at deaktivere denne funktion faktisk deaktivere denne funktion eller få den til at gå ned.

Så klart, den første ting, du har brug for at prøve, når du bemærker noget problem med Windows Hello, er at slukke for hurtig opstart.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du følge disse instruktioner:

1. Skriv strømindstillinger i søgefeltet, og åbn Strømindstillinger
2. Vælg Vælg, hvad tænd / sluk-knapperne gør
3. Klik på Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige
4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for hurtig opstart

   

Selvom denne mulighed faktisk anbefales at være aktiveret, hvis du bruger Windows Hello til at logge på dit system, er det bedre at have det deaktiveret.

Hvis det imidlertid ikke får jobbet gjort at slå den hurtige opstart af, kan du prøve nogle af de nedenfor anførte løsninger.

Løsning 2 - Geninstaller Windows Hello-drivere

Nogle brugere omkring internettet rapporterede, at geninstallation af Windows Hello-drivere hjalp med at løse problemet.

Men før du geninstallerer driveren, skal du sørge for, at den først opdateres ved at gå til Enhedshåndtering.

Hvis din Windows Hello-driver er forældet, skal du opdatere den, genstarte computeren og prøve at køre Windows Hello igen.

På den anden side, hvis din Windows Hello-driver er opdateret, så prøv at geninstallere den, som vi oprindeligt sagde.

Gør følgende for at geninstallere Windows Hello-driveren i Windows 10:

1. Gå til Søg, skriv enhedsstyring, og åbn Enhedshåndtering
2. Find din Windows Hello driver, højreklik på den, og vælg Fjern driver software …
3. Genstart computeren
4. Den næste opstart skal Windows 10 automatisk registrere Windows Hello og installere den nyeste driver til det
5. Når Windows 10 installerer driveren igen, kan du prøve at køre Windows Hello for at se, om problemet er løst

Løsning 3 - Sørg for, at dine kameradrivere er kompatible

Denne løsning ligner den foregående, kun den involverer et andet stykke hardware.

Da Windows Hello bruger dit kamera, hvis dets driver er forældet eller uforenelig med jubilæumsopdateringen, fungerer Microsofts ansigtsgenkendelsessoftware sandsynligvis ikke.

Så brug den samme metode som i løsningen ovenfor, og sørg for, at din kameradriver er opdateret.

Hvis din kameradriver er forældet, skal du opdatere den til den nyeste version, og du skal være i stand til at køre Windows Hello igen.

Vi anbefaler også kraftigt TweakBits driveropdateringer (godkendt af Microsoft og Norton) til automatisk at downloade alle de forældede drivere på din pc.

Dette værktøj vil holde dit system sikkert, da du manuelt kan downloade og installere den forkerte driverversion. Du vil også være i stand til at se, hvilke drivere er forældede og hvilken version de er.

Det er muligt, at problemerne muligvis ikke kun skyldes en forældet driver. I tilfælde af, at du bemærker nogle problemer med dit kamera, efter at du har opdateret dens driver, skal du se denne artikel.

Løsning 4 - Kør Windows 10 Fejlfinding

Hvis ingen af ​​de ovennævnte løsninger formåede at løse problemet med Windows Hello forårsaget af jubilæumsopdateringen, kan du prøve en universel løsning, der kan fungere for mere end et Windows 10-relateret problem.

Denne løsning er Windows 10s indbyggede diagnosticerings- og fejlfindingsværktøj, Windows Fejlfinding.

Så kør Windows Fejlfinding, og se, om det kan løse problemet for dig. Hvis du ikke ved, hvordan du kører fejlfinding, skal du følge disse trin:

1. Gå til Søg, skriv fejlfinding, og åbn Fejlfinding
2. Gå til afsnittet Hardware og lyd i fejlfinding
3. Klik nu på Hardware & enheder

   

4. Fejlfinding starter, så vent på, at processen er færdig, og følg yderligere instruktioner på skærmen
5. Hvis fejlfinderen fandt et problem med Windows Hello, løser den det automatisk
6. Genstart computeren

Det handler om det, vi håber, at denne artikel hjalp dig med at løse potentielle problemer med Windows Hello forårsaget af jubilæumsopdateringen.

I tilfælde af at du har kommentarer, spørgsmål eller forslag, bare fortæl os det i kommentarerne herunder.

Redaktørens note : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i august 2016 og er siden blevet fornyet og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse. Vi vil være sikre på, at vores liste har de bedste produkter, der passer til dine behov.