Hvis din Windows 10, Windows 8-computer lukker ned, når du vælger genstartindstillingen i menuen Start, eller den genstarter, når du vælger knappen Luk, skal du læse denne fejlfindingsguide for at lære, hvordan du kan løse problemet. Normalt, når du for eksempel opdaterer fra Windows 7 til Windows 8 eller Windows 10, har du muligvis sådanne problemer med din pc.

Du får muligvis dette problem på Windows 10, Windows 8, fordi du nogle drivere er uforenelige med Windows 10, 8, et program, du installerede, kan muligvis skade dit system, eller du har muligvis forældet BIOS på dit pc-bundkort. Da vi ser, at mange brugere har klaget over dette problem, og deres computere genstarter, når de vælger funktionen Luk, har vi samlet en liste over de bedste løsninger, du kan bruge til at løse dette problem.

Windows 10, 8 genstarter i stedet for at lukke ned

1. Rengør din computer
2. Gå ind i Safe Boot / Safe Mode
3. Sluk for hurtig opstartfunktion
4. Rengør dit register

1. Rengør din computer

Først skal vi udføre en ren opstart af systemet, fordi nogle drivere eller apps kan forstyrre dit system og forhindre, at det lukker ned. Så vi vil deaktivere dine apps og se, om der er en af ​​dem, der forårsager problemet.

Her er, hvordan du renser opstart af din Windows 8.1-computer:

1. Tryk og hold på “Windows” -knappen og “R” -knappen.
2. Skriv "msconfig" i "Kør" -dialogboksen, og klik på "OK".
3. Klik på (venstre klik) på fanen "Services", og marker afkrydsningsfeltet ud for meddelelsen "Skjul alle Microsoft-tjenester".
4. Klik på (venstre klik) på “Deaktiver alle”
5. Gå til fanen "Generelt" nu, og klik (venstre klik) på "Selektiv opstart".
6. Fjern markeringen i “Indlæs startopgaver”.
7. Klik på (venstre klik) på “OK” og genstart pc'en