Dette er blot en af ​​de mange bekymringer, som brugere af Surface Pro har oplevet med Windows 10-operativsystemet.

Hvis du er en af ​​de mange brugere, og din Surface Pro ikke opretter forbindelse til Wi-Fi i Windows 10, har vi løsninger til dig nedenfor.

FIX: Surface Pro opretter ikke forbindelse til WiFi Windows 10

1. Foreløbig kontrol
2. Kontroller dit netværk på en anden enhed
3. Genstart din netværkshardware, og tilslut igen
4. Genstart din Surface Pro, og tilslut igen
5. Kontroller indstillinger for dato og tid
6. Glem det gamle netværk
7. Kontroller, om MAC-adressefiltrering er aktiveret
8. Kør Windows netværksfejlfinding
9. Installer opdateringer
10. Genkonfigurer WiFi-adapter
11. Kontroller TCP / IP-indstillinger

1. Indledende kontrol

Inden du prøver nogen af ​​løsningen herunder, skal du kontrollere, at de symptomer, du oplever med din Surface Pro, ligner dem, du ser beskrevet her.

Kontroller WiFi-indstillingerne på din Surface Pro-enhed. At gøre dette:

• Klik på Start, og vælg Indstillinger

• Vælg Netværk & Internet

• Vælg WiFi

Sørg for, at WiFi er slået til, og at flytilstand er slået fra (Indstillinger> Netværk & Internet> Flytilstand). Kontroller også, at det trådløse netværk findes på listen over tilgængelige netværk, og at ikonet findes på proceslinjen.

Kontroller adgangskoden til din router. At gøre dette:

• Klik på Start- knappen, og vælg Indstillinger
• Vælg Netværk & Internet
• Vælg status
• Vælg Netværk og delingscenter.
• Vælg dit Wi-Fi-netværksnavn ved siden af Forbindelser i Netværk og delingscenter.

• Vælg trådløs egenskaber i Wi-Fi-status.

• I egenskaberne for trådløst netværk skal du vælge fanen Sikkerhed

• Marker afkrydsningsfeltet Vis tegn. Din Wi-Fi-netværksadgangskode vises i boksen Netværkssikkerhedsnøgle

2. Kontroller dit netværk på en anden enhed

Hvis dit netværk vises på listen over tilgængelige netværk, men du ikke kan oprette forbindelse, skal du sikre dig, at netværket fungerer korrekt på en anden enhed.

Hvis du ikke kan oprette forbindelse på andre enheder, kan problemet være med netværket eller din hardware.

3. Genstart din netværkshardware, og tilslut igen

Hvis du ikke kan oprette forbindelse på din Surface eller en anden enhed, skal du genstarte din netværkshardware og oprette forbindelse igen til Wi-Fi.

For at gøre dette skal du fjerne strømkablet fra din router eller modem, når alle lysene er slukket, skal du vente i 30 sekunder og sæt stikket tilbage igen.

Nogle modemer kan have batteri-sikkerhedskopier, der forhindrer lyset i at slukke, så tryk hurtigt på og frigør reset-knappen, eller fjern batteriet. Tilslut din router, og vent yderligere to minutter.

Genstart din Surface Pro ved at gå til Start> Strøm> Genstart og prøv at oprette forbindelse til Wi-Fi igen.

4. Genstart din Surface Pro, og tilslut igen

Hvis du kan oprette forbindelse til Wi-Fi på en anden enhed, men din Surface Pro ikke opretter forbindelse til Wi-Fi Windows 10, skal du genstarte Surface Pro og oprette forbindelse igen til Wi-Fi. At gøre dette:

• Genstart (ikke luk ned) din Surface Pro.
• Vælg Start
• Vælg Power
• Vælg Genstart for at genstarte din Surface og genoprette forbindelse til Wi-Fi.

5. Kontroller indstillinger for dato og tid

Hvis du efter genstart ikke har Surface Pro, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi Windows 10, skal du kontrollere indstillingerne for dato og klokkeslæt og korrigere dem efter behov. At gøre dette:

• Gå til Start, og vælg Indstillinger > Tid & sprog.
• Sørg for, at informationen er korrekt, eller foretag ændringer efter behov.
• Prøv at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk

6. Glem det gamle netværk

Nogle gange kan Surface Pro ikke oprette forbindelse til Wi-Fi Windows 10, fordi din enhed forsøgte at oprette forbindelse igen til et gammelt netværk. I dette tilfælde skal Surface Pro forhindre at kigge til det gamle netværk. At gøre dette:

• Stryg fra højre for at få vist menuen Charms
• Vælg Indstillinger
• Vælg listen over trådløse netværk
• Højreklik, eller tryk og hold på det netværk, du vil glemme
• Vælg Glem dette netværk
• Genstart Surface Pro-enheden

Dette vil rydde forbindelsesproblemet, og efter genstart vises tilgængelige netværk, og du kan vælge det, du ønsker igen.

7. Kontroller, om MAC-adressefiltrering er aktiveret

Trådløse routere kan også forhindre uautoriseret netværksadgang ved hjælp af MAC-filtrering. Men dette kan også betyde, at din Surface Pro ikke opretter forbindelse til Wi-Fi Windows 10.

Hvis MAC-filtreringsindstillingen er aktiveret på din router, skal du gøre følgende:

• Sluk MAC-filtrering midlertidigt for at se, om det får Surface Pro til at oprette forbindelse
• Føj MAC-adressen på din overflade til din routers autoriserede liste.

Hvis du vil finde MAC-adressen, skal du gøre følgende:

• Vælg søgefeltet på proceslinjen, indtast cmd, og vælg Kommandoprompt i søgeresultaterne.
• Indtast ipconfig / all, og tryk på Enter.
• Find den fysiske adresse. Dette er MAC-adressen på din overflade.

Hvis du vil ændre MAC-filtreringsindstillinger på din router eller tilføje MAC-adressen til din routers autoriserede liste, skal du kontrollere oplysningerne på din router eller tjekke på hardwareproducentens websted.

Hvis du ændrer MAC-filtreringsindstillingen på din router, skal du genstarte den, inden du tilslutter Surface Pro til Wi-Fi.

Hvis din Surface Pro stadig ikke opretter forbindelse til Wi-Fi, skal du kontakte din internetudbyder eller din router-producent med det specifikke problem.

8. Kør Windows netværksfejlfinding

Dette hjælper med at diagnosticere og løse almindelige forbindelsesproblemer.

• Højreklik på Start
• Vælg Kontrolpanel
• Vælg Netværk og Internet

• Vælg Netværk og deling

• Gå til søgefeltet, og skriv Identificer og reparer netværksproblemer
• Vælg Identificer og reparer netværksproblemer for at køre dem ved at følge instruktionerne nøje

9. Installer opdateringer

Du kan muligvis ikke oprette forbindelse til Wi-Fi, men du kan installere opdateringer enten ved hjælp af en kabelforbindelse, ved hjælp af en anden forbindelse som en offentlig forbindelse eller fra din arbejdsplads, downloade filen til et USB-drev og overføre den til din overflade, eller brug den indbyggede mobile bredbåndsforbindelse til at oprette forbindelse til internettet og få opdateringer.

Efter installation af opdateringer skal du genstarte din overflade og oprette forbindelse igen til Wi-Fi for at se, om det hjælper.

10. Genkonfigurer Wi-Fi-adapter

• Højreklik på Start, og vælg Enhedshåndtering

• Højreklik på din trådløse adapter og vælg Egenskaber
• Klik på fanen Energistyring
• Fjern markering Lad computeren slukke for denne enhed for at spare strøm
• Klik på OK
• Skift standard strømplan og skift fra høj energibesparelse til lav

11. Kontroller TCP / IP-indstillinger

• Skriv CMD i søgefeltet
• Fra søgeresultaterne skal du højreklikke på Kommandoprompt og trykke på Kør som administrator.

• Skriv følgende kommando, og tryk på Enter efter hver kommando.
• netsh int tcp sæt heuristik deaktiveret
• netsh int tcp sæt global autotuninglevel = deaktiveret
• netsh int tcp sæt global rss = aktiveret
• netsh int tcp show global (Du vil se et par indstillinger, og alle skal være deaktiveret undtagen en eller to)
• Skriv Afslut, og tryk på Enter.

Hjalp nogen af ​​disse løsninger? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.