Microsofts virtuelle assistent, Cortana er en meget nyttig funktion i Windows 10. Det kan hjælpe dig med at søge efter dine ting (lokalt og online), indstille påmindelser, sende e-mails osv. Men dets vigtigste magt er stemmegenkendelse, som Cortana vil gøre hvad som helst muligt bare ved at følge dine stemmekommandoer. Så hvis Cortana ikke kan høre dig, falder hendes funktionalitet drastisk.

Hvis du støder på dette problem, taler vi om, hvad du skal gøre, hvis din virtuelle assistent ikke kan høre dig. Bare følg instruktionerne nedenfor, og forhåbentlig vil du kunne tale med Cortana normalt igen.

Hvad skal jeg gøre, hvis Cortana ikke kan høre dig i Windows 10

Dette problem skyldes enten en dårlig mikrofon eller forkerte mikrofonindstillinger, så vi gennemgår alle mulige scenarier for at finde en ordentlig løsning. Vi antager selvfølgelig, at Cortana er indstillet korrekt på din computer, og at du kun har problemer med hende at genkende din stemme. Hvis det ikke er tilfældet, kan du se vores artikel om, hvordan du indstiller Cortana i din region.

Løsning 1 - Sæt din mikrofon op

Kontroller, om du kan bruge din mikrofon i andre programmer, som Skype eller Optagelse. Hvis du kan, springe denne løsning over og gå ned til løsningen 2. Men hvis du ikke kan bruge din mikrofon i andre programmer, skal du indstille den korrekt.

Først skal du først sikre dig, at din mikrofon er indstillet som en standardoptagelsesenhed. Følg disse trin for at gøre dette:

1. Højreklik på lydikonet på din proceslinje, og vælg Optagelsesenheder
2. Find den mikrofon, du bruger, og sørg for, at den er indstillet som en standardoptagelsesenhed, hvis ikke, klik på mikrofonen, og vælg Sæt standard

   

Når din mikrofon er indstillet til standard, skal du konfigurere den til at fungere korrekt på din computer. Gør følgende for at konfigurere din mikrofon:

1. Gå til Søg, skriv opsætning af mikrofon, og åbn Konfigurer mikrofon
2. Du bliver bedt om at læse en berømt 'Peter' sætning, så læs sætningen for at give computeren mulighed for at genkende din stemme

   

3. Når du er færdig, konfigureres din mikrofon korrekt.

Når du sørger for, at din mikrofon er konfigureret korrekt, skal du vende tilbage til Cortana og forsøge at give hende en stemmekommando, hvis hun stadig ikke kan høre dig, kan du prøve nogle af løsningen herunder.

Løsning 2 - Deaktiver forbedringer

Der er nogle mikrofon- og lydforbedringer i Windows 10, der er i konflikt med nogle andre systemfunktioner, inklusive Cortana. Så deaktivering af mikrofonforbedringer kan muligvis løse problemet med, at Cortana ikke hører dig. Vi fandt denne løsning på reddit, og det var faktisk meget nyttigt for nogle mennesker, så det kan muligvis også hjælpe dig.

Her er hvad du skal gøre:

1. Højreklik på lydikonet på proceslinjen og gå til Optagelsesenheder
2. Dobbeltklik på din standardmikrofon
3. Gå til Forbedringer, og marker Deaktiver alle forbedringer

   

Når du har deaktiveret alle mikrofonforbedringer, genkender din Cortana sandsynligvis din stemme igen, i det mindste er det, hvad flertallet af mennesker siger. Men hvis du ikke er i stand til at tale med Cortana, selv efter at du har deaktiveret alle forbedringer, kender du proceduren, skal du kigge efter løsningen nedenfor.

Løsning 3 - Juster mikrofonniveauer

Måske hører Cortana dig, men hun kan ikke genkende, hvad du fortæller hende. Hvis det er tilfældet, er dit mikrofonniveau sandsynligvis indstillet til lavt. Her er, hvad du skal gøre for at løse det:

1. Åbn optageenheder, og dobbeltklik på din standardmikrofon
2. Gå til fanen Niveauer, og juster skalaen lidt højere
3. Når du gjorde det, skal du klikke på OK og prøve at tale med Cortana igen

Løsning 4 - Opdater en mikrofondriver

Det ser ud til at være usandsynligt, men måske forhindrer din mikrofondriver at Cortana hører dig. Nogle mennesker rapporterede, at deres mikrofon fungerede normalt med alle andre programmer, men ikke med Cortana, og når de først havde opdateret driversoftwaren, begyndte den også at arbejde med Cortana. Så hvis intet af ovenstående hjalp, kan du prøve at opdatere din mikrofondriver.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du gøre følgende:

1. Gå til Søg, skriv enhedsstyring, og åbn Enhedshåndtering
2. Udvid lydindgange og -udgange
3. Højreklik på din mikrofon, og vælg Opdater driver-software …

   
4. Vent til installationen er afsluttet (hvis der er en tilgængelig opdatering)
5. Genstart computeren

Installation af de forkerte driverversioner kan forårsage permanent skade på dit system. Derfor foreslår vi at opdatere drivere automatisk ved hjælp af et dedikeret værktøj som Tweakbit Driver Updater.

Dette værktøj er godkendt af Microsoft og Norton Antivirus. Efter flere tests konkluderede vores team, at dette er den bedst automatiserede løsning. Sådan bruges denne software:

1. 1. Download og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc efter forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner i forhold til sin skydatabase over de nyeste versioner og anbefaler korrekte opdateringer. Alt hvad du skal gøre er at vente på, at scanningen er afsluttet.

      

   3. Når scanningen er afsluttet, får du en rapport om alle problemdrivere, der findes på din pc. Gennemse listen og se, om du vil opdatere hver driver individuelt eller alt på én gang. Hvis du vil opdatere en driver ad gangen, skal du klikke på linket 'Opdater driver' ved siden af ​​drivernavnet. Eller bare klik på knappen 'Opdater alle' i bunden for automatisk at installere alle anbefalede opdateringer. Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.

Ansvarsfraskrivelse: nogle funktioner i dette værktøj er ikke gratis.

Dette opsummerer temmelig vores artikel om mikrofonproblemer med Cortana i Windows 10. Når du har udført disse løsninger, skal du være i stand til at tale med din virtuelle assistent normalt igen. Hvis du har nogle andre problemer med Cortana, kan du tjekke denne artikel, og du kan finde en løsning. Hvis du ikke kan høre lyd fra Cortana, bør denne artikel også være nyttig.

Hvis du har kommentarer eller spørgsmål, skal du bare skrive dem ned i kommentarerne nedenfor.

Redaktørens note : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i januar 2016 og er siden blevet opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse. Vi vil være sikre på, at vores liste har de bedste produkter, der passer til dine behov.