Sådan rettes Office 2016 installationsfejl 30015-6 (-1)

Løsning 1 - Kør Fix det

Microsoft er opmærksom på, at nogle Office 2016 har nogle problemer, så virksomheden frigav et nyt Fix-it-værktøj til korrekt afinstallation af produktet. Så den første ting, vi skal prøve, er at køre dette værktøj og derefter installere Office 2016 igen. Her er hvad du skal gøre:

1. Download Fix-it-værktøjet fra dette link
2. Følg instruktionerne fra guiden for at afinstallere Office 2016 korrekt

   
3. Når installationen er udført, prøv at installere Office 2016 igen:
   • Hvis du er hjemmebruger, skal du logge ind på siden Min konto og vælge Installer
   • Hvis du er en forretningsbruger, skal du logge på Office 365-portalen og vælge Installer

Nogle mennesker rapporterede, at dette løste problemet, men der er også nogle brugere, der stadig står over for problemet. Så hvis du ikke er i stand til at installere Office 2016 efter at have udført denne løsning, kan du prøve nogle af følgende.

Løsning 2 - Deaktiver midlertidigt Antivirus og firewall

Måske forhindrer din nuværende antivirus Office 2016 i at installere. Så deaktiver din antivirus og prøv derefter at installere Office 2016 igen (vi kan ikke fortælle dig nøjagtigt, hvordan du deaktiverer din antivirus, fordi det varierer med antivirusprogrammer). Derudover kan du prøve at deaktivere Windows Firewall og derefter prøve igen. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du deaktiverer Firewall, er her instruktionen:

1. Gå til Søg, skriv firewall og åbn Windows Firewall
2. Gå til Slå Windows Firewall fra eller til
3. Gå til Sluk for Windows Firewall

   

Vi må fortælle dig, at vi ikke helt garanterer dig, at disse rettelser fungerer, da problemet stadig er 'ungt', og eksperter stadig er nødt til at arbejde på det. Og måske vil Microsoft frigive en officiel løsning til dette problem, vi får se i fremtiden. Det eneste, vi ved lige nu, er, at folk er frustrerede på grund af det faktum, at de står over for problemet lige efter, at den fulde version af Office 2016 blev frigivet.

Læs også: Rettelse: Windows 10 genkender ikke bærbar harddisk