Dropbox er en af ​​de mest populære skylagringsplatforme i verden. For at bruge denne service skal du installere Dropbox-appen på din Windows-computer. Desværre er der forskellige fejl, der kan opstå under installationsprocessen.

En af de hyppigste Dropbox-fejl er fejlmeddelelsen “ Ingen internetforbindelse”. Men der er nogle flere lignende problemer eller fejlmeddelelser, du kan løse med de samme løsninger:

• Din computer er i øjeblikket offline. Kontroller dine netværksindstillinger - Dette er den mest almindelige fejlmeddelelse, du får, når Dropbox ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet.
• Dropbox mistet forbindelsesfejl - En anden almindelig fejlmeddelelse på internetforbindelsen.
• Dropbox forårsager internetproblemer - Denne omvendt. Det er når Dropbox forhindrer dig i at få adgang til internettet i andre apps. Ikke desto mindre kan du løse dette problem med de nedenfor anførte løsninger.
• Dropbox-fejl 2 - Denne fejlmeddelelse kan være forvirrende, men det betyder dybest set, at du ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet ved hjælp af Dropbox.
• Dropbox-fejl 2 Windows 8.1 - Fejlen 2 er faktisk mere almindelig i Windows 8.1 end Windows 10.
• Dropbox sidder fast ved at oprette forbindelse - Det er også muligt, at du først kan oprette forbindelse til internettet, men forbindelsen sidder fast midtvejs.

Heldigvis er der en hurtig løsning tilgængelig for at løse disse problemer.

Sådan rettes fejlmeddelelsen på Dropbox “Ingen internetforbindelse”

Indholdsfortegnelse:

1. Deaktiver din firewall
2. Sluk for din antivirus
3. Deaktiver proxy i Dropbox's indstillinger
4. Kør kommandoen netsh winsock reset catalog
5. Brug offline-installationsprogrammet
6. Brug app-fejlfinding
7. Flush DNS

Rettelse: Ingen internetforbindelse i Dropbox i Windows 10

Der er forskellige elementer, der kan forårsage dette problem. Følg fejlfindingstrinnene nedenfor for at løse fejlen "Ingen internetforbindelse".

Løsning 1 - Deaktiver din firewall

Det vigtigste element, der blokerer Dropbox's installationsproces, er din firewall. Deaktiver det i et par minutter, bare for at afslutte installationen, og så kan du tænde den igen.

Hvis du snubler over lignende problemer, mens du kører Dropbox, er løsningen at føje det til listen over undtagelser i Firewall. Sådan gør du:

1. Gå til Søg, skriv firewall, og åbn Windows Defender Firewall.
2. Gå til Tillad en app eller funktion gennem Windows Defender Firewall.

   

3. Rul ned gennem listen over apps, og find Dropbox.
4. Sørg for at kontrollere både privat og offentligt.
5. Gem ændringerne, og genstart computeren.

Løsning 2 - Sluk for din antivirus

Hvis det ikke hjælper med at deaktivere din firewall, kan du prøve at slukke din antivirus helt. Aktivér det, når du er færdig med installationsprocessen. Nogle Dropbox-brugere rapporterer imidlertid, at værktøjet først genkendte internetforbindelsen, efter at de afinstallerede antivirusprogrammet.

Løsning 3 - Deaktiver proxy i Dropbox's indstillinger

En anden ting, vi skal prøve, er at deaktivere proxy i Dropbox's indstillinger. Hvis dine proxyindstillinger er indstillet til automatisk registrering, er der en chance for, at noget går galt. Så vi kommer til at ændre indstillingerne fra automatisk detektering til ingen proxy overhovedet.

Sådan gør du:

1. Klik på Dropbox's gearikon> vælg Præferencer
2. Vælg Proxies> Skift automatisk detektion til Ingen proxy-indstilling

Løsning 4 - Kør kommandoen netsh winsock reset catalog

Måske er Dropbox trods alt ikke problemet. Så lad os forlade det et øjeblik og gendanne netværksprotokoller til standardindstillingerne. Sådan gør du:

1. Skriv cmd i søgemenuen> Start kommandoprompt som administrator
2. Skriv netsh winsock reset katalog> tryk Enter

   

Løsning 5 - Brug offline-installationsprogrammet

Hvis du har problemer med det almindelige installationsprogram, kan du downloade Dropbox offline-installationsprogrammet fra Dropbox's officielle websted. Kør bare offline-installationsprogrammet, og det skal installere Dropbox uden større problemer.

Løsning 6 - Brug app-fejlfinding

Hvis du bruger UWP-versionen af ​​Dropbox, er der et praktisk værktøj til fejlfinding i Windows 10, der sandsynligvis vil løse problemet. Dette værktøj er Windows 10's Fejlfinding. Fejlsøgeren er designet til at løse forskellige problemer, herunder denne med Dropbox og andre Windows 10-apps.

Sådan køres Windows 10's App Troubleshooter:

1. Gå til Indstillinger.
2. Gå til Opdateringer og sikkerhed > Fejlfinding.
3. Klik på Windows Store Apps, og vælg Kør fejlfinding.

   

4. Vent på, at fejlfinderen afslutter processen.
5. Genstart din pc.

Løsning 7 - Flush DNS

Og endelig, en anden ting, der kan forårsage Dropbox-internetforbindelsesproblemer, er DNS. Hvis dine DNS-indstillinger er indstillet forkert, kan du ikke bruge nogle apps, inklusive Dropbox. Løsningen i dette tilfælde skyler DNS-indstillingerne og nulstiller den til normal tilstand.

Her er hvad du skal gøre:

1. Gå til Søg, skriv cmd, og åbn Kommandoprompt som administrator.
2. Skriv følgende kommandoer, og tryk på Enter efter hver enkelt:
   • ipconfig / flushdns

     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / fornye
   • NETSH winsock reset katalog
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Afslut
3. Genstart computeren.

Det handler om det, vi håber bestemt, at mindst en af ​​disse løsninger hjalp dig med at løse internetforbindelsesproblemerne i Dropbox. Hvis du har fundet andre løsninger til at løse Dropbox-fejlen "Ingen internetforbindelse", kan du angive fejlfindingstrinene i kommentarafsnittet nedenfor.