Den intense debat har omringet Lumia Icon for nylig, og hovedspørgsmålet var følgende: at få eller ikke få Windows 10-opgraderingen? Efter lang spænding frigav Microsoft nyheden og bekræftede, at Windows 10 Mobile Insider Preview vil understøtte Lumia Icon. Så langt så godt. Lumia Icon forbliver imidlertid i rampelyset, fordi det ser ud til, at de brugere, der opgraderede operativsystemet for nylig, ikke kan rulle tilbage til Windows 8.1.

Brugere rapporterede dårlig video gengivelse, tilsyneladende Cortana er langsom med at tage kommandoer, eller det dukker stadig op, og Live-fliserne fungerer ikke blandt andet. Hvis Windows 10-oplevelsen svækker dig, men du ikke kunne rulle tilbage til dit forrige operativsystem, er der to løsninger, du kan prøve.

Her er, hvad du kan gøre, hvis dit Lumia-ikon ikke kan rulle tilbage til Windows 8.1

1. Brug enheden til gendannelse af enhed

Dette værktøj nulstiller og gendanner din telefonsoftware, men ulempen er, at det sletter alt indhold, der er gemt på din telefon (apps, spil, tekstbeskeder, opkaldshistorik, fotos, alt).

1. Installer Nokia Software Recovery Tool.
2. Start gendannelsesprogrammet, og tilslut din telefon til din computer.
3. Hvis du bliver spurgt, skal du vælge den rigtige USB-tilstand på din telefon, Nokia Suite eller Modem.
4. Følg de angivne trin for at fuldføre nedgraderingen.

2. Brug ROM-gendannelsesværktøj

Denne løsning skal bruges på egen risiko, fordi den kan beskadige din telefon. Hvis du ikke ønsker at tage denne risiko, skal du gå til et værksted for at få nedgraderingen gjort for dig.

1. Installer gendannelsesværktøj på din computer.
2. Åbn en kommandoprompt til administrator i mappen Gendannelsesværktøj.
3. Find ROM-gendannelsesværktøjet. Teoretisk set skal du finde i C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products
4. Find FFU-filen (.ffu) til din enhed. Eksempel: C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_sIGN.ffu
5. Indtast følgende i Kommandoprompt:
   • thor2 -mode uefiflash -ffufile “tilføj placeringen.ffu-fil”.
6. Din telefon skal begynde at blinke. Vent, indtil processen er afsluttet.
7. Når den blinkende proces er afsluttet, skal du indtaste følgende linje i Kommandoprompten for at genstarte din telefon.
   • thor2-mode rnd -bootnormalmode

Din telefon skal nu køre det forrige mobile OS.