Dolby Atmos er tilgængelig i Windows Store og kan når som helst testes gratis på dit Windows 10-system. I den forbindelse kan du vælge den prøveversion, der er tilgængelig i 30 dage, hvilket er mere end nok, især hvis du vil prøve alle funktionerne og den aktuelle funktionalitet af denne app. Det er kort, hvordan du kan få en bedre idé om, hvad Dolby Atmos har at tilbyde med hensyn til lydforbedringer.

Så hvis du allerede har downloadet og installeret Dolby Atmos-softwaren på din computer, men du ikke kan bruge appen på grund af en netværksforbindelsesfejl, skal du ikke få panik. Gå bare igennem fejlfindingsmetoderne beskrevet nedenfor og lær, hvordan du løser disse systemfejl.

Bare for at være klar, diskuterer vi om fejlmeddelelsen, der vises på din computer, når du prøver at køre Dolby-platformen, og som siger, at ' Dolby Access kræver en netværksforbindelse. Kontroller din forbindelse, og tryk på OK-knappen for at prøve igen.

Sådan rettes Dolby-adgangen kræver et netværksforbindelsesproblem i Windows 10

1. Sørg for, at dit netværk er korrekt konfigureret.
2. Kør den indbyggede netværksfejlfinding.
3. Kør Windows Store Fejlfinding.
4. Nulstil Dolby Atmos-appen.
5. Afinstaller og geninstaller derefter appen fra Windows Store.
6. Fjern og geninstaller Windows Store på dit Windows 10-system.

1. Sørg for, at dit netværk er korrekt konfigureret

Først og fremmest skal du sikre dig, at din internetforbindelse er korrekt indstillet. Bekræft din Wi-Fi-forbindelse og dens signal, eller nulstil endda din router, før du tester netværksforbindelsen på din computer.

Hvis der ikke er problemer med Wi-Fi-signalet, og du kan bruge internetforbindelsen på din pc uden at opleve problemer, kan du derefter genoptage resten af ​​trinnene fra denne tutorial. Ellers kan du prøve at etablere en stærk internetforbindelse, før du starter Dolby Atmos-appen ved f.eks. At få en af ​​disse Wi-Fi-repeatere.

2. Kør den indbyggede netværksfejlfinding

Hvis alt ser ud til at fungere normalt, skal du prøve at køre den indbyggede Microsoft Network Troubleshooter. Hvis der er skjulte problemer i din netværksforbindelse, skal denne fejlfinding automatisk løse problemerne eller guide dig gennem forskellige fejlfindingsprocesser.

Du kan starte denne proces ved at følge følgende:

1. Klik på ikonet Windows Søgning, det der er placeret i nærheden af ​​Windows Start-knappen.
2. Der skal du skrive netværksfejlfinding.
3. Vælg ' Identificer og reparer netværksproblemer ' fra de resultater, der vises.

   

4. Fejlfinding starter automatisk; måde et par sekunder, og følg bare instruktionerne på skærmen.

3. Kør Windows Store-fejlfinding

Hvis der ikke er problemer med dit netværk, betyder det, at Windows Store ikke kører som det skal. Og i så fald er den første ting at gøre at starte en ny indbygget fejlfinding, selvom du denne gang skal vælge Windows Store-fejlfindingsmotor.

Du kan køre denne specifikke fejlfinding fra Microsofts officielle webside - bare følg dette link.

Af dig kan du køre det direkte fra din side med indstillinger. Gå blot til Indstillinger> Opdatering & sikkerhed> Fejlfinding> rulle ned og kør Windows Store Apps-fejlfinding.

Derudover kan du prøve at logge ud fra din Microsoft-konto og oprette forbindelse igen bagefter. Selvfølgelig, hvis du vælger at gøre det, skal du først og fremmest afinstallere Dolby Atmos-appen fra din computer og geninstallere den, når du har fuldført de nævnte trin under linjerne ovenfra.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Windows 10 App Store er stoppet med at arbejde

4. Nulstil Dolby Atmos-appen

Netværksproblemet kan rettes, hvis du nulstiller Dolby Atmos-appen, hvilket kan gøres ved at anvende disse trin:

1. Klik på Windows Search-ikonet igen.
2. Der indtastes Apps & Features og klikker på resultatet med samme navn.

   

3. Vinduet Systemindstillinger vises, og du skal være i underafsnittet Apps & funktioner.
4. Der skal du have alle dine apps nævnt.

   

5. Find Dolby Atmos- posten, og klik på den.
6. Vælg derefter Avancerede indstillinger, og vælg Nulstil fra listen, der vises.
7. Genstart dit Windows 10-system til sidst.
8. Bemærk: du kan vælge at nulstille selve Windows Store-appen, da det muligvis kan løse dine netværksproblemer - du kan nulstille Windows Store-appen på samme måde som du gjorde for Dolby-appen.

5. Afinstaller og geninstaller derefter appen fra din pc

Som allerede nævnt kan det være en god ide at geninstallere Dolby Atmos-appen på din computer. Når du gør det, skal du sørge for at downloade den nyeste version af dette værktøj.

Før du gør det, anbefaler jeg dig også at logge ud fra din nuværende Windows Store-konto. Forhåbentlig, efter at have gentaget installationsprocessen, vil du være i stand til at bruge Dolby-softwaren uden at opleve yderligere problemer.

• LÆS OGSÅ: Sådan løses problemer med Dolby Sound i Windows 10

6. Fjern og geninstaller Windows Store på dit Windows 10-system

Hvis metoderne fra oven ikke løser dine problemer, skal du geninstallere Windows Store på din computer:

Åbn Windows PowerShell med administratorrettigheder: i Windows-søgemaskintypen PowerShell; højreklik derefter på Windows PowerShell-resultatet og vælg ' kør som administrator '.

Fjern først Windows Store

1. Indtast ' Get-AppxPackage –AllUsers ' på kommandolinjen.
2. Find Windows Store-navnet på listen, der vises; kopier det fulde pakkenavn.
3. Derefter udføres i PowerShell ' remove-appxpackage insert kopieret pakkenavn her '.
4. Windows Store fjernes nu fra din computer.

Nu tilføj Windows Store tilbage

1. I PowerShell skal du indtaste 'Get-AppxPackage –Allusers'.
2. Find endnu en gang Windows Store-appen og skriv dets fulde pakkenavn ned.
3. Gå derefter tilbage til kommandolinjen og udfør: ' Add-AppxPackage -register “C: \ Program Files \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml” –DisableDevelopmentMode '.
4. Genstart computeren til sidst.
5. Start Windows Store, og download Dolby Atmos-appen igen, da den skal fungere uden problemer nu.

Forhåbentlig er en af ​​de ovennævnte metoder rettelse af netværksproblemer relateret til Dolby Atmos-appen.

Du kan dele din oplevelse med os og med de andre brugere, der stadig prøver at løse dette problem ved hjælp af kommentarfeltet nedenunder.