Microsofts PowerPoint er en af ​​de mest anvendte apps fra Office-pakken. Millioner af studerende og forretningsbrugere bruger dette program til at skabe kraftfulde præsentationer til skole / arbejde.

Men ligesom alle andre programmer eller apper i Windows kan PowerPoint pludselig blive reageret på et tidspunkt og forårsage store problemer for en bruger, der er midt i at oprette en præsentation. Sandsynligvis den sidste ting i verden, du ønsker, er at miste timers arbejde, bare fordi PowerPoint blev reagerende.

Ifølge Microsoft kan forskellige faktorer forårsage PowerPoint-problemer i Windows, herunder en forældet version af programmet, en modstridende tilføjelse eller en forældet antivirus-software, der er i konflikt med PowerPoint. For at være ærlig er det meget usandsynligt, at disse problemer vil ske, men det er ikke umuligt.

Så vi vil fortælle dig, hvad du skal gøre for for det første at forhindre potentielle PowerPoint-problemer, og hvis løse dem, hvis der opstår noget.

Hvad skal man gøre, hvis PowerPoint ikke reagerer

Indholdsfortegnelse:

1. Kontroller, om alle opdateringer er installeret
2. Sørg for, at PowerPoint ikke er i konflikt med din antivirus
3. Fjern modstridende tilføjelser
4. Reparationskontor
5. Deaktiver hardwareacceleration
6. Afinstaller Office-opdateringer

Der er ingen måde at forudsige, om eller hvornår PowerPoint ikke reagerer. Du kan dog sikre dig selv fra at miste dit arbejde, hvis et sådant problem opstår. Den bedste måde at forhindre dette problem er at blot have din Office-pakke (inklusive PowerPoint) tilsluttet din OneDrive-konto.

Én du aktiverer din version af Office, den skal automatisk integreres med OneDrive, så du behøver normalt ikke at bekymre dig om det. Så før du starter noget arbejde i PowerPoint (eller en anden Office-app), skal du sørge for, at du er logget ind på OneDrive, og at alt dit arbejde gemmes i cloud.

Nu hvor du har sikret dig selv fra at miste data, hvis PowerPoint ikke reagerer, lad os se, hvad du skal gøre, hvis dette problem faktisk opstår for at forhindre, at de vises igen.

Løsning 1 - Kontroller, om alle opdateringer er installeret

Hvis du ikke har opdateret din version af PowerPoint på et stykke tid, er der en chance for, at du muligvis støder på nogle ydelses- eller funktionalitetsproblemer. Det samme gælder for Windows-opdateringer, hvis du installerede en opdatering, der ikke er fuldt kompatibel med din version af PowerPoint, har du muligvis problemer.

Heldigvis frigiver Microsoft opdateringer til sine tjenester ganske regelmæssigt, så selvom du ikke har installeret en ordentlig opdatering, er den sandsynligvis frigivet. Så bare gå over til Windows Update, og kontroller, om der er nye opdateringer til Windows, PowerPoint eller Office tilgængelige.

Hvis du bemærker en ny opdatering, skal du bare installere den og prøve at køre PowerPoint igen.

Løsning 2 - Sørg for, at PowerPoint ikke er i konflikt med din antivirus

Tilsvarende til opdateringer er der også en chance for, at din nuværende sikkerhedssoftware ikke er fuldt kompatibel med din version af Office, og det forhindrer PowerPoint i at arbejde normalt. For at sikre dig, at din antivirus ikke er et problem, kan du prøve at deaktivere den i 15 minutter og køre PowerPoint igen.

Hvis PowerPoint fungerer fejlfrit, når antivirus er slået fra, skal du overveje at opdatere eller ændre din sikkerhedssoftware. På den anden side, hvis problemerne stadig vedvarer, er antivirus sandsynligvis ikke et problem, så gå videre til en anden løsning.

Løsning 3 - Fjern modstridende tilføjelser

Der er nogle PowerPoint-tilføjelser, der faktisk ikke er gode til programmet. I tilfælde af at du installerede en sådan tilføjelse, kan du opleve problemer. Så gå til PowerPoint, og sørg for, at ingen af ​​de installerede tilføjelser er i konflikt med det. Her er nøjagtigt, hvad du skal gøre:

1. Klik på Start-menuen, skriv PowerPoint / safe, og tryk på Enter.
2. Hvis problemet er løst, skal du i menuen Filer klikke på Indstillinger og derefter klikke på tilføjelsesprogrammer.
3. Vælg COM-tilføjelser, og klik derefter på Start.
4. Klik for at rydde alle afkrydsningsfelterne (Deaktiver tilføjelsesprogrammer) på listen, og klik derefter på OK.
5. Genstart PowerPoint.

Hvis du bemærker, at problemet ikke opstår, mens tilføjelser er slået fra, skal du begynde at tænde dem én efter én, indtil du finder en besværlig udvidelse. Hvis ingen af ​​tilføjelserne dog får din PowerPoint til at gå ned, skyldes dit problem noget andet.

Løsning 4 - Reparationskontor

Hvis ingen af ​​ovennævnte løsninger formåede at løse problemet med nedbrud af PowerPoint, kan du prøve med at nulstille hele Office-pakken. Hvis der opstod en 'indre' fejl, vil nulstilling af Office bringe det tilbage til det normale. Her er, hvad du skal gøre for at nulstille hele Office-pakken:

1. Luk alle Microsoft Office-applikationer, der kører.
2. Åbn Kontrolpanel, og åbn derefter Programmer og funktioner.
3. På listen over installerede applikationer skal du højreklikke på din version af Microsoft Office og derefter klikke på Skift og vælge Hurtig reparation.

   

Løsning 5 - Deaktiver hardwareacceleration

Hardwareacceleration er en af ​​de mest almindelige årsager til forskellige Office-problemer. Så det er sandsynligvis den bedste idé at deaktivere det.

Sådan deaktiveres hardwareacceleration i PowerPoint.

1. Åbn enhver PowerPoint.
2. Gå til Fil> Indstillinger> Avanceret.
3. Find hardwareacceleration og deaktiver den.
4. Efter at have gjort det, prøv at starte Microsoft Office igen.

Nu er der endnu en ting, vi skal gøre i registreringsdatabasen:

1. Åbn registereditor.
2. Naviger til HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Feltnøgle i venstre rude.
3. Højreklik på den fælles tast og vælg Ny> Tast fra menuen.
4. Indtast grafik som navnet på den nye nøgle.
5. Højreklik nu på grafiknøglen og vælg Ny> DWORD (32-bit) værdi. Navngiv den nye værdi DisableHardwareAcceleration.
6. Dobbeltklik på værdien DisableHardwareAcceleration, og indstil værdidata til 1. Klik på OK for at gemme ændringer.
7. Luk Registreringseditor og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 6 - Afinstaller Office-opdateringer

Hvis det ikke lykkedes nogen af ​​de tidligere løsninger at løse problemet, er det muligt, at en forkert opdatering forårsagede det. Hvis du har mistanke om, at dette kan være tilfældet, skal du blot gå og afinstallere opdateringen. Her er hvad du skal gøre:

1. Gå til appen Indstillinger.
2. Gå over til Opdateringer og sikkerhed > Windows Update.
3. Gå til Opdateringshistorik > Afinstaller opdateringer.
4. Find nu den seneste Office-opdatering, der er installeret på din computer (du kan sortere opdateringer efter dato), højreklik på den, og klik på Afinstaller.
5. Genstart computeren.

Det handler om det, vi håber, at i det mindste nogle af disse løsninger hjalp dig med det nedbrudte problem i PowerPoint. Vi anbefaler igen, at du har din Office- og OneDrive-konto tilsluttet, bare i tilfælde af problemer som dette.

Hvis du har kommentarer, spørgsmål eller forslag, så fortæl os det bare i kommentarerne nedenfor.