Flere og flere sociale netværk finder deres plads i Microsoft Store. Facebook-appen er der et stykke tid efterfulgt af Facebook Messenger-appen, som er obligatorisk for chatten. Selvom denne Windows 10-integration fungerer temmelig godt, er der dog stadig nogle interne problemer, der plager brugerne. Nogle brugere kunne ikke engang åbne Facebook-appen efter installationen. Dette er et gentagende problem, og appen fungerer bare ikke for nogle af Windows 10-brugere.

For at tackle dette foreslår vi, at du følger nedenstående trin. Forhåbentlig kan du løse problemet med en af ​​de tilmeldte løsninger.

Sådan rettes Facebook-app-problemer på Windows 10

1. Kør Store Apps-fejlfinding
2. Opdater DirectX og kontroller skærmdrivere
3. Nulstil Facebook-appen
4. Geninstaller Facebook-appen
5. Prøv alternativer, indtil problemet er løst

1: Kør Store Apps-fejlfinding

Lad os starte med den indbyggede fejlfinding, der beskæftiger sig med app-relaterede problemer på Windows 10. På grund af en langsom integration og hyppige ændringer i Microsoft Store-apps er dette værktøj et værdifuldt aktiv i håndteringen af ​​alle større problemer i appen. Hvis du ikke er i stand til at åbne Facebook-appen til Windows 10 eller appen underpresterer, kan det at hjælpe at køre den dedikerede fejlfinding hjælpe.

• LÆS OGSÅ: Hvor er mine Windows 10-spil lagret? Her er det korte svar

Sådan køres Store Apps Fejlfinding i Windows 10:

2: Opdater DirectX, og kontroller skærmdrivere

Nogle brugere, der oplevede problemer med Facebook-appen, løste problemet ved at kontrollere DirectX og opdatere skærmdriveren. Opdatering af DirectX burde ikke være et problem, men skærmadaptere er lidt svære at adressere, selvom den generiske driver ser up-to-date ud.

• LÆS OGSÅ: Privacy Badger-opdatering blokerer sporing af Facebook-link

Du skal finde, at det ikke er det, der altid fungerer bedst. Du skal snarere navigere til OEM's officielle supportwebsted og downloade den officielle driver, der er kompatibel med din enhed.

Dette er de 3 største producenter af grafikkort:

• NVidia
• AMD / ATI

  

• Intel

Og her finder du DirectX-installationsprogrammet:

• DirectX slutbruger Runtime Web Installer.

3: Nulstil Facebook-appen

Hvis en app derudover underpresterer, eller du oplever gentagne problemer, kan du altid nulstille den til fabriksværdier. Denne mulighed blev introduceret for at forbedre fejlfinding af Windows UWP-apps. Når du nulstiller den, skal appen begynde at fungere korrekt.

• LÆS OGSÅ: Sådan fabriksindstilles Windows 8, 8.1, 10 på få minutter

Naturligvis er dette ikke en regel, men vi foreslår at prøve det. Sørg også for, at de væsentlige tilladelser tildeles Facebook, og at du også kan nulstille Messenger.

Følg disse trin for at nulstille Facebook-appen:

1. Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger.
2. Vælg apps.
3. Søg efter Facebook under Apps & funktioner.
4. Udvid Facebook, og vælg Avancerede indstillinger.

   

5. Rul ned, og klik på Nulstil.

   

6. Kontroller apptilladelserne.

   

7. Gentag dette for Facebook Messenger.
8. Genstart din pc.

4: Geninstaller Facebook-appen

Hvis det forrige trin mislykkes, er den næste ting, du kan prøve, geninstallationen. Nu foreslår vi (og det anbefales af brugere, der har løst problemet), at bruge en slags tredjepartsrenser eller afinstallationsprogram til at fjerne de tilknyttede filer, før du installerer appen igen. Tjek denne liste for at finde monteringsværktøjet. Derefter kan du installere Facebook-appen igen og give den en chance.

• LÆS OGSÅ: Sådan afinstalleres og geninstalleres standard Windows 10 Apps

Sådan geninstalleres Facebook-appen:

1. Åbn indstillinger.
2. Vælg apps.
3. Under Apps & funktioner skal du søge efter Facebook og udvide det.
4. Klik på Afinstaller.

   

5. Kør tredjepartsværktøjet for at rense de resterende tilknyttede filer.
6. Åbn Microsoft Store og søg efter Facebook.
7. Installer Facebook.

   

5: Prøv alternativer, indtil problemet er løst

Endelig, hvis den officielle app kommer til kort, foreslår vi, at du prøver de tredjepartsalternativer, der er tilgængelige i butikken. Der er et begrænset antal apps til din rådighed, men vi kan påpege 2 eller 3, med sikkerhed. Du kan gennemse butikken alene og finde den passende, og størstedelen er gratis, så der er også det.

• LÆS OGSÅ: 4 bedste decentrale sociale netværk, der skal bruges i 2018

Vi prøvede disse, og de presterede temmelig godt:

• Facebook (Beta)
• Likebook til Facebook
• Friendbook Lite

Med disse til din rådighed kan vi afslutte artiklen. Du kan prøve at komme tilbage til Facebook efter et stykke tid, da fejlen muligvis er løst, og du endelig kan få adgang til appen. Glem ikke at fortælle os, hvordan det indrullerede trin fungerede for dig. Kommentarafsnittet er lige nedenfor, så du skal ikke undgå at efterlade en kommentar.