Tusinder af Windows-brugere, der forsøgte at opdatere deres Windows 10 OS for nylig, har stødt på den irriterende 0x80240fff-fejlkode.

Både Insiders og ikke-Insiders er plaget af denne fejl, der forhindrer deres system i at finde de tilgængelige opdateringer.

Sådan beskriver en bruger problemet:

Jeg har lige fået en ny bærbar computer og prøvede at sikre mig, at mine windows 10 var opdateret, men hver gang jeg prøver at få det til at søge efter opdateringer får jeg fejlkode 0x80240fff. Jeg tror ikke engang, at det ikke klarer at downloade det, der bare fungerer som det, selv ikke kan søge efter nye opdateringer?

Brugere har også forsøgt at opdatere under en ren opstart uden succes.

Ifølge Microsoft kan denne fejl opstå, hvis brugerdefineret indhold bruger et produktnavn, der matcher et eksisterende kategorienavn. For eksempel opretter du et produkt inden for SCUP med navnet "Værktøjer".

Dette forvirrer systemet ved evaluering af kategorierne, da du nu har et produkt med navnet "Værktøjer" og en opdateringsklassificering kaldet "Værktøjer".

Windows 10-opdateringsfejl 0x80240fff

1. Udskyd opdateringer
2. Brug Media Creation Tool
3. Kør Windows Update-fejlfinding
4. Genstart baggrundens intelligente overførselsservices
5. Nulstil Windows Update-komponenter
6. Sluk for antivirus / antimalware / firewall-beskyttelse
7. Deaktiver din VPN-software
8. Download den seneste Servicestack-opdatering

1. Udskyd opdateringer

Denne løsning er tilgængelig for Windows 10 Pro-brugere.

Gå til Windows Update-indstillinger> Klik på Avancerede indstillinger nederst på siden> Vælg Udskyd opgraderinger.

Dette ændrer din Windows-opdateringsserver, og problemet skal løses. Opdateringer vil dog blive udsat.

2. Brug medieoprettelsesværktøjet

Brug Media Creation Tool til at downloade de nyeste Windows 10-opdateringer på din maskine. Du kan vælge at opgradere din pc med det samme, og Windows skal gøre det automatisk for dig.

Denne løsning kan også bruges af Windows 10 Home-brugere. Som du alle ved, er der ingen mulighed for 'Udskydelsesopgraderinger' til rådighed til Windows 10 Home.

Dette er løsningen fra Insiders. Microsofts supportingeniører har også tilbudt yderligere løsninger, så du kan også prøve dem.

3. Kør Windows Update-fejlfinding

Windows 10 har en række indbyggede fejlfindere, der kan hjælpe dig med at løse generelle tekniske problemer, herunder opdateringsproblemer.

Gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Fejlfinding> kør Windows Update-fejlfinding

4. Genstart baggrundsinformationen om intelligente overførsler

Følg nedenstående trin for at genstarte BITS:

1. Tryk på Windows- tasten + R- tasten, og skriv services.msc i tekstfeltet.
2. Find BITS (Background Intelligent Transfer Service) på listen.
3. Højreklik på tjenesten Baggrund Intelligent overførselsservice (BITS), og klik derefter på Egenskaber.

   

4. Kontroller, at automatisk (forsinket start) er valgt under fanen Generelt ved siden af opstartstype. Hvis det ikke er det, skal du vælge det og derefter klikke på Anvend.

   

5. Ud for Servicestatus skal du kontrollere, om tjenesten er startet. Hvis det ikke er det, skal du klikke på Start.

5. Nulstil Windows Update-komponenter

1. Gå til Start> skriv cmd > vælg Kommandoprompt (administrator)
2. Klik på Ja, når du bliver spurgt om tilladelser

   

3. Stop BITS, Cryptographic, MSI Installer og Windows Update Services ved at skrive følgende kommandoer (tryk på Enter efter hver kommando):
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • netto stopbits
   • net stop msiserver
4. Omdøb mappen SoftwareDistribution og Catroot2 ved at skrive kommandoerne nedenfor i Kommandoprompten (som altid, tryk på Enter efter hver kommando):
   • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
5. Genstart BITS, Cryptographic, MSI Installer og Windows Update Services. Skriv følgende kommandoer i Kommandoprompten og tryk på Enter efter hver enkelt:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • netto stopbits
   • net stop msiserver
6. Luk kommandopromp
7. Prøv at køre Windows Updates igen for at kontrollere, om fejlen vedvarer.

6. Sluk for antivirus / antimalware / firewall-beskyttelse

Nogle gange kan din sikkerhedssoftware (firewall, antivirus og antimalware-værktøjer) muligvis blokere Windows Update. Den hurtigste og enkleste løsning til at løse dette problem er midlertidigt at deaktivere disse programmer.

Prøv derefter at installere de nyeste Windows-opdateringer igen for at kontrollere, om denne løsning har løst dit problem.

Glem ikke at tænde disse programmer igen, så snart du er færdig for at sikre, at dit system er beskyttet mod cyberangreb.

7. Deaktiver din VPN-software

Nogle brugere bekræftede, at slukning af VPN-software hjalp dem med at rette fejl 0x80240fff. Så hvis du bruger en VPN-software, skal du deaktivere den og derefter kontrollere for opdateringer.

Fortæl os, om denne løsning fungerede for dig.

8. Download den seneste Servicestack-opdatering

Microsoft kører regelmæssigt Service Service Stack Updates for at forbedre Windows Update. Sørg for, at du kører den seneste Servicestack-opdatering, der er tilgængelig til din Windows 10-version.

Du kan også downloade opdateringen fra Microsofts websted med Update Catalog.

Der går du, vi håber, at de anførte løsninger hjalp dig med at løse Windows Update-fejl 0x80240fff.

Hvis du har flere tip og forslag til, hvordan du løser denne fejl, skal du liste dem i kommentarerne herunder.