Du kan spille alle mulige spil online med Xbox One, men nogle gange kan der opstå problemer under dine multiplayer-sessioner. Brugere rapporterede Frakoblet fra serverfejlmeddelelse på deres Xbox One, og i dag viser vi dig, hvordan du løser dette problem.

Xbox One “Disconnected from server” -fejl, hvordan fikser man det?

Rettelse - Xbox One-fejl “Frakoblet server”

Løsning 1 - Kør hastighedstestværktøjet på din Xbox

Der er mange forskellige faktorer, der kan påvirke din internetforbindelse, derfor anbefales det, at du kører Xbox-hastighedstestværktøj, før du begynder at løse dette problem. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Menu- knappen på Xbox One-controlleren.
2. Vælg Indstillinger> Netværk.
3. Vælg nu Detaljeret netværksstatistik.
4. Netværksinformation vises nu på skærmen.

Sørg for at kontrollere din downloadhastighed, uploadhastighed og ping. For at nyde online indhold på Xbox One har du brug for mindst 3 Mbps downloadhastighed og mindre end 150 ms ping. Hvis din netværksforbindelse ikke opfylder disse krav, kan der muligvis være et problem med din netværkskonfiguration eller med din internetudbyder. Sørg for at teste din forbindelse ved hjælp af tredjeparts tjenester og på forskellige enheder. Hvis din internetforbindelse ikke opfylder kravene, skal du muligvis kontakte din internetudbyder og bede dem om at løse problemet.

Løsning 2 - Udskift dit netværkskabel

Nogle gange får du muligvis frakoblet serverfejl, hvis der er et problem med dit netværkskabel. For at kontrollere, om dit kabel er problemet, skal du finde et andet Ethernet-kabel og bruge det til at forbinde dit modem med Xbox One. Efter at have gjort det, test Xbox Live-forbindelsen ved at følge disse trin:

1. Rul til venstre på startskærmen for at åbne guiden.
2. Vælg Indstillinger> Alle indstillinger.
3. Vælg Netværk> Netværksindstillinger.
4. På højre side skal du vælge Test netværksforbindelse.

Hvis der ikke er problemer med din netværksforbindelse, skal du kontrollere, om fejlen er løst.

• LÆS OGSÅ: Atari-spil fra Old School kommer til Xbox One

Løsning 3 - Prøv at forbinde din Xbox One til en anden port

Hvis du bliver afbrudt fra serveren, kan der være et problem med din netværksenhed og dens porte. Hvis det er tilfældet, kan du muligvis forbinde din Xbox One til en anden port på din netværksenhed. Derudover skal du sørge for at fjerne alle andre enheder fra deres porte og prøve at forbinde Xbox One til en af ​​deres porte. Efter at have gjort det, skal du teste netværksforbindelsen på din Xbox One.

Du kan også prøve at bruge den netværksport, der opretter forbindelse til din pc. Frakobl blot netværkskablet fra din pc og tilslut det til din Xbox One. Test derefter netværksforbindelsen og kontroller, om fejlen er løst.

Løsning 4 - Genstart din konsol og din netværksenhed

Nogle gange kan visse netværksindstillinger forstyrre din forbindelse og få denne og mange andre fejl til at vises. En af måderne til at løse dette problem er at genstarte din netværksenhed og din Xbox One ved at følge disse trin:

1. Tryk på afbryderknappen på dit modem eller router for at slukke for det.
2. Rul til venstre på din Xbox One på startskærmen for at åbne guiden.
3. Vælg Indstillinger.
4. Vælg Genstart konsol, og vælg Ja for at bekræfte. Du kan også genstarte konsollen ved hjælp af dens tænd / sluk-knap.
5. Vent et minut eller to, og tænd for dit modem eller router ved at trykke på tænd / sluk-knappen.

Test derefter forbindelsen og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 5 - Skift dit modems firewall-indstillinger

Firewall er en nøglekomponent i ethvert modem, da det beskytter dig mod ondsindede brugere. Nogle gange kan din firewall-konfiguration føre til alle mulige fejl, hvis den ikke er korrekt konfigureret, så du bliver nødt til at ændre den manuelt. Ændring af dit modems firewall er en avanceret procedure, derfor anbefaler vi kraftigt, at du tjekker din brugermanual, før du fortsætter.

• LÆS OGSÅ: Xbox 360 titler Blue Dragon og Limbo nu tilgængelige på Xbox One

Løsning 6 - Brug DMZ-funktionen

DMZ-funktion giver dine enheder mulighed for ubegrænset adgang til internettet, og hvis du ofte kobles fra serveren, kan du prøve at bruge denne mulighed. Inden du kan aktivere DMZ, skal du tildele en statisk IP-adresse til din Xbox One. Det kan du gøre ved at ændre din routers DHCP-indstillinger. Sørg også for at deaktivere alle UPnP- og portvideresendelsesmuligheder, før du aktiverer DMZ. For at se, hvordan du aktiverer DMZ, anbefaler vi kraftigt, at du tjekker din routers brugsanvisning for detaljerede instruktioner.

Løsning 7 - Tilslut Xbox One direkte til dit modem

Nogle gange kan der opstå problemer med netværksforbindelse, hvis du bruger en router eller gateway med din Xbox One. Det kan ske, at der er et problem med din router eller gateway, eller at din netværkskonfiguration er forkert. For at undgå alle disse problemer skal du blot tilslutte Xbox One direkte til dit modem ved hjælp af et Ethernet-kabel og kontrollere, om problemet stadig vises.

Løsning 8 - Frakobl headset fra tredjepart

Brug af et trådløst headset er en god måde at nyde i dit yndlingsspil, men nogle gange kan der være nogle problemer med trådløse headset og din trådløse forbindelse. Trådløse headset bruger den samme frekvens som trådløse routere, derfor kan der undertiden være en vis interferens. Hvis du bruger et trådløst headset, skal du sørge for at slukke for det og kontrollere, om det løser problemet.

Løsning 9 - Kontroller styrken af ​​det trådløse signal

Dit trådløse signal kan påvirkes af interferens og medføre, at du kobles fra serveren. For at løse problemet med trådløs interferens skal du sørge for at flytte din Xbox One tættere på din router. Prøv desuden at holde din router fra andre trådløse enheder, der kan forårsage interferens med det trådløse signal. Husk, at objekter også kan påvirke det trådløse signal, så prøv om muligt at holde en synslinje mellem din konsol og din router.

• LÆS OGSÅ: Fix: “Dit netværk er bag en portbegrænset NAT” Xbox One

Løsning 10 - Videresend dine porte

For at bruge Xbox Live og spille spil online på din Xbox One, skal visse porte videresendes. For at videresende dine porte skal du få adgang til din routers konfigurationsside og videresende følgende porte:

• TPC: 80, 443, 27015, 51000, 55000 til 55999, 56000 til 56999
• UDP: 33000 til 33499

Der er også porte til Xbox Live, der skal videresendes:

• TCP: 53, 80, 3074
• UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

For detaljerede instruktioner om, hvordan du videresender porte på din router, anbefaler vi stærkt, at du tjekker din routers brugsanvisning.

Løsning 11 - Brug Googles DNS

Nogle gange kan denne fejl opstå, hvis der er et problem med DNS. Brugere rapporterede, at de rettede frakoblet forbindelsen til serverfejlmeddelelsen ved blot at bruge Googles DNS på deres Xbox One. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Menu- knappen på din controller, og vælg Indstillinger.
2. Vælg Netværk> Avancerede indstillinger.
3. Vælg DNS-indstillinger> Manuel.
4. Indtast nu 8.8.8.8 som Primær DNS og 8.8.4.4 som Sekundær DNS. Du kan også bruge OpenDNS ved at indtaste 208.67.222.222 som Primær DNS og 208.67.220.220 som Sekundær DNS.
5. Tryk på B- knappen for at gemme ændringerne. Hvis du ser, at alt er god besked, betyder det, at DNS ændres med succes.

Efter at have ændret DNS, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 12 - Vent, indtil fejlen er løst

Nogle gange kan dette problem være forårsaget af problemer på serversiden, og hvis det er tilfældet, kan du kun vente, indtil problemet er løst af serveradministratoren.

Frakoblet serveren Xbox One-fejl forhindrer dig i at spille dine yndlingsspil online, men du skal være i stand til at løse problemet ved at bruge en af ​​vores løsninger.

LÆS OGSÅ:

• Rettelse: Xbox One “Der gik noget galt” fejl
• Rettelse: “Fejl ved optælling af indhold” på Xbox One
• Rettelse: “Dit netværk ligger bag en portbegrænset NAT” Xbox One
• Rettelse: Xbox-fejl PBR9002
• Rettelse: “Det tog for lang tid at starte” Xbox One-fejl