Hvis du har glæde af musik på din computer, og du er en Windows 10-bruger, er du sandsynligvis fortrolig med Groove-musik, en app, der i bund og grund er en forbedret og fornyet Xbox Music-app. På trods af forbedringerne har brugerne oplevet nedbrud og nedlukninger med Groove-musik på Windows 10, og hvis du har disse problemer, kan følgende tips muligvis hjælpe dig.

Løsning 1 - Kontroller og verificer dine indstillinger

Dine klokkeslæt, dato, region og sprogindstillinger er muligvis ikke korrekte på din computer, så for at kontrollere dem skal du trykke på Windows-tasten + I og klikke på Tid & sprog for at kontrollere dine indstillinger.

Løsning 2 - Ryd mappen Temp

Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Kør-vinduet.

Skriv Temp og tryk på Enter i vinduet Kør.

Tryk nu på Ctrl + A for at vælge alle filer og mapper, og højreklik på dem alle, tryk på Slet, eller bare tryk på Slet-knappen på dit tastatur. Vær advaret om, at du muligvis får en meddelelse, der siger, at nogle filer og mapper er i brug af andre applikationer, men du kan nemt fjerne denne meddelelse ved at klikke på Spring, når den vises.

Løsning 3 - Nulstil indstillinger for Internet Explorer

1. Hvis du har nogen Internet Explorer-vinduer, skal du lukke dem, før du starter og genstarter Internet Explorer.
2. Gå til menuen Funktioner, klik og klik på Internetindstillingerne. Hvis du ikke ser menuen Funktioner, skal du muligvis trykke på Alt på dit tastatur for at afsløre det.
3. Vinduet Internetindstillinger skal åbnes, og nu skal du klikke på fanen Avanceret.
4. Klik nu på Nulstil.
5. Klik på Nulstil-knap i dialogboksen Nulstil Internet Explorer-indstillinger. Derudover kan du tjekke Slet personlige indstillinger, hvis du vil fjerne personlige oplysninger, som f.eks. Browserhistorik, søgeudbydere, ActiveX-filtreringsdata osv.
6. Når Internet Explorer er færdig med at anvende standardindstillingerne, skal du blot klikke på Luk og derefter på OK.

Løsning 4 - Gendan standardbiblioteker

1. Åbn Windows Stifinder.
2. Find og klik på Biblioteker i venstre rude. Hvis du ikke kan se "Biblioteker", skal du klikke på Vis-menuen øverst på skærmen og i rullemenuen Navigationsrude kontrollere, om Vis biblioteker er valgt.
3. Højreklik på hvert bibliotek inklusive dokumenter, billeder, musik og videoer og slet dem. Ved at slette og genskabe biblioteker sletter du faktisk ikke dine filer, bare deres biblioteker.
4. I venstre rude skal du klikke på Biblioteker med højre museknap og vælge Gendan standardbiblioteker for at genskabe bibliotekerne, og alle dine data i biblioteksmappen skal være tilgængelige for adgang.

Løsning 5 - Brug værktøjet Systemfilkontrol til at rette korrupte filer

1. Først skal du åbne kommandoprompten. Du kan gøre dette ved at finde søgning og skrive Kommandoprompt i det. Når du ser programmet, skal du højreklikke på det og trykke på Kør som administrator.
2. Vinduet Kommandoprompt åbnes, og du skal indtaste sfc / scannow og trykke på Enter for at starte værktøjet Systemfilkontrol. Vent til scanningen er afsluttet, og nej, ikke luk kommandoprompten.
3. Når scanningen er afsluttet, vil Kommandoprompt give dig besked, hvis systemfilkontrollen har fundet og rettet korrupte filer

Løsning 6 - Download mediefunktionspakke

Nogle brugere har rapporteret om nedbrud med Groove-musik på Windows 10, og ifølge dem downloadede Windows Media Player med Media Feature Pack til N- og KN-versioner af Windows 10 løse crashproblemerne med Groove-musik, så du kan downloade Media Feature Pack til N og KN-versioner af Windows 10 fra Microsofts websted.

Det er det, hvis du har andre Windows 10-relaterede problemer, kan du tjekke for løsningen i vores Windows 10 Fix-sektion.

Læs også: Rettelse: Kan ikke streame Xbox-spil til Windows 10