For et stykke tid tilbage talte vi om ejere af HTC 8X, der rapporterede problemer med Windows 10-installationen, og det var faktisk et bredere problem. Nu ser det ud til, at Microsoft arbejder på en løsning.

Den seneste Windows 10 Mobile-build, der blev frigivet til Insider-brugere, forårsagede en masse problemer for dem, der installerede den. Som det viser sig, var opdateringen faktisk ikke beregnet til alle enheder, og de ikke-understøttede telefoner, der fik den, er blevet murede.

Men Microsoft arbejder allerede på en løsning, men i øjeblikket ved vi stadig ikke nøjagtigt, hvornår det vil blive frigivet. Det, du skal vide, er, at medmindre din telefon er på listen over understøttede enheder, skulle du ikke hente den seneste version, da den ikke fungerer, og du bliver nødt til at skifte igen. Her er listen med alle understøttede telefoner til Windows Mobile Insider Preview:

• HTC One (M8) til Windows
• Lumia 430, 435
• Lumia 520, 521, 525, 526, 530, 532, 535, 540
• Lumia 620, 625, 630, 635, 636, 638, 640, 640XL
• Lumia 720, 730, 735, 810, 820, 822, 830, 920, 925, 928, 930
• Lumia 1020, 1320, 1520, Icon

For at Windows Mobile Insider Preview skal fungere, skal det også have mindst 8 GB internt lagerplads. Vi rapporterede for nylig, at Window 10 Mobile ikke installeres, hvis du har 4 GB eller mindre, og dette er nu bekræftet.

Ifølge Microsoft påvirker fejlen hovedsageligt HTC 8X-telefoner, men nogle BLU og andre. For at undgå at ødelægge din Windows Phone også, skal du slå Windows Insider-opdateringer fra.

LÆS OGSÅ: Ny Windows 10 Build forbedrer startmenu, tablettilstand og retter masser af fejl