Når du har købt din Windows 10-licens, skal du validere din produktnøgle for at registrere dit OS. Valideringsprocessen går gennem aktiveringsserveren fra Microsoft. Hvis Windows har problemer med at oprette forbindelse til serveren, mislykkes aktiveringen og viser fejlkoden: 0x87e10bc6.

Den fulde fejlmeddelelse lyder “Noget forhindrede os i at kommunikere med vores aktiveringsservere. Vent et par minutter, og prøv derefter igen. Fejlkode: 0x87e10bc6 ”. Hvis du står over for vanskeligheder med at aktivere Windows 10-licens, er her, hvordan du løser fejlen.

Trin til at rette fejl 0x87e10bc6

1. Midlertidig fejl
2. Opdater Windows 10
3. Kør aktiveringsfejlfinding
4. Kontroller din firewall
5. Kør fejlfinding til hardware og enheder
6. Rul Windows Update med Restore Point tilbage

1. Midlertidig fejl

Til tider er det muligvis ikke problemet med dit system, men ved Microsofts ende. Hvis aktiveringsserverne er nede for vedligeholdelse, kan aktiveringen muligvis mislykkes.

Genstart først din pc, og prøv at aktivere licensen. Hvis det ikke fungerer, skal du vente et par minutter og prøve igen.

2. Opdater Windows 10

Brugere har rapporteret, at installation af afventende opdateringer til Windows OS har løst problemet og muliggjort en vellykket aktivering. Kontroller for eventuelle ventende opdateringer til Windows, og installer den.

1. Klik på Start, og vælg Indstillinger.
2. Klik på Opdatering og sikkerhed.

3. Klik på Kontroller for opdateringer under Windows Update .
4. Lad Windows downloade og installere eventuelle ventende opdateringer.
5. Genstart systemet, og prøv at aktivere licensen igen.

3. Kør aktiveringsfejlfinding

Hvis du ikke er i stand til at aktivere Windows 10, kan aktiveringsfejlfinding hjælpe. Windows leveres med en indbygget fejlfinding, som du kan bruge til at registrere eventuelle aktiveringsrelaterede problemer.

Bemærk: For at bruge fejlsøgningen til aktivering skal du logge ind som administrator.

1. Klik på Start- knappen, og vælg Indstillinger.
2. Klik på Opdatering og sikkerhed.
3. Klik på aktivering i venstre rude .

   

4. Vælg Fejlfinding, og følg instruktionerne på skærmen.
5. Når fejlfinding er afsluttet, skal du vælge Gå til Microsoft Store. Det starter Microsoft Store App, og du skal se en takbesked for aktivering af Windows 10.

• Læs også: Sådan opretter du et Windows 10-boot UEFI USB-drev

4. Kontroller din firewall

Hvis du har en tredjeparts Firewall installeret, er det muligt, at Firewall blokerer forbindelsen til serveren. Du kan prøve at deaktivere Firewall midlertidigt bare for at aktivere Windows 10.

For at gøre dette skal du starte dine Antivirus-løsninger og deaktivere Firewall.

Det kan også være en god idé at slå Windows Defender Firewall-beskyttelse fra, så den er på den mere sikre side. Sådan gør du det.

1. Klik på Start- knappen, og vælg Indstillinger.
2. Klik på Opdatering og sikkerhed.

3. Fra venstre rude skal du klikke på fanen Windows Sikkerhed.
4. Fra højre rude skal du klikke på Firewall og netværksbeskyttelse.
5. Vælg dit aktive netværk (det er privat netværk i billedet herunder).
6. Sluk for Windows Defender Firewall ved hjælp af vippekontakten.
7. Sørg også for, at under "Indgående forbindelse" ikke er markeret afkrydsningsfeltet " Blokerer alle indgående forbindelser, inklusive dem på listen over tilladte apps ". Luk indstillingsvinduet.

Prøv at validere licensnøglen igen, og kontroller, om der er forbedringer.

5. Kør fejlfinding til hardware og enheder

0x87e10bc6 kan også påvirke dit systems hardware såsom DVD-driver. Hvis du står over for problemer med din DVD-afspiller, skal du prøve at køre Fejlfinding for hardware og enhed for at løse det.

1. Klik på Start- knappen, og vælg Indstilling.
2. Klik på Opdatering og sikkerhed.
3. Vælg “ Fejlfinding” i venstre rude.
4. Rul ned og klik på Video Playback.

   

5. Klik på Kør fejlfinding, og følg instruktionerne på skærmen.
6. Hvis en Windows Store-app forårsager fejlen, skal du klikke på Windows Store-appen under fanen Fejlfinding og vælge Kør fejlfindingsindstillingen.

• Læs også: 5 eksterne fejlfindingsværktøjer til at løse dine Windows 10-tekniske problemer

6. Rul Windows Update med Restore Point tilbage

Hvis fejlen er forårsaget, efter at du har modtaget en Windows-opdatering, kan du prøve at rulle opdateringen tilbage ved hjælp af Systemgendannelsespunkt i øjeblikket. Du kan installere den seneste opdatering, efter at Microsoft frigiver en rettelse for denne fejl.

1. Skriv Gendan i Cortana / Search-bjælken, og vælg Opret et gendannelsespunkt.
2. I vinduet Systemegenskaber skal du klikke på knappen Systemgendannelse.
3. I vinduet Systemgendannelse skal du vælge " Vælg et andet gendannelsespunkt" og klikke på Næste.
4. Marker afkrydsningsfeltet " Vis flere gendannelsespunkter".
5. Vælg det gendannelsespunkt, der blev oprettet før Windows-opdateringen blev installeret. Klik på Næste.
6. Klik på Udfør.
7. Vent til gendannelsespunktet for at rulle opdateringen tilbage og gendanne dit system til den tilstand, da det fungerede fint.

Med det sagt kan vi konkludere med det. Du er velkommen til at dele din oplevelse med fejlen i kommentarfeltet nedenfor.