Windows Store er den væsentlige del af Windows 10. Selvom Microsoft tvinger lidt brugere til at anerkende det som en bemærkelsesværdig nyhed, har den stadig ikke nået sit fulde potentiale.

Især hvis du ikke er i stand til at logge ind og få adgang til alle apps, som butikken tilbyder. Det er ikke ualmindeligt, at brugere oplever en pop op-meddelelse, der informerer dem om, at de skal prøve senere på grund af en uforklarlig begivenhed. Nogle brugere indtastede legitimationsoplysninger og måtte vente i ganske lang tid bare for at blive informeret om, at der er en fejl ved hånden.

Til dette formål leverede vi et par løsninger, der skulle hjælpe dig med at løse problemer, der generer dig. I tilfælde af at du ikke kan logge ind efter mere end et par forsøg, skal du sørge for at kontrollere trinnene herunder.

Alternativt er her nogle flere fejlmeddelelser, der dybest set betyder det samme:

• Beklager, der er et problem med serveren, så vi ikke kan logge på dig lige nu
• Vi opstod en fejl under forsøget på at oprette forbindelse
• Vi har fundet en fejl ved tilslutning af dine konti. Prøv igen senere

Sådan løses Windows Store-login-fejl

Indholdsfortegnelse:

1. Kør butiksfejlfinding
2. Ryd Store-cachen
3. Deaktiver Proxy eller VPN
4. Skift til Microsoft-konto fra Local
5. Genregistrer Store-appen
6. Omdøb Windows Store Cache-mappe
7. Kontroller din antivirus
8. Geninstaller en problematisk app
9. Kontroller dine regionindstillinger
10. Installer de seneste opdateringer
11. Opret en ny brugerkonto
12. Tjek dine personlige indstillinger

Rettelse - "Vi har fundet en fejl. Prøv at logge ind igen senere"

Løsning 1 - Kør Store Troubleshooter

1. Åbn appen Indstillinger, og gå til sektionen Opdatering og sikkerhed.
2. Vælg Fejlfinding i menuen til venstre.
3. Vælg Windows Store Apps fra højre rude, og klik på Kør fejlfinding.

   

4. Følg instruktionerne på skærmen for at udføre fejlfinding.

Løsning 2 - Ryd butikcachen

Ligesom enhver anden applikation akkumuleres Store-appen cache efter nogen tid. Undertiden kan den gemte cache forårsage forskellige problemer med installerede apps og Store selv. Desuden kan det forhindre dig i at logge ind. Det er sikkert at sige, at optimering af Store i Windows 10 ikke er nøjagtigt fejlfri. Der er dog en enkel måde at løse Store-relaterede problemer ved at nulstille det.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du nulstiller Windows Store, skal du følge disse instruktioner:

1. Højreklik på Start-menuen og åbn Kør.
2. Skriv wsreset.exe på kommandolinjen, og tryk på Enter.

   

3. Prøv nu at logge ind igen.

Hvis dette ikke var nok til at løse problemet, og at du stadig kaster en kig på din skærm, kan du tjekke Windows Store-fejlfinding. Dette værktøj kan findes her. Når du har downloadet det, skal du bare køre det, og det skal løse alle Store-relaterede korrupte.

Løsning 3 - Deaktiver Proxy eller VPN

En anden grund til login-problemer kan påføres af en proxy eller VPN, der kan blokere den udgående forbindelse med butiksserverne. Så sørg for at deaktivere disse, før du prøver at logge ind og oprette forbindelse til butikken. Naturligvis skal du primært have en stabil forbindelse, før vi går over til yderligere trin. Hvis din forbindelse er fejlfri, men problemet er vedvarende, er det en gyldig løsning til at deaktivere Proxy og VPN.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du deaktiverer Proxy, skal du følge nedenstående trin:

1. Højreklik på Start-menuen og åbn Kontrolpanel.
2. Klik på Internetindstillinger.
3. Åbn fanen Forbindelser.
4. Klik på LAN-indstillinger.
5. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af ​​Brug en proxyserver til dit LAN.

   

6. Bekræft ændringerne, og prøv at logge ind igen.

Det skal løse nogle forbindelsesproblemer forårsaget af Proxy-server eller VPN.

Løsning 4 - Skift til Microsoft-konto fra Local

Som du allerede ved, kan du logge på med flere konti for at få adgang til de fleste af Windows 10-funktionerne. Bortset fra at du ikke kan bruge dem alle. For at bruge Windows Store skal du udelukkende bruge Microsoft-kontoen, der er tilsluttet din kopi af Windows 10. Dette er sandsynligvis implementeret til sikkerhedsforanstaltninger, men det er ikke fuldt ud anerkendt af Microsoft. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal disse trin gøre det enkelt for dig:

1. Tryk på Windows + I for at åbne appen Indstillinger.
2. Åbn konti.
3. Klik på E-mail & app-konti.
4. Vælg Tilføj en Microsoft-konto under Konti, der bruges af andre apps.

   

5. Når du logger ind, skal du bare logge ud fra Windows.
6. Næste gang du prøver at få adgang til Windows Store, skal du kunne få adgang til Store.

Det skal løse loginproblemer. Hvis problemet imidlertid er mere komplekst, og du ikke er i stand til at logge på, selv ikke med Microsoft-kontoen, har vi to yderligere trin, du skal tage i betragtning.

Løsning 5 - Registrer Store-appen igen

I modsætning til nogle andre apps kan Windows Store, som en væsentlig Windows-del, ikke afinstalleres. Det betyder, at du i flere flere problemer med Store skal vende dig til alternativer. Selvom du ikke kan geninstallere Store-appen, kan du i det mindste omregistrere den, som er slags analog.

Dette er de trin, du skal følge for at omregistrere Store-appen og forhåbentlig løse log-in-problemer:

1. Højreklik på Start-menuen og åbn PowerShell (Admin).
2. Kopier og indsæt følgende kommando på kommandolinjen, og tryk på Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. Genstart din pc, og prøv at logge ind igen.

Løsning 6 - Omdøb Windows Store Cache-mappe

Midlertidige filer er et behov, da alt ville være meget langsommere uden dem. Vi har allerede forklaret, hvordan man nulstiller Windows Store-cachen, men der er en chance for, at nogle af dem stadig er skjult i mappen. Dette kræver en manuel tilgang, da du skal navigere til mappen og omdøbe den.

Følg instruktionerne herunder for at finde og slippe af med cache-mappen:

1. 1. Højreklik på proceslinjen og åbn Task Manager.
2. Under Store-processen skal du finde Store og Store Broker-processer og dræbe dem.
3. Naviger til dette sted:
   • C: \ Brugere / (Din brugerkonto) AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
4. Omdøb cache-mappen til CacheOld.
5. Opret en ny mappe, og navngiv den Cache.
6. Genstart din pc.

Løsning 7 - Kontroller din antivirus

Tredjeparts antivirusprogrammer og Windows 10-systemkomponenter klarer sig faktisk ikke godt. På grund af det er det meget muligt, at din antivirus er den, der blokerer for Store. For at afgøre, om det virkelig er tilfældet, skal du slukke for antiviruset i et par minutter og prøve at få adgang til butikken igen.

Løsning 8 - Geninstaller en problematisk app

Nogle brugere rapporterer også, at en ødelagt app også kan forårsage forskellige Store-problemer. Hvis det virkelig er tilfældet, er dit bedste alternativ blot at afinstallere den problematiske app. Men du ved sandsynligvis ikke, hvilken app nøjagtigt forårsager problemet. Og da afinstallation af hver app individuelt er et langvarigt og smertefuldt job, kan du tjekke denne artikel for at få flere tip til afinstallation af Windows 10-apps.

Løsning 9 - Kontroller dine regionindstillinger

Hvis dine regionindstillinger er forkerte, fungerer butikken ikke korrekt. Så sørg for, at du har denne rigtige:

1. Åbn appen Indstillinger, og gå til sektionen Tid og sprog.
2. Vælg fanen Region & sprog, og skift dit land eller din region.

   

Du kan også ændre din region ved at gøre følgende:

1. Åbn Kontrolpanel, og vælg Region på listen.
2. Når vinduet Region åbnes, skal du gå til fanen Placering og ændre hjemmeplacering. Når du er færdig, skal du klikke på Anvend og OK for at gemme ændringer.
3. Genstart computeren, og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 10 - Installer de seneste opdateringer

Microsoft Store er en del af Windows 10, så installation af Windows-opdateringer kan have indflydelse på det. Derfor, hvis dette er et udbredt problem, er der en god chance for, at Microsoft i sidste ende vil frigive en fixing-patch. For at sikre dig, at du modtager alle de nødvendige rettelser, skal du holde din Windows 10 ajour. Selvom Windows installerer opdateringer automatisk, kan du altid kontrollere selv ved at gå til Indstillinger> Windows Update.

Løsning 11 - Opret en ny brugerkonto

Nogle brugere foreslår også, at det kan være nyttigt at oprette en ny brugerkonto og få adgang til butikken fra den. Så hvis ingen af ​​de tidligere løsninger løste problemet, kan du prøve at oprette en ny brugerkonto og få adgang til butikken fra det. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger og naviger til Konti.
2. Gå nu i venstre rude til Familie og andre mennesker. Klik på Føj en anden til denne pc i højre rude.
3. Vælg Jeg har ikke denne persons loginoplysninger.
4. Klik nu på Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.
5. Indtast det ønskede brugernavn og klik på Næste for at fortsætte.

Løsning 12 - Kontroller dine privatlivsindstillinger

Og endelig er der også en chance for, at dine privatlivsindstillinger blokerer for Store. For at eliminere denne mulighed skal du gå og tjekke dine personlige indstillinger:

1. Åbn appen Indstillinger og gå til afsnittet Privatliv.
2. Når privatlivets vindue åbnes, skal du tænde for alle indstillinger.

Det skulle være nok til at hjælpe dig med at løse logon-problemer i Windows Store. Hvis du har spørgsmål eller forslag, hører vi dem glade i kommentarfeltet nedenfor.